Tamiris Pgs

Boa tarde, galera! Caso puderem me ajudar! Tenho um MacBook Air 2017, rodando o Mojave 10.14.3, e já fazem umas semanas que o áudio abaixa o volume o sozinho, até ficar mudo. Aí eu aumento pelo teclado, ele abaixa sozinho novamente. Se aumento lá na barra, ele abaixa sozinho novamente. E ficamos nessa briga eterna. Tem vezes que nada acontece, e consigo usar o computador e escutar músicas tranquila. Mas em outras, parece que ta possuído kkkkk. Quando vou em Preferências do Sistema, tanto na Entrada como na Saída, acontece a mesma coisa. Desabilito o ícone "mudo", ele habilita sozinho logo em seguida e o cursor diminui naquela barra até o mudo. Sem contar que aí o ícone fica assim no meio da tela e não sai mais. Obrigada desde já!