Acho que você deve contactar com Leo e Fabíola (gerentes da loja) - (081) 3325-5711
São atenciosos e devem saber disso logo.
A loja é nova.
Os macusers são exigentes (pagam bem por isso e para isso) e gostam de brincadeiras como essa.
O perfil do usuário Mac envolve "gostar" de fazer coisas legais com o computador além de tê-lo como objeto de trabalho.
Comuniquem mesmo que pareça que não vai resolver.
É possível que resolva sim e devemos fazer isso cortando o mal pela raiz.
Até agora tive - de Leo e de Fabíola - o melhor atendimento.
Os funcionários com quem lidei foram no mínimo razoáveis (embora já tenha ouvido, a partir de uma pergunta sobre produto na loja) que era melhor esperar Leo ou Fabíola para falar. E não foi coisa muito difícil não.
Mas até agora a loja tem sido boa no geral.
Vamos, como consumidores, cobrar que tenha bom padrão no atendimento presencial ao cliente.