miihgomes

Espero que não demore muito para sair. Eu estou bem chateada com o meu relógio. Obrigada mais uma vez.

Bom dia. Tenho meu Apple Watch há 1 ano e 1 mes, ele é o series 2 38mm. Desde que fiz a atualização do watchOs 4.3 a bateria nunca mais resistiu a 1 dia, sendo que anteriormente a atualização resistia no mínimo 1 dia e meio. Pois entrei em contato com o suporte apple e me levaram a uma assistência da minha cidade (a qual eu não confiava por outros problemas já com a loja), mas como era minha única opção pois não havia a quem mais recorrer. Recuperei meu relógio e como ele não está na garantia, me falaram que eu teria que pagar R$1300 pela troca, e eu recusei, pois o problema foi detectado como a placa que não passa a energia para a bateria. Antes disso eu já tinha levado na Apple do Shopping Morumbi, onde eles fizeram um teste da bateria e viram que não havia problema com a mesma, e eu estou tentando recorrer na mesma loja pois não acredito que seja um problema de Hardware, e sim de Software. Eu fiz todos os resets, voltei ao padrão de fabrica, desemparelhei, enfim, nada resolveu. Ele continua travando quando ligo pela manha. Mas como não sou beta e nem tester da Apple, estou sofrendo com esse sistema e brigando com a loja para que haja alguma solução. Se alguém souber de alguma solução, ou algum milagre possivelmente que possa vir, eu agradeço muito, porque fiquei bem descrente com o apple watch a partir desse momento.