leonardofaria Postado 30 de outubro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 30 de outubro de 2013 Um cara ganhou um iPad e não tem a nota. Tá lacrado, novinho. Peguei o serial do iPad e olhei no site da Apple ( https://selfsolve.apple.com/ ). Lá fala que não tem a data da compra. Pergunto? Como checo a validade da garantia dele então? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
Gustavo Jaccottet Postado 30 de outubro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 30 de outubro de 2013 Fala amigão. Digita o serial aqui: https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do Abração Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
MacPlus Postado 30 de outubro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 30 de outubro de 2013 Tenho um iPhone 4s que foi fabricado em 2012 e não aparece a garantia também, mas ainda está na garantia de compra pela nota. Nesse caso acho muito importante ter a nota. Veja nesse outro link, quando foi fabricado: http://www.powerbookmedic.com/identify-mac-serial.php Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
Gustavo Jaccottet Postado 30 de outubro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 30 de outubro de 2013 Tenho um iPhone 4s que foi fabricado em 2012 e não aparece a garantia também, mas ainda está na garantia de compra pela nota. Nesse caso acho muito importante ter a nota. Veja nesse outro link, quando foi fabricado: http://www.powerbookmedic.com/identify-mac-serial.php Complicado é para quem compra no exterior, especialmente nos EUA, onde não há NF e sim Invoice. A Apple tem por costume aceitar o Serial Number. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
leonardofaria Postado 31 de outubro de 2013 Autor Denunciar Compartilhar Postado 31 de outubro de 2013 Tenho um iPhone 4s que foi fabricado em 2012 e não aparece a garantia também, mas ainda está na garantia de compra pela nota. Nesse caso acho muito importante ter a nota. Veja nesse outro link, quando foi fabricado: http://www.powerbookmedic.com/identify-mac-serial.php Esse fala que o serial é inválido. Testei com o serial do meu MacBook e também não encontrou. Fala amigão. Digita o serial aqui: https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do Abração Foi esse site da Apple que eu digitei o serial e retornou para registrar o produto. Acho que a Apple não sabe quando ele saiu de lá Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
Gustavo Jaccottet Postado 31 de outubro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 31 de outubro de 2013 Sempre que quis saber algo sobre um produto da Apple fui neste link da Apple e o resultado sempre foi satisfatório. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
snake Postado 31 de outubro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 31 de outubro de 2013 Sempre que quis saber algo sobre um produto da Apple fui neste link da Apple e o resultado sempre foi satisfatório. eu tambem Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
Mundo iPadBR Postado 31 de outubro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 31 de outubro de 2013 Vái em Ajustes>>Geral>>Sobre, fácil assim! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
Gustavo Jaccottet Postado 31 de outubro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 31 de outubro de 2013 Vái em Ajustes>>Geral>>Sobre, fácil assim! A pergunta diz respeito a verificar sobre o "status" do aparelho a partir da consulta do Serial. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
Júnior Krebs Postado 31 de outubro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 31 de outubro de 2013 Pra mim a garantia começou a contar a partir do momento que eu ativei o iPad com os dados do iCloud e essas coisas. Você já chegou a configurar o aparelho com um Apple ID? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
Mundo iPadBR Postado 31 de outubro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 31 de outubro de 2013 Visite o link da página Apple BR >> https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
Gustavo Jaccottet Postado 31 de outubro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 31 de outubro de 2013 Visite o link da página Apple BR >> https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do Só olhar mais acima... essa dica já foi passada também e segundo o autor do tópico, não funcionou. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
Gustavo Jaccottet Postado 31 de outubro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 31 de outubro de 2013 Pra mim a garantia começou a contar a partir do momento que eu ativei o iPad com os dados do iCloud e essas coisas. Você já chegou a configurar o aparelho com um Apple ID? Sim e não. Para os fins de reparo da Apple, a garantia passa a contar da ativação do aparelho, mas o correto é a partir do recebimento do mesmo em casa ou da retirada na revenda. Um exemplo seria: compro um iPhone e deixo-o por um ano parado, sem ser ativado, mas eu violei o lacre da embalagem, assinei a nota de entrega. Então eu ativo o aparelho e vou reclamar a garantia. Como fica? Estou agindo de boa ou má-fé? Essa é uma questão que ainda não vi acontecer na prática, pois sempre fico em dúvida sobre quando a Apple começa a contar a garantia. Já tive indícios de que o prazo começa realmente da ativação, como você bem disse, mas e se a Apple se baseia na data do recebimento ou da compra do aparelho? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
Malagoli Postado 1 de novembro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 1 de novembro de 2013 Sim e não. Para os fins de reparo da Apple, a garantia passa a contar da ativação do aparelho, mas o correto é a partir do recebimento do mesmo em casa ou da retirada na revenda. Um exemplo seria: compro um iPhone e deixo-o por um ano parado, sem ser ativado, mas eu violei o lacre da embalagem, assinei a nota de entrega. Então eu ativo o aparelho e vou reclamar a garantia. Como fica? Estou agindo de boa ou má-fé? Essa é uma questão que ainda não vi acontecer na prática, pois sempre fico em dúvida sobre quando a Apple começa a contar a garantia. Já tive indícios de que o prazo começa realmente da ativação, como você bem disse, mas e se a Apple se baseia na data do recebimento ou da compra do aparelho? Entendo oque vc diz, mas levando em consideração que assistencia não solicita nota para a manutenção do equipamento, nos leva a pensar que a garantia é valida a partir da data de ativação do produto. Pode ser isso, ou nao Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
bernaction Postado 2 de novembro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 2 de novembro de 2013 Esse fala que o serial é inválido. Testei com o serial do meu MacBook e também não encontrou. Foi esse site da Apple que eu digitei o serial e retornou para registrar o produto. Acho que a Apple não sabe quando ele saiu de lá http://www.appleserialnumberinfo.com/Desktop/index.php Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites Mais opções de compartilhamento…
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