Duvida sobre política de troca de iPhone 5 na garantia na Apple dos EUA

[Marcell Almeida]

Fala galera, comprei em janeiro desse ano um iPhone 5 em Miami. Obviamente ele ainda ta na garantia. Mas deixei ele cair no asfalto e o vidro ta trincado. A Apple cobre esse tipo de problema na garantia? Tem como eu trocar? Ou tem que pagar uma taxa pra trocar? 

 

Sei que aqui no Brasil não tem isso. Mas vou pros EUA ainda nesse semestre e queria saber. Porque aí poderia separar um dinheiro pra trocar - se é que precisa pagar.

[Micael]

Fala galera, comprei em janeiro desse ano um iPhone 5 em Miami. Obviamente ele ainda ta na garantia. Mas deixei ele cair no asfalto e o vidro ta trincado. A Apple cobre esse tipo de problema na garantia? Tem como eu trocar? Ou tem que pagar uma taxa pra trocar? 

 

Sei que aqui no Brasil não tem isso. Mas vou pros EUA ainda nesse semestre e queria saber. Porque aí poderia separar um dinheiro pra trocar - se é que precisa pagar.

 

Boa tarde, Marcell.

 

Tive um problema parecido com o seu. 

 

Segue como foi solucionado:

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/69985-iphone-5-tela-quebrada/#entry488685

 

Resumindo, você consegue trocar sim por um novo, porém precisa pagar uma taxa e colocar o Apple Care +

 

Abraços,

Micael

[Marcell Almeida]

Boa tarde, Marcell.

 

Tive um problema parecido com o seu. 

 

Segue como foi solucionado:

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/69985-iphone-5-tela-quebrada/#entry488685

 

Resumindo, você consegue trocar sim por um novo, porém precisa pagar uma taxa e colocar o Apple Care +

 

Abraços,

Micael

 

Muito obrigado, cara! Esse outro tópico me ajudou bastante. Em novembro vou nos EUA, farei essa troca e vou adicionar o Apple Care+

 

Abraços!

[Marcell Almeida]

Não consegui fazer a troca do iPhone 5 pelo iPhone 5s. As duas Apples que eu fui não aceitavam a troca.

[josedamaceno]

E eles fizeram a troca por um iPhone 5 igual abondei? Quanto custou? Estou com o problema. E duvida!