MBP 17" - Reiniciando! Já descartei software....

[LeLo.T3]

Fala pessoal blz?!?!

 

To postando aqui no hardwares, pois eu acho q ja descartei a probabilidade de ser software...

 

Já formatei e reinstalei o OSx tanto 10.8.3 como o 10.8.4

 

O computador 90% das vezes q ocorre esse restart, é quando ele vem do Sleep, ele acorda, ponho a senha e depois de uns segundos sistema trava rapidamente e reinicia! (Mostrando uma tela branca em varios idiomas q precisa apertar uma tecla para reiniciar)

 

Já aconteceu de num ser depois do sleep, ser enquanto estava em uso.... mas foi bem raro, só algumas vezes...

 

 

 

A config. é a da assinatura.....

 

-Já rodei o REMBER para ver se era problema da memoria..... (PASSOU NO TESTE)

-Já abri e verifiquei todos cabos, tirei e coloquei novamente a memoria

 

-Não rodei o Apple Hardware Test..... pois o COMMAND+D ou apenas o D quando inicia num funciona, nada acontece!!!

 

 

Alguém sabe o q pode ser isso????

 

 

VLW galera!!

[.caiosilva]

Eu tinha esse problema, mas com menos frequência. No fórum da Apple me recomendaram desinstalar uns programas como Paragon, driver do mouse Razer, e outros que constavam no relatório logo quando ele ligava após o crash. Percebi que esses programas eram instalados por .pkg e não por arrastar o aplicativo para a pasta, ou seja, desinstalar o aplicativo não bastava. Usei o programa UninstallPKG e desinstalei todos os PKG que eu não usava (que eram apenas restos de programas) e inclusive o do mouse Razer (que era o principal motivo do crash, não sei porque). E a partir daí não tive mais crash.

Editado 5 de julho de 2013 por .caiosilva

[LeLo.T3]

Opa Caio... blz?!?!

 

Cara... eu fiz aqui uma coisa q num tinha feito ainda,... reset do PRAM e do SMC.... até agora NADA de reiniciar....

 

MAS tb já to baixando esse APP q tu indicou pra rodar aqui..... acho q a unica coisa q uso mesmo é o Paragon  num queri me livrar dele.... masss se ele for o problema..... bora tirar!!! eaheaheha

 

Vamos ver o q rola... vou atualizando aqui!

 

VLW

[.caiosilva]

O paragon também não desinstalei ele... acho que não tem problema, apesar de o usuário do fórum ter me indicado. O meu problema foi o mouse mesmo, hoje fui usar ele e aconteceu mais um crash. Mas raramente acontece.

 

Vou tentar fazer esse reset também pra ver se ajuda.

Editado 6 de julho de 2013 por .caiosilva

[LeLo.T3]

Hummm hj voltou a resetar... e NÃO foi depois de acordar não!!

 

 

aqui o relatorio:

 

 

 

 

 

Interval Since Last Panic Report:  74212 sec

Panics Since Last Report:          1

Anonymous UUID:                    F1D2E4EE-B7B2-0B3F-D173-0D5538299344

 

Sat Jul  6 10:03:48 2013

Panic(CPU 5): NMIPI for spinlock acquisition timeout, spinlock: 0xffffff800caba2f8, spinlock owner: 0xffffff802cb060a0, current_thread: 0xffffff802cb060a0, spinlock_owner_cpu: 0x5

RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0xffffff81d30ad000, RCX: 0xffffff802cb060a0, RDX: 0xffffff81d30ae958

RSP: 0xffffff81ddd93f18, RBP: 0xffffff81ddd93f50, RSI: 0x000000002540be40, RDI: 0xffffff800caba2f8

R8:  0x0000000000000000, R9:  0x7ffffffffffffffe, R10: 0xffffff800cae1dc0, R11: 0x0000000000000201

R12: 0xffffff800caba2f8, R13: 0xffffff81d30ae958, R14: 0xffffff800caba2f8, R15: 0xffffff800caba2b8

RFL: 0x0000000000000046, RIP: 0xffffff800c4acefe, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010

Backtrace (CPU 5), Frame : Return Address

0xffffff81d3178f50 : 0xffffff800c4be3d1 

0xffffff81d3178f80 : 0xffffff800c4b7c83 

0xffffff81d3178fd0 : 0xffffff800c4ce338 

0xffffff81ddd93f50 : 0xffffff800c42f393 

0xffffff81ddd93f90 : 0xffffff800c42f5f8 

0xffffff81ddd93fb0 : 0xffffff800c4b3137 

 

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

 

Mac OS version:

12E55

 

Kernel version:

Darwin Kernel Version 12.4.0: Wed May  1 17:57:12 PDT 2013; root:xnu-2050.24.15~1/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: 896CB1E3-AB79-3DF1-B595-549DFFDF3D36

Kernel slide:     0x000000000c200000

Kernel text base: 0xffffff800c400000

System model name: MacBookPro8,3 (Mac-942459F5819B171B)

 

System uptime in nanoseconds: 25251305493217

last loaded kext at 23124843582704: com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.5.5 (addr 0xffffff7f8e7f5000, size 86016)

last unloaded kext at 23833791738144: com.apple.iokit.IOFireWireSBP2 4.2.2 (addr 0xffffff7f8e7be000, size 110592)

loaded kexts:

at.obdev.nke.LittleSnitch 3916

com.apple.driver.AudioAUUC 1.60

com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0

com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.1.4f2

com.apple.filesystems.autofs 3.0

com.apple.driver.AGPM 100.12.87

com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122

com.apple.driver.AppleHDA 2.3.7fc4

com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1

com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.3.7fc4

com.apple.driver.AppleLPC 1.6.0

com.apple.kext.AMDFramebuffer 8.1.2

com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.3d0

com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.10

com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0

com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0

com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.4.5

com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.11

com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.3d1

com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.1.4f2

com.apple.AMDRadeonAccelerator 1.0.8

com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0

com.apple.driver.AppleMuxControl 3.4.5

com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics 8.1.2

com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB 8.1.2

com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 237.1

com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 237.1

com.apple.driver.AppleIRController 320.15

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1

com.apple.BootCache 34

com.apple.driver.XsanFilter 404

com.apple.driver.AppleUSBHub 5.5.5

com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.3.1

com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.6.1b4

com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 615.20.17

com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.9.6

com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.5.2

com.apple.driver.AppleUSBEHCI 5.5.0

com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0

com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.7

com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.7

com.apple.driver.AppleRTC 1.5

com.apple.driver.AppleHPET 1.8

com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9

com.apple.driver.AppleACPIEC 1.7

com.apple.driver.AppleAPIC 1.6

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 196.0.0

com.apple.nke.applicationfirewall 4.0.39

com.apple.security.quarantine 2.1

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 196.0.0

com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.6

com.apple.kext.triggers 1.0

com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.5.5

com.apple.driver.DspFuncLib 2.3.7fc4

com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.9fc11

com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.6

com.apple.iokit.IOSurface 86.0.4

com.apple.driver.AppleHDAController 2.3.7fc4

com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.3.7fc4

com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0

com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.11d0

com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.5

com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.1.4f2

com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d0

com.apple.iokit.AppleBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.1.4f2

com.apple.driver.AppleSMC 3.1.4d2

com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 74.5.1

com.apple.kext.AMD6000Controller 8.1.2

com.apple.kext.AMDSupport 8.1.2

com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.3.0d51

com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.4.5

com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4

com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.7

com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.7

com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 1.8.9

com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 1.8.9

com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.2.6

com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 237.3

com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.2.5

com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 5.5.5

com.apple.driver.AppleUSBComposite 5.2.5

com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 1.7.8

com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 2.4.0

com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.5.5

com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.2b1

com.apple.iokit.IO80211Family 530.4

com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0

com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5

com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.3.1

com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.6.0

com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.1

com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.7

com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1

com.apple.security.sandbox 220.3

com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1

com.apple.security.TMSafetyNet 7

com.apple.driver.DiskImages 345

com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8

com.apple.driver.AppleKeyStore 28.21

com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.7

com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7.3

com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4

com.apple.kec.corecrypto 1.0

panic(cpu 2 caller 0xffffff800c4297a5): "Spinlock acquisition timed out: lock=0xffffff800caba2f8, lock owner thread=0xffffff802cb060a0, current_thread: 0xffffff802caf9648, lock owner active on CPU 0x5, current owner: 0xffffff802cb060a0"@/SourceCache/xnu/xnu-2050.24.15/osfmk/i386/locks_i386.c:363

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address

0xffffff81d30e2db0 : 0xffffff800c41d626 

0xffffff81d30e2e20 : 0xffffff800c4297a5 

0xffffff81d30e2e60 : 0xffffff800c43f907 

0xffffff81d30e2f20 : 0xffffff800c4abc09 

0xffffff81d30e2f50 : 0xffffff800c4be40c 

0xffffff81d30e2f80 : 0xffffff800c4b7c83 

0xffffff81d30e2fd0 : 0xffffff800c4ce338 

0xffffff81e01d3ec0 : 0xffffff7f8d2d8ede 

0xffffff81e01d3ef0 : 0xffffff800c848588 

0xffffff81e01d3f30 : 0xffffff800c84708a 

0xffffff81e01d3f80 : 0xffffff800c8471b9 

0xffffff81e01d3fb0 : 0xffffff800c4b3137 

      Kernel Extensions in backtrace:

         com.apple.driver.AirPort.Brcm4331(615.20.17)[16453F76-86D1-3CA2-9958-82319C77F1D1]@0xffffff7f8d2cb000->0xffffff7f8d4c3fff

            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.3)[1D668879-BEF8-3C58-ABFE-FAC6B3E9A292]@0xffffff7f8ca68000

            dependency: com.apple.iokit.IO80211Family(530.4)[E86BEE31-8EE0-34BE-A53F-2571D85CC628]@0xffffff7f8d25c000

            dependency: com.apple.iokit.IONetworkingFamily(3.0)[F02560D1-ADE6-3AD9-8D05-43CB2B7C8B87]@0xffffff7f8cbfc000

 

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Model: MacBookPro8,3, BootROM MBP81.0047.B27, 4 processors, Intel Core i7, 2.5 GHz, 16 GB, SMC 1.70f6

Graphics: Intel HD Graphics 3000, Intel HD Graphics 3000, Built-In, 512 MB

Graphics: AMD Radeon HD 6770M, AMD Radeon HD 6770M, PCIe, 1024 MB

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x029E, 0x434D5341384758334D314131333333433920

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x029E, 0x434D5341384758334D314131333333433920

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xD6), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.17)

Bluetooth: Version 4.1.4f2 12041, 2 service, 11 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1

Serial ATA Device: OCZ-VERTEX4, 256.06 GB

Serial ATA Device: Hitachi HTS727575A9E362, 750.16 GB

USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), apple_vendor_id, 0x8509, 0xfa200000 / 3

USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2

USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0252, 0xfa120000 / 5

USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c  (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 4

USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x821a, 0xfa113000 / 8

USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2

USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd110000 / 3

 

 

 

[.caiosilva]

at.obdev.nke.LittleSnitch
Tenta desinstalar esse LittleSnitch, e pelo UninstallerPKG também, caso você não o use.

Editado 6 de julho de 2013 por .caiosilva

[LeLo.T3]

VLW Caio...... vou tentar tirar ele fora (apesar de eu usar ele por anos!!!!)
Mas a essa altura to tentando TUDO heaheaheaeah

Só de curioso to com nada mais do que dois aplicativos abertos aqui rodando no mac

 

CPU Test   &   Rember

 

Aplicativos pra STRES TEST!

Coloquei os dois para rodarem simultaneamente.... o Mac reiniciou depois de um tempo.... agora colokei eles rodando novamente para ver se num foi coincidencia!

 

Caso reinicie novamente.... vou colocar para CPU primeiro.... e depois Memory.... pra ver qual deles foi o culpado!! Se for memoria OTIMO só trocar heahehea se for CPU ae ferro!!! heaheaheahea

 

 

Amanha vou parar no porto de Vancouver, ae eu vou deixar o mac lá para eles detectarem o problema!!!

[LeLo.T3]

Bom atualizando aqui o Status....

 

Levei na Apple Store de Vancouver, os Genius foram super legais comigo, sistema de atendimento deles é MUITO BOM, diagnostico muito bom tb... sistema de acompanhamento do serviço via WEB bem legal!!!

 

Bom voltando.... Vou agora domingo pegar o meu Mac, eles rodaram varios testes, (simples de hardware q eu vi na hora q levei lá e não acusou nada) como o mais pesado q ficou dois dias rodando lá com eles!

 

Resultado, minha placa logica não tem problema algum (Muito bom.... ou eu teria q pagar U$ 700 pra arrumar heaheahea) Memória não acusou nada, mas como num é original Apple ele me indicou trocar ela..... MASSSSS ele tb me alertou sobre os meus logs q eu salvei (como esse q eu postei aqui), ele me alertou para o Little Snitch q ele aparecia em todos os logs e seria bom dar uma checada......

 

Dito e feito.... fui no site do desenvolvedor e uma versão mais nova q a minha tava lá (eu num vi q tinha esse update) e lá falava... CORRIGE UM ERRO RARO Q LEVAVA AO KERNEL PANIC!!!!!!

 

hahahahahahaha  Bom.. resultado.... to com um outro par de memoria 16GB vindo do correio (achei umas com Latencia 9 a minha acho q é 11, bom q já troco.... U$100) e tb ja baixei o novo Little Snitch pra atualizar....

 

Ufffaaa fico mais tranquilo de ter "achado" a causa (assim espero)

Com ajuda do Caio aqui e da Apple Store de Vancouver..... espero ter resolvido esse problema!!!

 

Posto mais quando eu tiver com o MAC nas mãos!!

[Don Corleone]

Parece memória...

[.caiosilva]

Que bom! Logo mais poste o que deu.

Editado 12 de julho de 2013 por .caiosilva

[LeLo.T3]

Peguei hj o MBP na Apple... no sofa do lado de fora da loja já atualizei o Little Snitch....

E agora to com ele ligado e testando bemmmm....

 

Já fiz ele dormir e acordar varias de vezes de diferentes jeitos.... e agora tá rolando teste...

 

Até agora mil maravilhas.... e por desencargo vou trocar memo tb daqui umas semanas, só esperando elas chegarem aqui no navio!

[dreanmer]

Tinha um problema parecido com o seu, meu problema era o SSD. Troquei resolveu o problema.