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MBP 17" - Reiniciando! Já descartei software....


LeLo.T3

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Fala pessoal blz?!?!

 

To postando aqui no hardwares, pois eu acho q ja descartei a probabilidade de ser software...

 

Já formatei e reinstalei o OSx tanto 10.8.3 como o 10.8.4

 

O computador 90% das vezes q ocorre esse restart, é quando ele vem do Sleep, ele acorda, ponho a senha e depois de uns segundos sistema trava rapidamente e reinicia! (Mostrando uma tela branca em varios idiomas q precisa apertar uma tecla para reiniciar)

 

Já aconteceu de num ser depois do sleep, ser enquanto estava em uso.... mas foi bem raro, só algumas vezes...

 

 

 

A config. é a da assinatura.....

 

-Já rodei o REMBER para ver se era problema da memoria..... (PASSOU NO TESTE)

-Já abri e verifiquei todos cabos, tirei e coloquei novamente a memoria

 

-Não rodei o Apple Hardware Test..... pois o COMMAND+D ou apenas o D quando inicia num funciona, nada acontece!!!

 

 

Alguém sabe o q pode ser isso????

 

 

VLW galera!!

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Eu tinha esse problema, mas com menos frequência. No fórum da Apple me recomendaram desinstalar uns programas como Paragon, driver do mouse Razer, e outros que constavam no relatório logo quando ele ligava após o crash. Percebi que esses programas eram instalados por .pkg e não por arrastar o aplicativo para a pasta, ou seja, desinstalar o aplicativo não bastava. Usei o programa UninstallPKG e desinstalei todos os PKG que eu não usava (que eram apenas restos de programas) e inclusive o do mouse Razer (que era o principal motivo do crash, não sei porque). E a partir daí não tive mais crash.

Editado por .caiosilva
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Opa Caio... blz?!?!

 

Cara... eu fiz aqui uma coisa q num tinha feito ainda,... reset do PRAM e do SMC.... até agora NADA de reiniciar....

 

MAS tb já to baixando esse APP q tu indicou pra rodar aqui..... acho q a unica coisa q uso mesmo é o Paragon :(  num queri me livrar dele.... masss se ele for o problema..... bora tirar!!! eaheaheha

 

Vamos ver o q rola... vou atualizando aqui!

 

VLW

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O paragon também não desinstalei ele... acho que não tem problema, apesar de o usuário do fórum ter me indicado. O meu problema foi o mouse mesmo, hoje fui usar ele e aconteceu mais um crash. Mas raramente acontece.

 

Vou tentar fazer esse reset também pra ver se ajuda.

Editado por .caiosilva
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Hummm hj voltou a resetar... e NÃO foi depois de acordar não!!

 

 

aqui o relatorio:

 

 


 

 

 

Interval Since Last Panic Report:  74212 sec
Panics Since Last Report:          1
Anonymous UUID:                    F1D2E4EE-B7B2-0B3F-D173-0D5538299344
 
Sat Jul  6 10:03:48 2013
Panic(CPU 5): NMIPI for spinlock acquisition timeout, spinlock: 0xffffff800caba2f8, spinlock owner: 0xffffff802cb060a0, current_thread: 0xffffff802cb060a0, spinlock_owner_cpu: 0x5
RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0xffffff81d30ad000, RCX: 0xffffff802cb060a0, RDX: 0xffffff81d30ae958
RSP: 0xffffff81ddd93f18, RBP: 0xffffff81ddd93f50, RSI: 0x000000002540be40, RDI: 0xffffff800caba2f8
R8:  0x0000000000000000, R9:  0x7ffffffffffffffe, R10: 0xffffff800cae1dc0, R11: 0x0000000000000201
R12: 0xffffff800caba2f8, R13: 0xffffff81d30ae958, R14: 0xffffff800caba2f8, R15: 0xffffff800caba2b8
RFL: 0x0000000000000046, RIP: 0xffffff800c4acefe, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
Backtrace (CPU 5), Frame : Return Address
0xffffff81d3178f50 : 0xffffff800c4be3d1 
0xffffff81d3178f80 : 0xffffff800c4b7c83 
0xffffff81d3178fd0 : 0xffffff800c4ce338 
0xffffff81ddd93f50 : 0xffffff800c42f393 
0xffffff81ddd93f90 : 0xffffff800c42f5f8 
0xffffff81ddd93fb0 : 0xffffff800c4b3137 
 
BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
 
Mac OS version:
12E55
 
Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.4.0: Wed May  1 17:57:12 PDT 2013; root:xnu-2050.24.15~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 896CB1E3-AB79-3DF1-B595-549DFFDF3D36
Kernel slide:     0x000000000c200000
Kernel text base: 0xffffff800c400000
System model name: MacBookPro8,3 (Mac-942459F5819B171B)
 
System uptime in nanoseconds: 25251305493217
last loaded kext at 23124843582704: com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.5.5 (addr 0xffffff7f8e7f5000, size 86016)
last unloaded kext at 23833791738144: com.apple.iokit.IOFireWireSBP2 4.2.2 (addr 0xffffff7f8e7be000, size 110592)
loaded kexts:
at.obdev.nke.LittleSnitch 3916
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.1.4f2
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AGPM 100.12.87
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122
com.apple.driver.AppleHDA 2.3.7fc4
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.3.7fc4
com.apple.driver.AppleLPC 1.6.0
com.apple.kext.AMDFramebuffer 8.1.2
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.3d0
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.10
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.4.5
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.11
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.3d1
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.1.4f2
com.apple.AMDRadeonAccelerator 1.0.8
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.4.5
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics 8.1.2
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB 8.1.2
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 237.1
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 237.1
com.apple.driver.AppleIRController 320.15
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 34
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.driver.AppleUSBHub 5.5.5
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.3.1
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.6.1b4
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 615.20.17
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.9.6
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.5.2
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 5.5.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.7
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.7
com.apple.driver.AppleRTC 1.5
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.7
com.apple.driver.AppleAPIC 1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 196.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 4.0.39
com.apple.security.quarantine 2.1
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 196.0.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.6
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.5.5
com.apple.driver.DspFuncLib 2.3.7fc4
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.9fc11
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.6
com.apple.iokit.IOSurface 86.0.4
com.apple.driver.AppleHDAController 2.3.7fc4
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.3.7fc4
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.11d0
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.5
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.1.4f2
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d0
com.apple.iokit.AppleBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.1.4f2
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.4d2
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 74.5.1
com.apple.kext.AMD6000Controller 8.1.2
com.apple.kext.AMDSupport 8.1.2
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.3.0d51
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.4.5
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.7
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 1.8.9
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 1.8.9
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.2.6
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 237.3
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.2.5
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 5.5.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite 5.2.5
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 1.7.8
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 2.4.0
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.5.5
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.2b1
com.apple.iokit.IO80211Family 530.4
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.3.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.6.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.7
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 220.3
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 345
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.21
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.7
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7.3
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
panic(cpu 2 caller 0xffffff800c4297a5): "Spinlock acquisition timed out: lock=0xffffff800caba2f8, lock owner thread=0xffffff802cb060a0, current_thread: 0xffffff802caf9648, lock owner active on CPU 0x5, current owner: 0xffffff802cb060a0"@/SourceCache/xnu/xnu-2050.24.15/osfmk/i386/locks_i386.c:363
Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff81d30e2db0 : 0xffffff800c41d626 
0xffffff81d30e2e20 : 0xffffff800c4297a5 
0xffffff81d30e2e60 : 0xffffff800c43f907 
0xffffff81d30e2f20 : 0xffffff800c4abc09 
0xffffff81d30e2f50 : 0xffffff800c4be40c 
0xffffff81d30e2f80 : 0xffffff800c4b7c83 
0xffffff81d30e2fd0 : 0xffffff800c4ce338 
0xffffff81e01d3ec0 : 0xffffff7f8d2d8ede 
0xffffff81e01d3ef0 : 0xffffff800c848588 
0xffffff81e01d3f30 : 0xffffff800c84708a 
0xffffff81e01d3f80 : 0xffffff800c8471b9 
0xffffff81e01d3fb0 : 0xffffff800c4b3137 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.driver.AirPort.Brcm4331(615.20.17)[16453F76-86D1-3CA2-9958-82319C77F1D1]@0xffffff7f8d2cb000->0xffffff7f8d4c3fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.3)[1D668879-BEF8-3C58-ABFE-FAC6B3E9A292]@0xffffff7f8ca68000
            dependency: com.apple.iokit.IO80211Family(530.4)[E86BEE31-8EE0-34BE-A53F-2571D85CC628]@0xffffff7f8d25c000
            dependency: com.apple.iokit.IONetworkingFamily(3.0)[F02560D1-ADE6-3AD9-8D05-43CB2B7C8B87]@0xffffff7f8cbfc000
 
BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
Model: MacBookPro8,3, BootROM MBP81.0047.B27, 4 processors, Intel Core i7, 2.5 GHz, 16 GB, SMC 1.70f6
Graphics: Intel HD Graphics 3000, Intel HD Graphics 3000, Built-In, 512 MB
Graphics: AMD Radeon HD 6770M, AMD Radeon HD 6770M, PCIe, 1024 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x029E, 0x434D5341384758334D314131333333433920
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x029E, 0x434D5341384758334D314131333333433920
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xD6), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.17)
Bluetooth: Version 4.1.4f2 12041, 2 service, 11 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: OCZ-VERTEX4, 256.06 GB
Serial ATA Device: Hitachi HTS727575A9E362, 750.16 GB
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), apple_vendor_id, 0x8509, 0xfa200000 / 3
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0252, 0xfa120000 / 5
USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c  (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x821a, 0xfa113000 / 8
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd110000 / 3
 

 

 

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VLW Caio...... vou tentar tirar ele fora (apesar de eu usar ele por anos!!!!)
Mas a essa altura to tentando TUDO heaheaheaeah

Só de curioso to com nada mais do que dois aplicativos abertos aqui rodando no mac

 

CPU Test   &   Rember

 

Aplicativos pra STRES TEST!

Coloquei os dois para rodarem simultaneamente.... o Mac reiniciou depois de um tempo.... agora colokei eles rodando novamente para ver se num foi coincidencia!

 

Caso reinicie novamente.... vou colocar para CPU primeiro.... e depois Memory.... pra ver qual deles foi o culpado!! Se for memoria OTIMO só trocar heahehea se for CPU ae ferro!!! heaheaheahea

 

 

Amanha vou parar no porto de Vancouver, ae eu vou deixar o mac lá para eles detectarem o problema!!! :(

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Bom atualizando aqui o Status....

 

Levei na Apple Store de Vancouver, os Genius foram super legais comigo, sistema de atendimento deles é MUITO BOM, diagnostico muito bom tb... sistema de acompanhamento do serviço via WEB bem legal!!!

 

Bom voltando.... Vou agora domingo pegar o meu Mac, eles rodaram varios testes, (simples de hardware q eu vi na hora q levei lá e não acusou nada) como o mais pesado q ficou dois dias rodando lá com eles!

 

Resultado, minha placa logica não tem problema algum (Muito bom.... ou eu teria q pagar U$ 700 pra arrumar heaheahea) Memória não acusou nada, mas como num é original Apple ele me indicou trocar ela..... MASSSSS ele tb me alertou sobre os meus logs q eu salvei (como esse q eu postei aqui), ele me alertou para o Little Snitch q ele aparecia em todos os logs e seria bom dar uma checada......

 

Dito e feito.... fui no site do desenvolvedor e uma versão mais nova q a minha tava lá (eu num vi q tinha esse update) e lá falava... CORRIGE UM ERRO RARO Q LEVAVA AO KERNEL PANIC!!!!!!

 

hahahahahahaha  Bom.. resultado.... to com um outro par de memoria 16GB vindo do correio (achei umas com Latencia 9 a minha acho q é 11, bom q já troco.... U$100) e tb ja baixei o novo Little Snitch pra atualizar....

 

Ufffaaa fico mais tranquilo de ter "achado" a causa (assim espero)

Com ajuda do Caio aqui e da Apple Store de Vancouver..... espero ter resolvido esse problema!!!

 

Posto mais quando eu tiver com o MAC nas mãos!!

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Peguei hj o MBP na Apple... no sofa do lado de fora da loja já atualizei o Little Snitch....

E agora to com ele ligado e testando bemmmm....

 

Já fiz ele dormir e acordar varias de vezes de diferentes jeitos.... e agora tá rolando teste...

 

Até agora mil maravilhas.... e por desencargo vou trocar memo tb daqui umas semanas, só esperando elas chegarem aqui no navio!

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