Imac 27" Sistema travando

[Helton]

Olá pessoal, boa noite!

Preciso de uma ajudinha.

Meu Imac 27" 2010 esta toda hora travando. Trava tudo e nao volta, tenho que segurar o Power ate desligar e voltar a ligar.

Percebi tb que se eu deixar parado por pouco tempo o sistema tb trava e nao volta.

Ja usei o utilitario de disco pra verificar e pra reparar e esta tudo normal.

O que será que pode ser? Não sei mais o que fazer.

Alguém pode me ajudar?

Obrigado

[Maddo Garan]

Tu ainda usa o 10.6.6? só por curiosidade, por que não atualiza pro 10.6.8?

Deve ser HD indo pro saco. Leia sobre o Apple Hardware Test.

Se tiveres um HD externo sobrando, instale o sistema nele e veja se o problema continua.

Editado 28 de janeiro de 2013 por Maddo Garan

[TIGOS]

Pode ser memoria, pode ser hd, pode ser super aquecimento.

Dificil... a dica do Maddo ja ajuda. Inclusive irei posta-la no site hehehe

Editado 28 de janeiro de 2013 por TIGOS

[malek]

Teve um recall para trocar o HD varios iMacs. Vale a pena checar!

http://www.apple.com/support/imac-harddrive/

[Helton]

Tu ainda usa o 10.6.6? só por curiosidade, por que não atualiza pro 10.6.8?

Deve ser HD indo pro saco. Leia sobre o Apple Hardware Test.

Se tiveres um HD externo sobrando, instale o sistema nele e veja se o problema continua.

Eu uso a versão 10.8.2, vou tentar usar o Apple Hardware Test pra ver.

Teve um recall para trocar o HD varios iMacs. Vale a pena checar!

http://www.apple.com...imac-harddrive/

Ja faz 3 anos que uso ele e nunca tive problemas com ele, começou hj.

Editado 28 de janeiro de 2013 por Helton

[malek]

Normalmente um HD dura de 6 a 7 anos. Tive de trocar o HD de um iMac 27 de 2011. Estava no recall, mesmo fora de garantia, a troca e gratuita.

[Helton]

Normalmente um HD dura de 6 a 7 anos. Tive de trocar o HD de um iMac 27 de 2011. Estava no recall, mesmo fora de garantia, a troca e gratuita.

Eu coloco o numero de seria e diz assim: "O número serial que você digitou iMac é elegível para este programa. Por favor, siga as instruções abaixo para ter seu disco rígido substituído"

Tentei o Hardware test e nao deu nada.

O Finder esta travando direto.

[malek]

Ou seja, esse hd está incluido no recall. Faça o backup, ligue para uma assistencia tecnica e troque seu hd. E seja feliz.

[Helton]

Ou seja, esse hd está incluido no recall. Faça o backup, ligue para uma assistencia tecnica e troque seu hd. E seja feliz.

Obrigado, vou fazer isso mesmo, mais será que precisa da nota fiscal dele? faz tanto tempo que nem sei aonde se encontra ela, acho ate que nao tenho mais.

[malek]

Vai depender da assistencia tecnica. Também vale a pena ligar pro Apple Line e averiguar.

[Helton]

Bom galera eu nao consegui resolver, mais liguei na Apple e meu HD esta no Recall deles, expliquei meu problema e eles vão trocar meu HD e fazer uma nova instalação sem custo.

Levo amanha pra uma assistência tecnica, o problema e que demora de 10 a 15 dias úteis pra fazer a troca.

Isso mata qualquer pião, ainda mais que dependo dessa maquina pra trabalhar.

Se acontecer algo de diferente eu posto aqui.

Obrigado pela ajuda de todos.

[magno fh]

Com a máquina travando você não conseguirá trabalhar do mesmo jeito. Portanto, a única alternativa é aguardar este prazo. Às vezes não demora isso tudo.

Nos dê notícias...

Editado 30 de janeiro de 2013 por magno fh

[hcmj]

Olá Helton, resolveu o seu problema? Acho que estou na mesma situação, meu iMac começou a travar anteontem...