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Garantia dos produtos comprados nos US valerá no Brasil?


Marcus Vinicius Filho

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Comprei com o Gfruas nesse tópico aqui: http://macmagazine.c...m-ate-12-vezes/

Veio lacrado na caixa, tudo certinho, mas sem nota fiscal/invoice. Como a garantia da Apple é mundial e pelo serial number, não preciso me preocupar, né?

Eu acredito que não pois já dei produtos Apple de presente, e no caso de uma amiga que quis trocar o fone de ouvido de um nano, a única coisa que pediram para ela foi o número de série (ela compareceu à Apple Store sem o nano, só com o fone mesmo!) e deu tudo de boa. Eles sabem sim a data de compra. No entanto, como se trata de Brasil, não posso afirmar 100% mas não vejo motivos para te pedirem um pedaço de papel sendo que o SN carrega todas as infos da máquina.

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Comprei com o Gfruas nesse tópico aqui: http://macmagazine.c...m-ate-12-vezes/

Veio lacrado na caixa, tudo certinho, mas sem nota fiscal/invoice. Como a garantia da Apple é mundial e pelo serial number, não preciso me preocupar, né?

Com a garantia tu não precisa te preocupar, isso é fato. Mas é legal ter com você qualquer documento que comprove que o aparelho é seu, como uma NF ou uma Invoice, ou até mesmo uma declaração do vendedor que te vendeu o produto, especificando modelo e número de série. Isto já basta. Mas no aspecto garantia, não precisa se preocupar.

Eu acredito que não pois já dei produtos Apple de presente, e no caso de uma amiga que quis trocar o fone de ouvido de um nano, a única coisa que pediram para ela foi o número de série (ela compareceu à Apple Store sem o nano, só com o fone mesmo!) e deu tudo de boa. Eles sabem sim a data de compra. No entanto, como se trata de Brasil, não posso afirmar 100% mas não vejo motivos para te pedirem um pedaço de papel sendo que o SN carrega todas as infos da máquina.

É o problema aqui é para fins de prova que o aparelho é dele, caso um dia seja necessário. Como tu bem disse, em se tratando de Brasil, nada é 100% confiável, mesmo em se tratando duma coisa que funciona tão bem que é a garantia da Apple.

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Eu acredito que não pois já dei produtos Apple de presente, e no caso de uma amiga que quis trocar o fone de ouvido de um nano, a única coisa que pediram para ela foi o número de série (ela compareceu à Apple Store sem o nano, só com o fone mesmo!) e deu tudo de boa. Eles sabem sim a data de compra. No entanto, como se trata de Brasil, não posso afirmar 100% mas não vejo motivos para te pedirem um pedaço de papel sendo que o SN carrega todas as infos da máquina.

Obrigado pelas (rápidas) respostas. Não vou me preocupar com isso então, não. Todo mundo fala que pelo SN você consegue ativar a garantia. Mudando rapidamente de assunto, estou adorando a Tela Retina. É outra coisa! E o notebook é realmente bem fino e super rápido.

Com a garantia tu não precisa te preocupar, isso é fato. Mas é legal ter com você qualquer documento que comprove que o aparelho é seu, como uma NF ou uma Invoice, ou até mesmo uma declaração do vendedor que te vendeu o produto, especificando modelo e número de série. Isto já basta. Mas no aspecto garantia, não precisa se preocupar.

É o problema aqui é para fins de prova que o aparelho é dele, caso um dia seja necessário. Como tu bem disse, em se tratando de Brasil, nada é 100% confiável, mesmo em se tratando duma coisa que funciona tão bem que é a garantia da Apple.

Eu tenho um iMac há 4 anos, comprado aqui no Brasil mesmo. Não faço ideia de onde esteja a nota fiscal. É só "fingir" o mesmo com esse novo notebook... rs

Com a garantia tu não precisa te preocupar, isso é fato. Mas é legal ter com você qualquer documento que comprove que o aparelho é seu, como uma NF ou uma Invoice, ou até mesmo uma declaração do vendedor que te vendeu o produto, especificando modelo e número de série. Isto já basta. Mas no aspecto garantia, não precisa se preocupar.

É o problema aqui é para fins de prova que o aparelho é dele, caso um dia seja necessário. Como tu bem disse, em se tratando de Brasil, nada é 100% confiável, mesmo em se tratando duma coisa que funciona tão bem que é a garantia da Apple.

Mas eu entendo o seu ponto, cara. É como se eu não tivesse nenhuma prova de que o macbook me pertence. Eu poderia ter simplesmente roubado. É isso que você quer dizer, né?

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É o problema aqui é para fins de prova que o aparelho é dele, caso um dia seja necessário. Como tu bem disse, em se tratando de Brasil, nada é 100% confiável, mesmo em se tratando duma coisa que funciona tão bem que é a garantia da Apple.

Foi exatamente o que pensei: fins de prova. Afinal de contas, até mesmo se quiserem dar dor de cabeça pra ele se eventualmente quiser sair do país com o computador, ele tem uma prova de compra, etc. Mas mesmo assim, acho que ele não precisa se preocupar tanto. No caso de uma passada pela imigração após uma viagem internacional que ele levar o mac, ele pode ir antes a polícia federal e registrar antes da saída. Lá ninguém pede NF. E ele pode sempre usar o argumento: foi presente.

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Foi exatamente o que pensei: fins de prova. Afinal de contas, até mesmo se quiserem dar dor de cabeça pra ele se eventualmente quiser sair do país com o computador, ele tem uma prova de compra, etc. Mas mesmo assim, acho que ele não precisa se preocupar tanto. No caso de uma passada pela imigração após uma viagem internacional que ele levar o mac, ele pode ir antes a polícia federal e registrar antes da saída. Lá ninguém pede NF. E ele pode sempre usar o argumento: foi presente.

É mais como uma prova mesmo de que você comprou, que é seu, e não foi roubado. Mas pensem comigo... Quantas coisas a gente tem por aí e não fazemos a mínima ideia de onde está a nota fiscal?

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Obrigado pelas (rápidas) respostas. Não vou me preocupar com isso então, não. Todo mundo fala que pelo SN você consegue ativar a garantia. Mudando rapidamente de assunto, estou adorando a Tela Retina. É outra coisa! E o notebook é realmente bem fino e super rápido.

Por nada.

A excitação de uma aquisição nova é sempre bom, né? Boa sorte com o novo mac. Curta e crie bastante com ele!

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Foi exatamente o que pensei: fins de prova. Afinal de contas, até mesmo se quiserem dar dor de cabeça pra ele se eventualmente quiser sair do país com o computador, ele tem uma prova de compra, etc. Mas mesmo assim, acho que ele não precisa se preocupar tanto. No caso de uma passada pela imigração após uma viagem internacional que ele levar o mac, ele pode ir antes a polícia federal e registrar antes da saída. Lá ninguém pede NF. E ele pode sempre usar o argumento: foi presente.

É mais como uma prova mesmo de que você comprou, que é seu, e não foi roubado. Mas pensem comigo... Quantas coisas a gente tem por aí e não fazemos a mínima ideia de onde está a nota fiscal?

Exatamente isso, mas e se o aparelho é roubado e depois recuperado, como ele vai provar que é dele? A Polícia Civil não tem acesso aos dados da Apple e expedir um ofício para que isso seja verificado demora meses! Muitas coisas que temos portamos sem nota fiscal, mas eu te digo: no pior dos casos apenas, vamos sempre pensar no pior dos casos, logo é bom ter uma prova de que o aparelho é de tua propriedade. Falo isso como um mero conselho, dificilmente vais precisar da nota.

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É mais como uma prova mesmo de que você comprou, que é seu, e não foi roubado. Mas pensem comigo... Quantas coisas a gente tem por aí e não fazemos a mínima ideia de onde está a nota fiscal?

Exatamente isso, mas e se o aparelho é roubado e depois recuperado, como ele vai provar que é dele? A Polícia Civil não tem acesso aos dados da Apple e expedir um ofício para que isso seja verificado demora meses! Muitas coisas que temos portamos sem nota fiscal, mas eu te digo: no pior dos casos apenas, vamos sempre pensar no pior dos casos, logo é bom ter uma prova de que o aparelho é de tua propriedade. Falo isso como um mero conselho, dificilmente vais precisar da nota.

Bem... hahaha... eu sempre arquivo tudo. Eu sei onde está a nota fiscal de todos os produtos - de valor considerável - que comprei. Tem gente que acha que guardar papel é coisa de barata, mas na boa: eu guardo mesmo. Até porque, jogar fora é fácil. Óbvio que depois de 10 anos, coisas extratos, contas, vão todos pro lixo. Mas se não incomoda dentro de um arquivo, pra que mandar pra lixeira? Agora com coisa digital então, fica ainda mais fácil nunca jogar.

Mas veja bem Lucas: é como o Gustavo disse: NA PIOR das hipóteses. Vc não vai sair por aí desfilando com este mac, vai? Então relax. Curte o mac aí!

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Bem... hahaha... eu sempre arquivo tudo. Eu sei onde está a nota fiscal de todos os produtos - de valor considerável - que comprei. Tem gente que acha que guardar papel é coisa de barata, mas na boa: eu guardo mesmo. Até porque, jogar fora é fácil. Óbvio que depois de 10 anos, coisas extratos, contas, vão todos pro lixo. Mas se não incomoda dentro de um arquivo, pra que mandar pra lixeira? Agora com coisa digital então, fica ainda mais fácil nunca jogar.

Mas veja bem Lucas: é como o Gustavo disse: NA PIOR das hipóteses. Vc não vai sair por aí desfilando com este mac, vai? Então relax. Curte o mac aí!

Somos 2. Tenho tudo arquivado em formato físico e ainda digitalizado!

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Lerdo é quem interpreta texto ao pé da letra...

Nossa, cada coisa JoeD que a gente vê no Fórum!

E me diz, ainda tens aquele cheque em Branco do Mr. Macintosh?

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Lerdo é quem interpreta texto ao pé da letra...

não, lerdo é quem não sabe ser claro! :-). Sim, é cada coisa em este fórum... buff. Seu comentário dava a entender que o cara não poderia comprar o applecare nos EUA... e isso levou a entender que era valido somente no país da compra.

Eu te perguntei de onde vc tinha tirado isso, mas vc veio cheio de ironias. Normal, vi você em outros tópicos agredindo outros participantes. Nada mais a declarar.

Editado por joaopaulofreire
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não, lerdo é quem não sabe ser claro! :-). Sim, é cada coisa em este fórum... buff. Seu comentário dava a entender que o cara não poderia comprar o applecare nos EUA... e isso levou a entender que era valido somente no país da compra.

Eu te perguntei de onde vc tinha tirado isso, mas vc veio cheio de ironias. Normal, vi você em outros tópicos agredindo outros participantes. Nada mais a declarar.

Com todo o respeito, o JoeD nunca agrediu outros colegas e em alguns tópicos surgem temas em que brincamos. Se a equipe de moderação considera as participações dele como construtivas, não há do que dizer. Se afirmas que ele age de forma agressiva, eu te digo que isso cabe à moderação dizer ou não.

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Nossa, cada coisa JoeD que a gente vê no Fórum!

E me diz, ainda tens aquele cheque em Branco do Mr. Macintosh?

Cheque? An? Vc é o torrador :)

Logo quem deve ter recebido o cheque foi vc!

não, lerdo é quem não sabe ser claro! :-). Sim, é cada coisa em este fórum... buff. Seu comentário dava a entender que o cara não poderia comprar o applecare nos EUA... e isso levou a entender que era valido somente no país da compra.

Eu te perguntei de onde vc tinha tirado isso, mas vc veio cheio de ironias. Normal, vi você em outros tópicos agredindo outros participantes. Nada mais a declarar.

Numa conversa em que opiniões são discordantes, uma das táticas mais velhas que argumentadores com pouca destreza usam é tentar inverter o sentido das coisas e fazer com que o outro lado saia com a fama de louco. Você até que tentou, mas não colou. Embora eu não ia mais te responder, vamos lá... já que vc parece querer ter a última palavra numa coisa que estava mais que explicada pelo Gustavo - que entendeu de primeira o que eu quis dizer aliás.

- O tópico original perguntava APENAS sobre a garantia do produto comprado lá. Todo produto Apple comprado nos EUA, uma vez levado para uso em outro país passa ficar sob as condições da garantia em vigor na nova praça. Isso é mais que certo visto que esta informação foi comentada comigo através de uma amiga que trabalhava na Apple Store em NY.

- Todos sabem que Apple Care deve ser adquirido mais pro final da data de expiração da garantia que vem de loja, pois isso prolongaria em prática o tempo da máquina ficar protegida por tal. Aqui no fórum é praticamente um padrão as pessoas discutirem sobre adquiri-lo prestes à defasagem da garantia original. Logo, como o autor disse que iria trazer a máquina de fora, disse a ele que a única coisa que precisaria fazer era comprar o AC no Brasil.

Ironia não necessariamente equivale a falta de educação. Pode ser parte do senso de humor peculiar de algumas pessoas. Eu não tinha nem interagido com você... tinha escrito uma mensagem para o Gustavo. Mensagem que aliás não foi irônica, mas sim bem humorada. Vc pegou a minha mensagem para ele, replicou, e quis fazer uma "gracinha" que foi muito mais irônica do que minha mensagem pro Gustavo - que tinha, como já dito, um toque divertido e não irônico. Saquei teu joguinho e te respondi a altura. Daí vem vc novamente, e transformou a interação numa coisa pessoal, querendo ter a última palavra (uma coisa infantil) e agora querendo falar que eu agrido participantes. Vai mesmo querer discutir sobre conduta comigo? Quem tem 20 pontos? E quem tem 2? Dá um tempo, hein...

Com todo o respeito, o JoeD nunca agrediu outros colegas e em alguns tópicos surgem temas em que brincamos. Se a equipe de moderação considera as participações dele como construtivas, não há do que dizer. Se afirmas que ele age de forma agressiva, eu te digo que isso cabe à moderação dizer ou não.

Deixa pra lá, Gustavo. Agradeço por intervir, mas cada um fala mesmo o que quer. Me lembra muito aquele tópico do drama da RF em que o último que quis falar um monte acabou foi ouvindo um monte da comunidade.

Editado por JoeD
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Cheque? An? Vc é o torrador :)

Logo quem deve ter recebido o cheque foi vc!

Numa conversa em que opiniões são discordantes, uma das táticas mais velhas que argumentadores com pouca destreza usam é tentar inverter o sentido das coisas e fazer com que o outro lado saia com a fama de louco. Você até que tentou, mas não colou. Embora eu não ia mais te responder, vamos lá... já que vc parece querer ter a última palavra numa coisa que estava mais que explicada pelo Gustavo - que entendeu de primeira o que eu quis dizer aliás.

- O tópico original perguntava APENAS sobre a garantia do produto comprado lá. Todo produto Apple comprado nos EUA, uma vez levado para uso em outro país passa ficar sob as condições da garantia em vigor na nova praça. Isso é mais que certo visto que esta informação foi comentada comigo através de uma amiga que trabalhava na Apple Store em NY.

- Todos sabem que Apple Care deve ser adquirido mais pro final da data de expiração da garantia que vem de loja, pois isso prolongaria em prática o tempo da máquina ficar protegida por tal. Aqui no fórum é praticamente um padrão as pessoas discutirem sobre adquiri-lo prestes à defasagem da garantia original. Logo, como o autor disse que iria trazer a máquina de fora, disse a ele que a única coisa que precisaria fazer era comprar o AC no Brasil.

Ironia não necessariamente equivale a falta de educação. Pode ser parte do senso de humor peculiar de algumas pessoas. Eu não tinha nem interagido com você... tinha escrito uma mensagem para o Gustavo. Mensagem que aliás não foi irônica, mas sim bem humorada. Vc pegou a minha mensagem para ele, replicou, e quis fazer uma "gracinha" que foi muito mais irônica do que minha mensagem pro Gustavo - que tinha, como já dito, um toque divertido e não irônico. Saquei teu joguinho e te respondi a altura. Daí vem vc novamente, e transformou a interação numa coisa pessoal, querendo ter a última palavra (uma coisa infantil) e agora querendo falar que eu agrido participantes. Vai mesmo querer discutir sobre conduta comigo? Quem tem 20 pontos? E quem tem 2? Dá um tempo, hein...

Deixa pra lá, Gustavo. Agradeço por intervir, mas cada um fala mesmo o que quer. Me lembra muito aquele tópico do drama da RF em que o último que quis falar um monte acabou foi ouvindo um monte da comunidade.

Verdade, visse que saiu a Pré-Venda do iPhone 5 apenas para as operadoras, limitada a dois iPhones por Apple ID.

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Estava olhando... mas não é sempre assim?

Que eu me lembre não. A pré-venda era ilimitada, não sei se é para preservar estoque em razão de que mais países vão receber o iPhone dia 21, ao contrário das outras edições.

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