Perguntas de segurança na conta americana

[drocha87]

Galera, infelizmente não me lembro das perguntas de segurança e quando eu tento baixar um app pago, a apple store pede as duas perguntas de segurança, alguém sabe como recuperar? Eu já tentei de tudo e não achei uma solução. Ajudem-me, por favor.

[drocha87]

Estou com problemas com as perguntas de segurança na Apple Store americana. Fazia um bom tempo que eu não comprava gift cards para comprar paid apps na minha conta americana. Infelizmente, depois de ter feito o "redeem" de $25 e ter tentado efetuar a primeira compra, me deparei com essas perguntas de segurança na qual eu tinha escolhido há um bom tempo mas não lembrava de jeito nenhum. Minha história começa aí. Tentei contatar, de todos os modos possíveis, o suporte da Apple. Não tinha nenhuma solução predefinida e só restou o contato por email (que ainda não me responderam faz 3 dias). Sem falar que existe sim a opção de redefinir tais perguntas, mas tínhamos que saber as respostas das perguntas atuais ou ter um email alternativo (que no meu caso não estava ativado). Não sei mais o que fazer! Alguém pode me ajudar?

[Rafael Milanski]

opa amigo, manda um email para apple, entra em apple.com/br e vai em suporte

diz que vc esqueceu as perguntas , ela vai resetar para voce