Bom, estava mexendo em meu MacBook Pro quando entrei em meu Xbox 360 para jogar online, e para não puxar internet e a conexão ficar lenta, desliguei o mac. Quando acabei de jogar, fui ligar meu mac denovo. Eis o problema. Quando o liguei, o dock não aparecia , estava muito, mais muito lento mesmo e a tela ficava piscando várias vezes sem parar. Quero saber como consertar, se é um vírus ou um problema no hardware e software.

Espero respostas.

Brunno Obeid.

MacBook Pro Early 2011, i7 dual core, 8 GB de memória.

Bom, estava mexendo em meu MacBook Pro quando entrei em meu Xbox 360 para jogar online, e para não puxar internet e a conexão ficar lenta, desliguei o mac. Quando acabei de jogar, fui ligar meu mac denovo. Eis o problema. Quando o liguei, o dock não aparecia , estava muito, mais muito lento mesmo e a tela ficava piscando várias vezes sem parar. Quero saber como consertar, se é um vírus ou um problema no hardware e software.

Espero respostas.

Brunno Obeid.

MacBook Pro Early 2011, i7 dual core, 8 GB de memória.

Teu MacBook ainda está na Garantia? Tens Apple Care? Se sim, liga para a Apple e pede o reparo, troca ou substituição, dependendo do caso. Caso esteja fora da garantia ou não tiveres o Apple care, busca uma assistência técnica autorizada, mas antes, também liga para a Apple.

Abs. e boa sorte

Teu MacBook ainda está na Garantia? Tens Apple Care? Se sim, liga para a Apple e pede o reparo, troca ou substituição, dependendo do caso. Caso esteja fora da garantia ou não tiveres o Apple care, busca uma assistência técnica autorizada, mas antes, também liga para a Apple.

Abs. e boa sorte

Muito obrigado. Eu tentei ligar na Apple, mais fiquei 30 minutos e ninguém atendeu. Vou procurar uma assitência autorizada , mesmo o produto estando na garantia.

Muito obrigado. Eu tentei ligar na Apple, mais fiquei 30 minutos e ninguém atendeu. Vou procurar uma assitência autorizada , mesmo o produto estando na garantia.

Antes de tudo, liga para a Apple. Seleciona a opção 2. Eu acabei de falar com o pós-venda para saber o prazo de entrega do meu novo MacBook, esperei 5 segundos na linha. O atendimento funciona até as 21:00. Se fores na AT, o procedimento vai ser mais demorado, porque depende de que eles entrem em contato com a Apple e a Apple autorize a troca.

Claro que se for da tua preferência, procure a AT, mas o ideal é contatar a Apple em primeiro lugar.

Abs.