Recomendaçao - MyStore - Campinas/SP

[Torato]

Boa noite pessoal, tudo bom?

Estou aqui para contar meu relato e recomendar essa Premiun Resseller/AT autorizada de Campinas....

Meu MacBook estava com uma mancha na tela, so q era atrás do vidro...como se o LCD tivesse vazado ou algo do tipo, e como ta na garantia, levei na MyStore do Shopping Iguatemi Campinas, na quinta-feira (19./04) chegando la o tecnico olhou e falou que a previsão de diagnóstico era de 5 a 7 dias, e depois se for problema de peça, etc...iriam pedir e demoraria mais cerca de 15 dias.....Eu pensei, ptz..tudo isso..fazer o q neh, e deixei la.

Para a minha surpresa, na sexta-feira eu ja recebi um email falando que foi constatado um problema no meu display e que ja solicitaram outro a Apple, e que o prazo era de 10 dias...

Ate ae, blza..fiquei feliz de ja terem visto - e a espera diminuiu, rsrsrs -.

Quando foi ontem a tarde, recebi um email falando que ja tinha chego o display, que ja tinham trocado e que eu ja podia ir buscar..ou seja, em apenas 4 dias (sendo q a previsao de tudo era de quase 20 dias)

Gostei também to atendimento e talz....

Fica a dica para quem mora em Campinas/região e tiver problemas com seus Apple's Products =)

[Robsonccr]

do jeito que tu falo ate o final, parecia que tinha acontecido algum problema x.x ainda bem.

[Marcelo Silveira]

sou de campinas tb

levei meu iphone 4s q teve mesmo problema

o cara da assistencia (Lesley) falou que eles falam essa previsão larga pq se falam 4 dias e nao conserta em 4 a negada fica ligando enxendo o saco (eu faria isso tb, afinal paguei uma nota por essas coisas)

ele por exemplo falou, "A previsão é de 30 dias para trocar seu iphone. Mas na verdade deve chegar em 2, mas nao ligue se nao chegar"

fim

[mahboy]

sou de campinas tb

levei meu iphone 4s q teve mesmo problema

o cara da assistencia (Lesley) falou que eles falam essa previsão larga pq se falam 4 dias e nao conserta em 4 a negada fica ligando enxendo o saco (eu faria isso tb, afinal paguei uma nota por essas coisas)

ele por exemplo falou, "A previsão é de 30 dias para trocar seu iphone. Mas na verdade deve chegar em 2, mas nao ligue se nao chegar"

fim

Impossível a entrega de um iPhone em 30 dias, são normas da Apple eles entregarem um novo em até 3 dias, ou seja, funciona assim, o seu vai pra lá, e eles arrumam, e te entregam um outro que já foi arrumado com algum outro probleminha, sendo assim REFURBISHED, por isso o prazo mais rápido, e o seu fica, será arrumado, e será passado para uma outra pessoa, que ficará muito feliz, achando que pegou um iPhone novinho.