Problemas no iMessage e FaceTime

Vinicius Macedo Biscaia · 8 de fevereiro de 2012

hahhaha eu estou fazem diasss atrás de solução mas nem estava procurando em foruns!

Uma mão lava outra... vou tentar ativar desta maneira e conto qualquer novidade aqui!

Usando sua descoberta, consegui outra, e consegui ativar ambos os serviços. Siga estes passos:

* Ache um amigo(a) caridoso(a) que tenha um iPhone 4;

* Coloque o seu chip de merd* da Tim nele e vá nos ajustes do aparelho, no campo telefone e edite de acordo com o seu numero;

* Antes de voltar ao seu aparelho, reinicie os ajustes de rede e em seguida, desligue ambos (FaceTime e iMessage);

* Certifique-se de que voce finalizou a sessão tanto do FaceTime e do iMessage do seu Apple ID(e-mail) é preciso finalizar se não, da erro;

* Com os ajustes de rede reiniciados e FaceTime e iMessage desligados e deslogados, ative apenas o FaceTime e aguarde a ativação completar(lembrando que para ativação é cobrado um SMS internacional, ou seja, se voce tiver um iPhone 4S pré-pago, que tenha creditos para isso);

* Se tudo correr como o esperado, o FaceTime estará ativado, dai é só ativar o iMessage e aguardar também a sua ativação;

* Finalmente, teste com algum conhecido pra ver se deu tudo certo, lembrando que o iMessage só é efetivado com um "Amigo X ou Y", se voce ao menos mandar um SMS que será tarifado, mas isso se faz necessário para que o seu iPhone identifique um outro iPhone, depois da primeira, nunca mais.

Usando sua descoberta, consegui outra, e consegui ativar ambos os serviços. Siga estes passos:

* Ache um amigo(a) caridoso(a) que tenha um iPhone 4;

* Coloque o seu chip de merd* da Tim nele e vá nos ajustes do aparelho, no campo telefone e edite de acordo com o seu numero;

* Antes de voltar ao seu aparelho, reinicie os ajustes de rede e em seguida, desligue ambos (FaceTime e iMessage);

* Certifique-se de que voce finalizou a sessão tanto do FaceTime e do iMessage do seu Apple ID(e-mail) é preciso finalizar se não, da erro;

* Com os ajustes de rede reiniciados e FaceTime e iMessage desligados e deslogados, ative apenas o FaceTime e aguarde a ativação completar(lembrando que para ativação é cobrado um SMS internacional, ou seja, se voce tiver um iPhone 4S pré-pago, que tenha creditos para isso);

* Se tudo correr como o esperado, o FaceTime estará ativado, dai é só ativar o iMessage e aguardar também a sua ativação;

* Finalmente, teste com algum conhecido pra ver se deu tudo certo, lembrando que o iMessage só é efetivado com um "Amigo X ou Y", se voce ao menos mandar um SMS que será tarifado, mas isso se faz necessário para que o seu iPhone identifique um outro iPhone, depois da primeira, nunca mais.

Vamos ver se todos aqui conseguirão resolver o problema graças a descoberta do Vinicius Macedo, e com um pouco de atitude depois dessa primeira brecha explorada risos...

Vinicius Macedo Biscaia · 9 de fevereiro de 2012

Parabéns para nós cara!

Achamos a solução!!

tem que trocar de chip porém após isto ser efetivado, tem que resetar os ajustes de rede desativar todos os serviços e logout em apple id!

Worked like a charm aqui!!

Valeu pessoal

Espero ajudar mais gente

Usando sua descoberta, consegui outra, e consegui ativar ambos os serviços. Siga estes passos:

* Ache um amigo(a) caridoso(a) que tenha um iPhone 4;

* Coloque o seu chip de merd* da Tim nele e vá nos ajustes do aparelho, no campo telefone e edite de acordo com o seu numero;

* Antes de voltar ao seu aparelho, reinicie os ajustes de rede e em seguida, desligue ambos (FaceTime e iMessage);

* Certifique-se de que voce finalizou a sessão tanto do FaceTime e do iMessage do seu Apple ID(e-mail) é preciso finalizar se não, da erro;

* Com os ajustes de rede reiniciados e FaceTime e iMessage desligados e deslogados, ative apenas o FaceTime e aguarde a ativação completar(lembrando que para ativação é cobrado um SMS internacional, ou seja, se voce tiver um iPhone 4S pré-pago, que tenha creditos para isso);

* Se tudo correr como o esperado, o FaceTime estará ativado, dai é só ativar o iMessage e aguardar também a sua ativação;

* Finalmente, teste com algum conhecido pra ver se deu tudo certo, lembrando que o iMessage só é efetivado com um "Amigo X ou Y", se voce ao menos mandar um SMS que será tarifado, mas isso se faz necessário para que o seu iPhone identifique um outro iPhone, depois da primeira, nunca mais.

Usando sua descoberta, consegui outra, e consegui ativar ambos os serviços. Siga estes passos:

* Ache um amigo(a) caridoso(a) que tenha um iPhone 4;

* Coloque o seu chip de merd* da Tim nele e vá nos ajustes do aparelho, no campo telefone e edite de acordo com o seu numero;

* Antes de voltar ao seu aparelho, reinicie os ajustes de rede e em seguida, desligue ambos (FaceTime e iMessage);

* Certifique-se de que voce finalizou a sessão tanto do FaceTime e do iMessage do seu Apple ID(e-mail) é preciso finalizar se não, da erro;

* Com os ajustes de rede reiniciados e FaceTime e iMessage desligados e deslogados, ative apenas o FaceTime e aguarde a ativação completar(lembrando que para ativação é cobrado um SMS internacional, ou seja, se voce tiver um iPhone 4S pré-pago, que tenha creditos para isso);

* Se tudo correr como o esperado, o FaceTime estará ativado, dai é só ativar o iMessage e aguardar também a sua ativação;

* Finalmente, teste com algum conhecido pra ver se deu tudo certo, lembrando que o iMessage só é efetivado com um "Amigo X ou Y", se voce ao menos mandar um SMS que será tarifado, mas isso se faz necessário para que o seu iPhone identifique um outro iPhone, depois da primeira, nunca mais.

Vamos ver se todos aqui conseguirão resolver o problema graças a descoberta do Vinicius Macedo, e com um pouco de atitude depois dessa primeira brecha explorada risos...

Fabio_IRO · 9 de fevereiro de 2012

Tenho um 4S e tenho micro chip pre da tim, desde ontem de noite não estava ativando o iMessages e o FaceTime, restaurei duas vezes e nada e hoje por volta das 18hs ambos foram ativados e estao normais. Nao sei agora se foi um problema na tim ou na Apple, testei tb em um chip cortado da tim que utilizo no meu iPad e tambem não chegou ativar o iMessages e o FaceTime.

AlfredoVieira · 9 de fevereiro de 2012

Pessoal,

Mais cedo escrevi um post sobre os problemas com o iPhone 3GS, 4 e 4S. "Milagrosamente" o iMessage e o FaceTime foram ativados agora há pouco (22:30 hs).

No iPhone 4S a ativação ocorreu sozinha. No iPhone 4 foi necessário desligar e ligar novamente.

Sugiro tentarem novamente.

Alguém conseguiu alguma solução para os sim cards com Número Desconhecido?

Obrigado.

Abraços.

c4sh0s · 9 de fevereiro de 2012

Pessoal, estou com o mesmo problema com a TIM. Porém em 4 aparelhos diferentes:

iPhone 3GS: Desativei o FaceTime e o iMessage. Tentei reativar os serviços, mas sem sucesso. Aparece "aguardando ativação" em ambos serviços.

iPhone 4: Utilizei um micro sim novo, com o número que tinha no 3GS. Voltei o backup do 3GS. O número aparece corretamente, mas não é possível ativar os serviços.

iPhone 4S: Transferi o meu micro sim que tinha ativo no iPhone 4. Voltei o backup do 4. O número aparece corretamente, mas não consigo ativar os serviços.

iPhone 4S: Transferi outra linha para um micro sim novo. iPhone novo, sem backup. O número aparece como desconhecido, campo travado e não é possível ativar os serviços.

Em resumo, o problema parece aleatório e acho que tem a ver com a TIM e com a Apple:

Por que um micro sim novo no iPhone 4 mostra o número e no iPhone 4S não?

Por que o micro sim antigo mostra o número no iPhone 4S?

Por que o iMessage e o FaceTime não voltam a funcionar no 3GS e 4, mesmo sem trocar o sim de aparelho?

Acredito haver algum bloqueio de ativações na Apple, por conta dos problemas com o iMessage. Ou ainda alguma particularidade no iOS 5.0.1 que se comporta de maneira diferente no iPhone 4S (em relação aos micro sims).

Também tentei o atendimento da TIM, mas sem sucesso. E pior, liguei na Apple e se recusaram a dar suporte porque os aparelhos foram adquiridos com a TIM, sendo esta a responsável por identificar e resolver os problemas.

Estou na esperança que o iOS, 5.0.2 ou 5.1 resolvam estes problemas, porque se depender da TIM...

Agora o número aparece certo, mas o facetime fica esperando ativação e dá erro!

Tenho um 4S e tenho micro chip pre da tim, desde ontem de noite não estava ativando o iMessages e o FaceTime, restaurei duas vezes e nada e hoje por volta das 18hs ambos foram ativados e estao normais. Nao sei agora se foi um problema na tim ou na Apple, testei tb em um chip cortado da tim que utilizo no meu iPad e tambem não chegou ativar o iMessages e o FaceTime.

Pessoal,

Mais cedo escrevi um post sobre os problemas com o iPhone 3GS, 4 e 4S. "Milagrosamente" o iMessage e o FaceTime foram ativados agora há pouco (22:30 hs).

No iPhone 4S a ativação ocorreu sozinha. No iPhone 4 foi necessário desligar e ligar novamente.

Sugiro tentarem novamente.

Alguém conseguiu alguma solução para os sim cards com Número Desconhecido?

Obrigado.

Abraços.

Galera, a solução já foi encontrada, por mim e pelo Vinicius Macedo, segue:

* Ache um amigo(a) caridoso(a) que tenha um iPhone 4;

* Coloque o seu chip de merd* da Tim nele e vá nos ajustes do aparelho, no campo telefone e edite de acordo com o seu numero;

* Antes de voltar ao seu aparelho, reinicie os ajustes de rede e em seguida, desligue ambos (FaceTime e iMessage);

* Certifique-se de que voce finalizou a sessão tanto do FaceTime e do iMessage do seu Apple ID(e-mail) é preciso finalizar se não, da erro;

* Com os ajustes de rede reiniciados e FaceTime e iMessage desligados e deslogados, ative apenas o FaceTime e aguarde a ativação completar(lembrando que para ativação é cobrado um SMS internacional, ou seja, se voce tiver um iPhone 4S pré-pago, que tenha creditos para isso);

* Se tudo correr como o esperado, o FaceTime estará ativado, dai é só ativar o iMessage e aguardar também a sua ativação;

* Finalmente, teste com algum conhecido pra ver se deu tudo certo, lembrando que o iMessage só é efetivado com um "Amigo X ou Y", se voce ao menos mandar um SMS que será tarifado, mas isso se faz necessário para que o seu iPhone identifique um outro iPhone, depois da primeira, nunca mais.

Parabéns para nós cara!

Achamos a solução!!

tem que trocar de chip porém após isto ser efetivado, tem que resetar os ajustes de rede desativar todos os serviços e logout em apple id!

Worked like a charm aqui!!

Valeu pessoal

Espero ajudar mais gente

Po muleke, nóis é foda, vou pedir um trampo na Apple, porque nem eles resolveram esse problema hein. Não sei voce, mas vou comunicar a Apple BR e a US sobre a anomalia do iPhone 4S de não deixar alterar chips que estão em branco, sem informação de telefone. Porque nossos chips vieram virgens, sem identificação, mas no iPhone 4 foi possivel alterar, e usando o mesmo iOS 5.0.1, então porque raios o iPhone 4S não libera?! Eles tem que corrigir essa mancada, já que pedir pra Tim corrigir, só quando o mundo acabar

CauZan · 9 de fevereiro de 2012

Só um detalhe, todos os afetados aqui, são da operadora TIM? Ou tem alguem que tem outra operadora? Hoje a noite eu vou testar o meu da Vivo novamente e ver no que dá e posto pra vocês o que eu encontrei. Se for mesmo a TIM, vamos nos juntar, e abrir um caso em conjunto, acho que dará mais apelo a nossos interesses que são legitimos nesse caso. Temos um aparelho de ultima geração para uma operadora que é um lixo.

O meu é da TIM, já testei um VIVO e um OI e funcionaram sem problemas!

CauZan · 9 de fevereiro de 2012

Galera, a solução já foi encontrada, por mim e pelo Vinicius Macedo, segue:

* Ache um amigo(a) caridoso(a) que tenha um iPhone 4;

* Coloque o seu chip de merd* da Tim nele e vá nos ajustes do aparelho, no campo telefone e edite de acordo com o seu numero;

* Antes de voltar ao seu aparelho, reinicie os ajustes de rede e em seguida, desligue ambos (FaceTime e iMessage);

* Certifique-se de que voce finalizou a sessão tanto do FaceTime e do iMessage do seu Apple ID(e-mail) é preciso finalizar se não, da erro;

* Com os ajustes de rede reiniciados e FaceTime e iMessage desligados e deslogados, ative apenas o FaceTime e aguarde a ativação completar(lembrando que para ativação é cobrado um SMS internacional, ou seja, se voce tiver um iPhone 4S pré-pago, que tenha creditos para isso);

* Se tudo correr como o esperado, o FaceTime estará ativado, dai é só ativar o iMessage e aguardar também a sua ativação;

* Finalmente, teste com algum conhecido pra ver se deu tudo certo, lembrando que o iMessage só é efetivado com um "Amigo X ou Y", se voce ao menos mandar um SMS que será tarifado, mas isso se faz necessário para que o seu iPhone identifique um outro iPhone, depois da primeira, nunca mais.

Po muleke, nóis é foda, vou pedir um trampo na Apple, porque nem eles resolveram esse problema hein. Não sei voce, mas vou comunicar a Apple BR e a US sobre a anomalia do iPhone 4S de não deixar alterar chips que estão em branco, sem informação de telefone. Porque nossos chips vieram virgens, sem identificação, mas no iPhone 4 foi possivel alterar, e usando o mesmo iOS 5.0.1, então porque raios o iPhone 4S não libera?! Eles tem que corrigir essa mancada, já que pedir pra Tim corrigir, só quando o mundo acabar

Isso aee galera!!!!

Ia falar a solução agora, mas já vi que descobriram.

FIz a mesma coisa, coloquei meu chip no IPHONE 4 de um amigo meu, editei meu numero e salvei!

COloquei no meu e reiniciei o iMessage e o Facetime.

Reconheceu e esta funcionando normalmente.

É isso ae!!!!

Vamo que vamo!!!

Parabens a todos envolvidos no Forum!!!

Abraços

chicoman_ · 9 de fevereiro de 2012

É, arrumei um iphone4 e segui os passos que o c4sh0s citou num post acima, quando terminei ainda estava sem ativar nada. Enfim, deixei quieto e depois de umas 3 ou 4 horas o imessage e o facetime foram ativados.

Editado 9 de fevereiro de 2012 por chicoman_

c4sh0s · 9 de fevereiro de 2012

É, arrumei um iphone4 e segui os passos que o c4sh0s citou num post acima, quando terminei ainda estava sem ativar nada. Enfim, deixei quieto e depois de umas 3 ou 4 horas o imessage e o facetime foram ativados.

Bacana que está realmente dando certo com todos, fico feliz em ter ajudado não só a mim, como a alguns que estão com esse problema, mas o Vinicius Macedo também ajudou e foi ele que meio que iniciou essa descoberta, enfim, vamos testar galera e ver se resolve.

Vinicius Macedo Biscaia · 9 de fevereiro de 2012

Legal que desde a época de Orkut não participo mais em foruns de iPhone. Quero ver se participo mais tanto ajudando quanto sendo ajudado! Valeu galera...

Vale eu comentar que eu hava comprado um novo chip, editado no iphone 4 e ligado e desligado o facetime e imessage diversas vezes. só isso não resolveu. O que foi o ponto chave vou o reset network settings (que já havia feito diversas vezes antes de trocar o chip na tentativa de arrumar).

c4sh0s · 9 de fevereiro de 2012

Legal que desde a época de Orkut não participo mais em foruns de iPhone. Quero ver se participo mais tanto ajudando quanto sendo ajudado! Valeu galera...

Vale eu comentar que eu hava comprado um novo chip, editado no iphone 4 e ligado e desligado o facetime e imessage diversas vezes. só isso não resolveu. O que foi o ponto chave vou o reset network settings (que já havia feito diversas vezes antes de trocar o chip na tentativa de arrumar).

Eu Iiguei na Apple Brasil e informei da falha e de como contorna-la, a moça que me atendeu, registrou os passos e me agradeceu por mandar esse feedback. Proximo passo vai ser comunicar a "nave mãe", Apple US rs

gabrielpelegrina · 9 de fevereiro de 2012

Galera, consegui editar o numero no iphone 4 do meu pai. Fiz todos os passos seguintes, desativei facetime e imessage com id da apple. Reiniciei os ajustes de rede e ativei o facetime. Daí fica esperando a ativação e dá erro depois. Desligo e ligo de novo e não ativa. Será que eu sou o unico azarado? Fiz tds os passos várias vezes. =/

c4sh0s · 10 de fevereiro de 2012

Galera, consegui editar o numero no iphone 4 do meu pai. Fiz todos os passos seguintes, desativei facetime e imessage com id da apple. Reiniciei os ajustes de rede e ativei o facetime. Daí fica esperando a ativação e dá erro depois. Desligo e ligo de novo e não ativa. Será que eu sou o unico azarado? Fiz tds os passos várias vezes. =/

Voce deslogou sua conta do Apple ID?! e apenas ligou o FaceTime e esperou ele ativar. E claro, se seu iPhone for pré-pago, voce tem que ter creditos, porque o FaceTime só ativa mandando um SMS internacional para a Apple.

Felipe Barbosa · 10 de fevereiro de 2012

Tenho uma dúvida, quando vcs editaram o numero do telefone qual formato utilizaram?

Colocaram o "55" ? DDD ? Ficou algo do tipo +55 (31) 8888-5555 ou foi utilizado outro formato?

Obrigado pela ajuda.

Vinicius Macedo Biscaia · 10 de fevereiro de 2012

Tenho uma dúvida, quando vcs editaram o numero do telefone qual formato utilizaram?

Colocaram o "55" ? DDD ? Ficou algo do tipo +55 (31) 8888-5555 ou foi utilizado outro formato?

Obrigado pela ajuda.

Exato! Fica +55 (XX) XXXX-XXXX

AlfredoVieira · 10 de fevereiro de 2012

Pessoal,

Complementando as dicas do Vinicius Macedo Biscaia e do c4sh0s:

Também é possível gravar o número no sim utilizando um iPhone 3GS. Na falta de um iPhone 4 pode ser uma alternativa, embora seja mais trabalhoso...

Utilizei o cartão do micro sim para adaptá-lo ao tamanho do sim tradicional. No Mercado Livre existe o adaptador por menos de R$ 10,00, com frete.

Fazer o molde em casa, ou comprar o adaptador, são opções mais rápidas e menos desgastantes do que aguardar uma solução da TIM e/ou Apple.

Abraços.

Felipe Barbosa · 10 de fevereiro de 2012

A SOLUÇÃO DEFINITIVA – HABILITAÇÃO IMESSAGE/FACETIME

Pessoal, depois de vários dias de problema e muitos artigos em inglês encontrei a solução para o problema de ativação do iMessage e do Facetime.

1 – Minha conta na Apple era americana, entrei no site “appleid.apple.com” , e alterei para Brasil. Aproveitei também para cadastrar o numero do meu telefone no campo “celular” onde é informado o código do Brasil “55” e o DDD. Salvei as alterações e fechei o site (Preencha esta informação caso seu cadastro esteja incompleto).

2 – É importante entender que o Facetime e o iMessage trabalham juntos, neste passo desative os dois recursos, e depois façam o “logoff” do Apple ID.

3 – É preciso ativar o recurso de sincronização do horário “Ajustes > Serv. Localização>Serv. do Sistema>Ajuste de Fuso Horário”

4 - Como já é conhecido a TIM apresenta o numero do teu telefone como “unknow”, para contornar isto crie na sua agenda um novo usuário, e no campo “iPhone” coloque seu numero “+55 DDD XXXX-XXXX”, salve este novo contato. A seguir entre em “Ajustes > Mail/Contatos > Meus Dados” e selecione o contato que vc acabou de criar. Nesta etapa vc definiu que numero será usado como identificador.

5 – Reinicie a configuração da rede da operadora (você não vai perder nenhum dado). Siga “Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede”

6 – Ao reiniciar o telefone habilite o recurso Facetime e efetue o login com o seu Apple Id, logo em seguida habilite o recurso iMessage e efetue o login com o seu Apple Id, retorne no Face time e faça logoff do seu Apple ID, deixando a funcionalidade ligada (botão azul) , esta etapa evita que seu recurso seja ativado utilizando seu e-mail, mas sim utilizando o numero do seu celular. Faça logoff também para o recuso iMessage, deixando o recurso ativo.

7 – Pronto! Dentro de no máximo 3 minutos os recursos estarão funcionando.

Boa sorte pra vcs! Espero ter ajudado.