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Problema no controle automatico de brilho e retroiluminacao


allanseixas

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Boa noite, galera! Comprei um Macbook Pro 13,3" na Fnac semana passada e estou com um problema. Nos dois primeiros dias, o recurso de iluminacao automatica (de acordo com a luminosidade local) do teclado e da tela estava funcionando normalmente. No terceiro dia de uso, percebi que havia parado de funcionar automaticamente. Conferi e reinicializei esta configuracao no Preferencias do Sistema e nada adiantou. Alguem ja passou por este problema? Entrei em contato com a Apple Care hoje e, apos algumas tentativas de configuracao, fui redirecionado a uma assistencia tecnica. Gostaria de solucionar o problema sem leva-lo para a manutencao.. Alguem sabe de algo que possa me ajudar? Ja passaram por isto?

Muito obrigado!

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Repare as permissões antes de de qualquer coisa...reinicie e teste.

Fernando Galvao, mesmo apos a verificacao das permissoes nao funcionou.

Tente realizar a restauracao do sistema, ja que o macbook eh novo e vc nao deve "depender" muito dos arquivos que possui nele, certo? (ou faca o backup! hehaehh)

Fseixasleal, apos a restauracao as duas funcoes voltaram funcionando perfeitamente.

Valeu galera.

Problema Resolvido!

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      Pausa aqui para dizer que fui early adopter do 1º iPad lançado ainda por Steve Jobs. Posteriormente tive o Air de 1ª geração e o Pro 12" 2019.
      Assim que liguei percebi de cara algo que jamais observara num iPad. 
      O canto esquerdo da tela apresentava laminação irregular, destacando uma leve "sombra". Como havia acabado de receber, telefonei para o pós-venda e prontamente fui informado de que haveria substituição por nova unidade.
      Durante as semanas de espera por um novo, fui pesquisar para saber se era só comigo e tive a surpresa de encontrar poucos relatos, mas não por se tratar de poucas unidades com defeito e sim porque poucos usuários estão percebendo. Por isso, tive a ideia de compartilhar aqui com vocês, pois recebi a segunda unidade com o mesmo defeito e resolvi pedir o reembolso da Apple.
      Seguem as imagens das duas unidades e print de fórum da gringa com o mesmo problema.
      Sinto ter me alongado, mas queria deixar o relato detalhado.
      Se o mesmo acontece com vocês, compartilhem aqui, por favor.
      Até!
      Lado esquerdo (com defeito):



       
      Lado direito, como esperado (sem defeito):


       
      Relato que encontrei em outro fórum e review de vídeo no YouTube:



       
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