Tela azul no MacBook White!

[Rodrigo Leal]

E aeew galera?

Eu tô com problema, e eu espero que você possam me ajudar. A minha irmã tem um Macbook White que eu dei de presente pra ela, e o que ocorre é um seguinte: Ela me falou que estava usando o mac, normalmente, e que derrepente ele travou…Ela apertou o botão de ligar/desligar, e quando isso aconteceu, ele entra na tela branca com o logo da Apple…Lê algo, e depois vai para uma tela azul bebê.

Eu perguntei dela se ela havia instalado algo nele ou algo do tipo, porque quando eu comprei meu Macbook Air, eu tinha instalado um anti-virus nele (Eu sei, muito tosco de ridiculo) e eu fui na Apple Retail Store e eles me explicaram que eu não precisava e fez ele voltar a funcionar. Sendo que antes disso (de o funcionário resolver) ele (o Macbook Air) fazia o mesmo problema.

Então o que eu queria saber é se alguém aqui no fórum como me ajuda?? Desde já, valeu pela ajuda!!

PS: O Macbook dela roda o Mac OS X Leopard...

[joaopf]

tente fazer o seguinte..

tente atualizar ele, pode ser que atualizando para o Lion volte ao normal..

tente, se não der certo, poste aqui novamente.

[iMatheeus]

Tenta atualizar pro Lion, disponível na App Store,ou então com o DVD de Restauração do Mac OS formate-o.

[Rodrigo Leal]

Mas não tenho como atualizar ele…Ele não entra no sistema. Ele fica numa tela azul e é isso. Só se eu comprar o Snow Leopard… Porque o Lion não tem mídio física...

[cariocap]

https://discussions.apple.com/thread/2769845?start=0&tstart=0