CaniBala Postado 3 de janeiro de 2012 Autor Denunciar Compartilhar Postado 3 de janeiro de 2012 Bom tarde, a todos que estão com dúvida no procedimento, basta você levar seu iPod NANO 1G a uma AT ( Assistência Técnica Autorizada Apple ), tem a lista no link postado acima pelo amigo Cesar Pereira, não precisa levar nota fiscal, nem os acessórios como caixa, fone, etc. O aparelho vai ser trocado em até 6 semanas por um iPod 6G ( não se sabe se vai ser para sempre o de 6G ), o aparelho vem em uma caixa de papelão ou sem nada ( as vezes a AT tira da caixa ). Abraços Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Cesar Pereira Postado 3 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 3 de janeiro de 2012 Meus amigos amanha estarei enviando meu ipod , assim que chegar o meu ( espero que de certo) eu posto fotos aqui tb , abraços Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Luiz Falk Postado 4 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 4 de janeiro de 2012 Obrigado a todas as respostas! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Alessandro Okumura Postado 6 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 6 de janeiro de 2012 O iPod de vocês vieram com o box original (Com fone de ouvido e cabo USB) ou no papelão com esse documento? o meu veio do jeito q mandei so o aparelho Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Luiz Falk Postado 6 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 6 de janeiro de 2012 Deixei o meu iPod nano hoje, na iTown do RJ. O processo não demorou 10 minutos, apenas tive que preencher um formulário, pegar um documento de comprovação e deixar o iPod. O prazo de entrega comunicado foi de 8 semanas e eles mesmo que ligam avisando que o produto já chegou. O iPod substituido é um 6G de 8GB na cor prata. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
CaniBala Postado 7 de janeiro de 2012 Autor Denunciar Compartilhar Postado 7 de janeiro de 2012 Deixei o meu iPod nano hoje, na iTown do RJ. O processo não demorou 10 minutos, apenas tive que preencher um formulário, pegar um documento de comprovação e deixar o iPod. O prazo de entrega comunicado foi de 8 semanas e eles mesmo que ligam avisando que o produto já chegou. O iPod substituido é um 6G de 8GB na cor prata. Isso mesmo, =D perfeito! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Renan Costa Postado 7 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 7 de janeiro de 2012 Então, o meu iPod Nano 1G também precisa de Recall, eu tenho até quando pra levar até uma AT? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
YanMetal Postado 9 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 9 de janeiro de 2012 Agora eu fiquei puto. Eu deixei meu iPod também na autorizada, mas eu não quero esse da sexta geração, eu quero ou o meu da primeira ou algum com click wheel. O meu durou 5 anos. Dúvido que esse vai durar 5 anos, esse é bem menos resistente, a tela capacitiva vai dar problema ou em uma queda vai quebrar ele, o meu ipod resistiu a quedas absurdas. Vou reclamar na Apple até me mandarem outro igual ou um da quinta geração. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Luiz Falk Postado 9 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 9 de janeiro de 2012 Agora eu fiquei puto. Eu deixei meu iPod também na autorizada, mas eu não quero esse da sexta geração, eu quero ou o meu da primeira ou algum com click wheel. O meu durou 5 anos. Dúvido que esse vai durar 5 anos, esse é bem menos resistente, a tela capacitiva vai dar problema ou em uma queda vai quebrar ele, o meu ipod resistiu a quedas absurdas. Vou reclamar na Apple até me mandarem outro igual ou um da quinta geração. Amigo, reclame daqui a 8 semanas quando eu receber o meu, porque estou interessado no de sexta geração. hehehe, só para descontrair. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
hitlp Postado 9 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 9 de janeiro de 2012 Fala ae galera, chegou meu iPod NANO 1G do recall Apple, veio um iPod 6G e uma carta da Apple informando que o mesmo veio com 90 dias de garantia! CaniBala, o seu iPod original é de quantos GB? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Rcaires Postado 11 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 11 de janeiro de 2012 Chegou o meu Ipod! Veio um Nano 6G prata de 8GB. Demorou somente 2 semanas. Show de bola!!!! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
CaniBala Postado 11 de janeiro de 2012 Autor Denunciar Compartilhar Postado 11 de janeiro de 2012 Então, o meu iPod Nano 1G também precisa de Recall, eu tenho até quando pra levar até uma AT? Se não me engano o periodo valido de recall no Brasil é de 4 anos após o anuncio do recall. CaniBala, o seu iPod original é de quantos GB? O meu era de 2GB. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Nilza Paz Postado 11 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 11 de janeiro de 2012 Oi pessoal, levei o meu no dia 23 de Novembro e até agora não chegou. Tenho de esperar na próxima semana, pois chegará nova remessa. Complicada esta página da Apple Brasil. Um parto para encontrar a Assistência Técnica local, Poderia fazer algo mais simples e prático. É tanto click que acabamos desistindo de procurar o que desejamos na página. Até encontrar o telefone de suporte da empresa é outro parto. O meu era de 2G. Vamos ver o que chega. informarei à voces. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Nilza Paz Postado 12 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 12 de janeiro de 2012 Então, o meu iPod Nano 1G também precisa de Recall, eu tenho até quando pra levar até uma AT? Amigo, veja neste link a informação sobre o Ipod 1ª Geração, na qual está sendo efetuado o recall http://www.apple.com/br/support/ipodnano_replacement/ Então, o meu iPod Nano 1G também precisa de Recall, eu tenho até quando pra levar até uma AT? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Luiz Falk Postado 12 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 12 de janeiro de 2012 (editado) Oi pessoal, levei o meu no dia 23 de Novembro e até agora não chegou. Tenho de esperar na próxima semana, pois chegará nova remessa. Complicada esta página da Apple Brasil. Um parto para encontrar a Assistência Técnica local, Poderia fazer algo mais simples e prático. É tanto click que acabamos desistindo de procurar o que desejamos na página. Até encontrar o telefone de suporte da empresa é outro parto. O meu era de 2G. Vamos ver o que chega. informarei à voces. Olá Nilza! Ligue para AT que você deixou o seu iPod! Pode se que já tenha chegado algumas unidades do Recall. Editado 12 de janeiro de 2012 por Luiz Falk Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
CaniBala Postado 12 de janeiro de 2012 Autor Denunciar Compartilhar Postado 12 de janeiro de 2012 Olá Nilza! Ligue para AT que você deixou o seu iPod! Pode se que já tenha chegado algumas unidades do Recall. Correto, como foram muitos trocados as vezes o pessoal da AT não consegue ligar para todo mundo, Abraços Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
yung Postado 19 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 19 de janeiro de 2012 O meu está ainda sem previsão, deixei na ServComp - SP em 18/11/11 e até hoje (19/01/12) nada de troca. Ligando pra assistencia não há previsão e ligando para a Apple eles também não sabem. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Edson Santos Postado 20 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 20 de janeiro de 2012 O meu está ainda sem previsão, deixei na ServComp - SP em 18/11/11 e até hoje (19/01/12) nada de troca. Ligando pra assistencia não há previsão e ligando para a Apple eles também não sabem. Vixeeee...eu ia levar nessa ServComp, mas por questão de proximidade do trampo acabei por levar na Mundo Mac, na Faria Lima....no fim das contas já estou com o Nano 6Gb aqui e muito satisfeito. Boa sorte, ae pra ti. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Felipe Veiga Postado 23 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 23 de janeiro de 2012 Após 1 mês de espera a assistência ficou me informando que meu iPod não tinha chegado, só que recebi um Email da apple para avaliar o atendimento da assistência. Então pensei ué se eles me mandam um documento de avaliação já não era pra ter chego meu novo ipod? pq se eu reclamasse do atendimento deles eles poderiam demorar mais só de pirraça. ai entrei em contato com a doctor finder e eles falaram que meu ipod não estaria lá, e ao mesmo tempo liguei na Apple Service Care (0800-761-0880) ai o atendente da apple me disse que meu ipod já estaria com ele e pronto para entrega, e eu disse ao atendente que eles negavam que meu ipod já estaria lá então ele ligou a assistência e em seguida a assistência me informou que meu ipod já tinha chego e seria enviado no máximo amanhã! então fica ai minha dica de como pode ser que vcs consigam uma informação melhor sobre o verdadeiro status do seu ipod! qualquer duvida to aqui =D obs: deixei 23/12/11 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
leonardofaria Postado 26 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 26 de janeiro de 2012 Só uma coisa, estão fazendo recall de todos iPods nano da primeira geração?? Tem algum lugar pra conferir se o seu está 'convocado'? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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