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Isso é normal? Queimar 4x em menos de 1 ano!


jota1203

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Olá amigos, quero mostrar a minha indignação com a nossa querida Apple.

Ontem foi a 4x que meu macbook pro deu problema em menos de 1 ano de uso.

Comprei meu macbook em uma viagem ao exterior em janeiro de 2011 e graças ao vendedor da loja adquiri o Apple Care para o meu laptop. Com isso tenho uma garantia até jan/2014.

Logo após 3 meses de uso +/- ele queima pela primeira vez, não liga a tela mas fica fazendo o barulho de 3 bips seguidos. Levei na assistência e tive que esperar 1 mês para pegar meu querido laptop de volta.

A causa do problema não foi revelado só falaram que tiveram que trocar a placa mãe.

Após alguns meses depois o MESMO problema se repetiu e mais 3/4 semanas eu tive que esperar para pegar meu Mac de volta... Fiquei até feliz de ter adquirido o Apple Care, pois durante 3 anos eu poderia resolver o problema que fosse, sem ter que gastar nada.

Porém nada é ruim que não possa ficar pior...

Eu sou DJ e uso uma controladora como equipamento, isto é, um equipamento que SÓ funciona conectado a um computador. Então, 2 dias depois de tocar em uma festa ele dá problema novamente... Fico imaginado se ocorresse durante a festa! Não tenho idéia do que poderia fazer!

Já que nada é perfeito, ontem ele fez o meu dia novamente, queimando e aparecendo aqueles 3 bips do inf**no!

Eu não aguento mais ter que ficar levando meu mac toda vez na assistência... De 10 meses que eu tenho ele, já ficou mais de 3 meses em assistências! Uso meu laptop pra estudo, programo nele, uso para ser DJ e não posso confiar em uma máquina que fica dando problema o tempo todo.

Já pesquisei uma vez e tem um lote de MacBooks Pro que veio com defeito, produzidos no 2ª semestre de 2010, creio que meu Mac esteja entre esses.

Quero saber se já ocorreu isso com algum de vocês? O que eu posso estar fazendo, a Apple é obrigada a me dar um novo Laptop em um caso desses? Posso abrir alguma ação contra ela pra ganhar algo?

Estou viajando em menos de 1 mes e creio por experiências passadas que ele não ficará pronto para viajar comigo...

Conto com a ajuda de vocês! Não sei o que fazer... Obrigado.

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nossa, que sorte, heim?

então, será que não está ocorrendo algum tipo de sobrecarga ou "incompatibilidade" do macbook com o seu equipamento de dj? honestamente eu nunca vi um caso de quebra tão frequente assim - em equipamento algum(principalmente quando uma peça inteira é trocada); de repente algo de errado com as instalações elétricas dos locais onde costuma trabalhar..

obs. faz uma busca na net e procura algo sobre macbook + seu equipamento + quebras, etc..

obs2. quanto a um equipamento novo, pouco mudaria, não? já que o equipamento é basicamente, carcaça, memória, hd e placa mãe. como eles trocam a placa mãe, trocam praticamente o equipamento todo.

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Você teria como testar esse programa de DJ em outro macbook?

Olha, eu entendo pouco de configurações de um computador, mas eu tentaria ir em alguma loja da Apple pedindo para trocar... Leve inclusive os comprovantes que esse aparelho já foi para assistencia tecnica 3 vezes... Acho que é só isso que você pode fazer agora, já que levar para o conserto não adiantou...

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nossa, que sorte, heim?

então, será que não está ocorrendo algum tipo de sobrecarga ou "incompatibilidade" do macbook com o seu equipamento de dj? honestamente eu nunca vi um caso de quebra tão frequente assim - em equipamento algum(principalmente quando uma peça inteira é trocada); de repente algo de errado com as instalações elétricas dos locais onde costuma trabalhar..

obs. faz uma busca na net e procura algo sobre macbook + seu equipamento + quebras, etc..

obs2. quanto a um equipamento novo, pouco mudaria, não? já que o equipamento é basicamente, carcaça, memória, hd e placa mãe. como eles trocam a placa mãe, trocam praticamente o equipamento todo.

Concordo com o "ed".

Acho que tem algum problema serio em seu equipamento ou instalações, bom vc verificar isso.

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Acho meio difícil ser problema do equipamento de DJ, já que é da Pioneer e é conectado via USB...

Comprei essa controladora por ser de confiança e não ter visto ninguem falar algum problema com ela e tals.

E sobre eu poder realizar a troca, é só eu entrar em contato com eles, falando que é a terceira vez que dá problema? Tem que ser na mesma assistência 3x, ou eles podem checar pelo serial number?

E outra, eu nunca fiquei com nenhum papel das autorizadas, então vou ter que torcer pra eles verem pelo serial...

Obrigado pela ajuda de vocês!

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Acho meio difícil ser problema do equipamento de DJ, já que é da Pioneer e é conectado via USB...

Comprei essa controladora por ser de confiança e não ter visto ninguem falar algum problema com ela e tals.

E sobre eu poder realizar a troca, é só eu entrar em contato com eles, falando que é a terceira vez que dá problema? Tem que ser na mesma assistência 3x, ou eles podem checar pelo serial number?

E outra, eu nunca fiquei com nenhum papel das autorizadas, então vou ter que torcer pra eles verem pelo serial...

Obrigado pela ajuda de vocês!

Fique tranquilo sobre garantia, Apple é bem diferente das empresas que estamos acostumados no Brasil, onde a culpa é sempre do "cliente que não soube usar".

Quando acionei a garantia para um White que tinha, até dos USA me ligaram para resolver a coisa.

Apple não precisa de nota, pelo serial eles sabem quem é realmente o dono, se foi furtado, se esta na garantia, se tem Apple Care, etc...

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    • Por Samuel Guimaraes
      Pessoal, estou vendendo esse computador para meu primo. Ele comprou essa máquina comigo há quase 2 anos na verdade.
      Ela tem só 131 ciclos de bateria pois ele usa bem pouco, mais hobby mesmo com Apple.
       
      Quem tiver em Belo Horizonte e Região, pode retirar em mãos.

      Está anunciado no ML e lá tem a comissão deles.  R$ 9.000,00
      Se quiser comprar direto também podemos ver um opção de preço melhor via outro canal.
       
      Apple MacBook Pro 15-Inch "Core i7" 2.6 Touch/Late 2016 Specs
      Late 2016 15" (Touch Bar) - MLH32LL/A*

      Quem quiser mais informações sobre o modelo: https://everymac.com/systems/apple/macbook_pro/specs/macbook-pro-core-i7-2.6-15-late-2016-retina-display-touch-bar-specs.html




    • Por Vinicius95
      Fala galera, estou anunciando alguns produtos que estão guardados sem uso.

      Devido a quantidade de produtos, quem for se interessando vou enviando fotos individualmente.

      1- Macbook Pro 13" Touch Bar (2016) Space Grey c/ 512GB SSD - Possui 4 portas Thunderbolt e em 2020 foi feita a troca em um programa de qualidade da Apple, de toda a Top case (recall teclado) e da bateria. Está super novo, bateria com pouco mais de 30 ciclos. Acompanha carregador e cabo USB-C.
      Preço: R$ 7.990
      2- iPhone 11 Pro Space Grey c/ 512GB - Está impecável, tem 1 ano de uso, sem detalhes na tela e carcaça. Acompanha película de privacidade americana, caixa e acessórios.
      Preço: R$ 5.890
      3- iPhone 12 Pro Max Pacific Blue c/ 256GB - Possui garantia até nov/2021, está em perfeito estado, sem qualquer detalhe. Acompanha película de privacidade americana e acessórios.
      Preço: R$ 7.690
      4- Apple Watch 44mm de Inox (Series 4) Dourado - Apple Watch com tela de Safira, resistente a riscos, está sem nenhum arranhão e com bateria durando o dia completo com exercícios. Acompanha pulseira original Estilo Milanês (Milanese loop) e caixa com acessórios. Funciona o LTE no Brasil.
      Preço: R$ 3.299
      5- iPad Pro 11" (2018) Space Grey c/ 64GB - Em excelente estado também, com nenhum detalhe ou risco na tela. Modelo já com Face ID e suporte a Apple Pencil de 2a geração. Acompanha acessórios.
      Preço: R$ 5.299
      6- AirTag - Possuo uma unidade lacrada, sem uso.
      Preço: R$ 250
      7- AirPort Time Capsule 2TB - Em ótimo estado de conservação, possui o cabo original e um cabo preto sobressalente. Funcionando perfeitamente. Apesar de não ser fabricado mais, excelente roteador compatível com 100% das velocidades de internet ofertadas no mercado com o adicional de um HDD de 2TB interno para realizar backups.
      Preço: R$ 1.299
      8- Monitor HP LED 27" (27ea), Full HD, IPS, HDMI, Som Integrado, Prata - Monitor com um design elegante e minimalista. Possui resolução Full HD ([email protected]). Completo com 1 entrada VGA, 2 entradas HDMI e áudio P2. Excelente monitor para o uso no dia a dia, sem nenhum detalhe e sem nenhuma dor de cabeça. Possui 1 ano de uso e alguns meses desligado. Acompanha caixa e cabos originais. Clique aqui para mais detalhes!
      Preço: R$ 1.299
       
      Todos os itens se encontram em Curitiba e podem ser retirados pessoalmente. Valores para pagamento via PIX/TED. Para pagamentos via Cartão de crédito consultar valores.
      Somente venda!!
       
    • Por FabioRochaJr
      Pessoal, estou vendendo Bateria Magsafe Powercore Magnetic 5K da Anker para a linha iPhone 12.
      Produto lacrado, sem uso e já no Brasil com envio imediato.
      Para cálculo do frete favor mandar o CEP por aqui, MP ou campo de Perguntas do ML.
      Valor - 599,00
      Link: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2019585971-bateria-magsafe-anker-powercore-magnetic-5k-linha-iphone12-_JM


    • Por FabioRochaJr
      Pessoal, estou vendendo Pack c/4 Airtags por R$899,00.
      Acompanha 3 chaveiros para utilização. Envio imediato, produto já está no Brasil.
      Caso tenha interesse em comprar por unidade, estou vendendo por R$250,00 cada.
      Link do ML: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2019584032-apple-airtags-c4-original-envio-imediato-produto-no-br-_JM


    • Por Fernando Braz
      Fala galera, to passando meu iPhone 11 PRO em perfeito estado, sem detalhes pois sempre foi utilizado com película e capinha.
      Acompanha aparelho, cabo e carregador original, caixa e a capinha original também.
      Quero R$5.500 e o pagamento será na hora via pix, estou em SP.

    • Por Johann Roos
      Gostaria de saber se alguém pode me indicar alguma assistência técnica confiável em São Paulo que realize reparos na placa lógica do Macbook Air modelo A1466 e que não cobre um absurdo.
      Moro no interior de SP e não tem muitas pessoas que mexem em mexam em Macbooks, e os que tem cobram muito caro, autorizada então, nem se fala.
      O Macbook parou de ligar de repente uns meses atrás, tentei de tudo que da pra tentar em casa, reset de smc, nvram, pram, abri para desconectar e reconectar a bateria e nada funcionou.
      Ele ficou guardado mais de um mês na gaveta e um dia por brincadeira tentei ligar ele e ele ligou, voltou a funcionar normalmente como se nada tivesse acontecido, isso durou uns 2 meses até dar o mesmo problema de novo. 
      Não dá sinal nenhum de vida a não ser a luz do conector magsafe que acende quando é conectado, verde e depois laranja. 
      Levei em uma assistência aqui falaram que é problema na placa e que da pra fazer o reparo, mas querem cobrar praticamente o valor do próprio macbook. 
    • Por Ian
      Fala pessoal! Espero que consigam me ajudar nessa. 😃
      Vamos lá! 
      Partindo do ponto de princípio que nossos aparelhos funcionam com bateria íons e tenham uma vida por ciclos, e haja um limite de vida útil de bateria, pensei em tentar preserva-lo usando ele com 100% de carga no PowerBank (tipo o que acontece com o uso do smartcase apple). Tenho um PowerBank da GorilaShield nano, a bateria é autêntica, nada “vagabundo”ou pirata, bastante confortável e comecei hoje a por em prática essa ideia. Já adianto que meu aparelho não esquenta, meu uso também não é tão intenso relacionado a jogos e vídeos, sou bastante sensato, e, caso esquente irei parar imediatamente de usá-lo enquanto conectado na bateria. Mas a ideia é seguindo a seguinte teoria: se meu aparelho está 100% carregado e passa o dia no PowerBank, logo ele estará consumindo a bateria do PowerBank e não do aparelho, preservando assim a quantidade de ciclos. Seria mais ou menos como funciona o smartcase da própria Apple. Tenho um iPhone XS, garantia até fevereiro 2022, hoje com 204 ciclos de bateria. Minha bateria dura o dia inteiro mas estou disposto a começar essa experiência com o PowerBank.
      Isso faz sentido pra vocês? Tem lógica?
      Alguém sabe me dar uma informação precisa sobre isso? 
    • Por Junax
      Fone ORIGINAL da Beats, modelo Studio 3 Wireless. Eu trouxe ele em janeiro do ano passado dos EUA, eu não tenho a caixa dele, pois tive que desfazer dela para trazer no voo e não precisar pagar as tributações no aeroporto. Vai com os cabos e bag. As almofadas já foram trocadas agora, fone está como novo, bateria excelente, dura muito. Qualidade do audio é top !

      R$1299

      Link ML e Fotos
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2012070920-fone-de-ouvido-beats-studio-3-wireless-matte-black-_JM
    • Por Lordnael
      Comprei em 2019, nos EUA. Tenho a nota em formato digital. 
      Perfeito estado de funcionamento.
      Compatível com qualquer aparelho Apple via AirPlay (iPhone, iPad, Mac, Apple TV). Precisa de um iPhone para conexão e configuração inicial, e os comandos por voz com Siri funcionam apenas em inglês - isso funciona assim com todos os HomePods, uma vez que a Apple não adicionou suporte à PT-BR. Possui um som incrível e funciona também com Apple TV (ótimo para filmes e séries, além de música).
      Não acompanha caixa original.
       

      VALOR: R$ 2.090,00
      Formas de Pagamento: Transferência bancária, Mercado Pago, PIX
      Entregas/envios: entrego em mãos em Porto Alegre. Envio por Correios ou Transportadora (frete a combinar).


    • Por Leodw
      Pessoal, estou vendendo um Apple HomePod, modelo original (não é o Mini) na cor branca.
      Aparelho foi comprado em 2019 nos EUA e utilizado aqui no Brasil desde então, encontra-se em perfeito estado de funcionamento. Apresenta marcas de uso leves (sujeira no tecido mesh que cobre o HomePod) que não alteram o funcionamento.
      Compatível com qualquer aparelho Apple via AirPlay (iPhone, iPad, Mac, Apple TV). Precisa de um iPhone para conexão e configuração inicial, e os comandos por voz com Siri funcionam apenas em inglês - isso funciona assim com todos os HomePods, uma vez que a Apple não adicionou suporte à PT-BR. Possui um som incrível e funciona também com Apple TV (ótimo para filmes e séries, além de música).
      Não acompanha caixa original, mas vai embalado com todo cuidado!
       
       
       
      Fotos do produto incluídas aqui e também no anúncio do ML




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