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Case or Repair ID...


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Caros,

Boa tarde! Tudo bem?

Gostaria se possível por gentileza, alguém dos colegas tiverem algum produto em garantia em reparo na assitência técnica. Possam entrar no site do suporte da Apple, http://www.apple.com/support e verificar como esta o andamento do mesmo. https://selfsolve.ap...rstatus/main.do

Lá irá precisar do Case or Repair ID e o Postal Code or Serial Number, no caso o Repair ID e Serial Number ja basta.

Apenas quero um Print Screen, da tela de alguém para ver se realmente o serviço esta ativo ou não. Pois segundo a AT que esta com um amigo(irmão) meu indo para 30 dias sem solução que o sistema esta fora pela Apple a um mês e meio, e já tenho informações que eles lá não são lícitos com seus procedimentos em garantia.

Desde já grato!

Abraços.

Att;

Jair Bittencourt.

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Amigo, tbem estou com o mesmo problema, a página do serviço está realmente fora, meu produto está em uma autorizada Apple, resta somente esperar o contato da AT ja que pelo site não há como acompanhar.

Abs

Victor,

Obrigado pela resposta porém, desculpe a curiosidade mais tem quanto tempo seu produto na AT? Eles lhe passaram o Case or Repair ID?

Desde já grato!

Att;

Jair Bittencourt.

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