Superdrive não aceita cds/dvds

[Cristiano d'Alcântara]

Olá Macusers.

estou enfrentando um problema complicado. Tenho um iMac 21.5"(2010) e nunca tive problemas com ele.

Hoje ao tentar inserir um DVD, a mídia simplesmente não entra até o final do slot. Parece que tem uma trava no meio do leitor.

A mídia entra praticamente 1/3 no drive e fica travada. Já fiz um Power Reset, Resetei a PRAM, abri o toast e tentei ejetar a mídia, fui no terminal e utilizei o comando "drutil eject", via itunes também e até agora nada.

Não tem nenhum cd inserido. No Toast Titatinum ao solicitar informação do disco ele apresenta a seguinte mensagem:

The driver is not ready (te tray is open) - já tentei fechar a tray via toast e também não deu em nada.

Alguém pode me ajudar? Pelo que li um superdrive novo custa algo entre 800 e 900 reais.

No aguardo.

Cristiano d'Alcântara

 IPhone 4

 iMac 21.5"

 Apple TV 2

 iPod 6th Gen

[PeriGustavo]

Então amigo, sinto dizer, mas passei por isso também, com um iMac 21.5" de entrada (2010).

E a única solução, foi levar na autorizada para eles realizarem a troca do superdrive.

Espero que tenha garantia ainda, porque a troca sem garantia fica em torno de 950 mangos...

Abraço!

[Wallace Christian]

Passei pelo MESMO hoje, a solução no meu caso, foi bem simples, eu desliguei o imac na tomada, direto, basicamente puxei da tomada, parece estúpido, eu sei, mas a trava; "Parece que tem uma trava no meio do leitor" não impede mais a entrada do cd, logo, sua leitura.