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Olá!

Tenho um MacBook White há mais de um ano e a tela dele está congelando. Dependendo do modo que uso ele funciona, mas se eu for usar normalmente ele congela e o display fica todo branco. Além disso, a parte de baixo está descolando.

Estou indo para Miami nesta quinta, e o técnico da iPlace me disse que se eu for em uma Apple Store lá eles provavelmente me darão um MacBook novo e ficarão com o meu para vender depois como refurbished. Lembrando que ele está fora da garantia...

Gostaria de saber se alguém já passou por algo parecido e se realmente é possível que eles me consigam um novo MacBook.

Valeu :)

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bom, algumas pessoas já tiveram essa felicidade, porém não é uma postura oficial adotada pela empresa; se eu estivesse no seu lugar, eu levaria o equipamento a uma genius bar, descreveria o que está ocorrendo e desde quando ocorre, bem como informaria que também não está mais na garantia, apenas isso.. eles irão te dar algum retorno sobre ser possível ou não um conserto e quanto irá sair. ou não.

boa sorte ;)

obs. caso tenha comprado no brasil, não esqueça de forma alguma de levar a nota fiscal para não ter problemas(quererem taxar o equipamento - sim, podem fazer isso caso achem que o equipamento foi comprado lá fora/mesmo com evidentes marcas de uso) quando retornar

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Sim, se eu tiver muita sorte eles fazem o que eu disse. Na verdade eu estou esperando que arrumem por um preço pequeno, já que aqui no Brasil eles querem cobrar 1000 reais para isso. Já vi outros exemplos que arrumaram o problema de graça, e outros que até deram um produto novo. Estou indo na expectativa de arrumar por um preço legal, o que vier a mais é lucro :)

Estou levando tudo, nota, caixa, tudo que tem direito.

Valeu pela resposta :D

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Sim, se eu tiver muita sorte eles fazem o que eu disse. Na verdade eu estou esperando que arrumem por um preço pequeno, já que aqui no Brasil eles querem cobrar 1000 reais para isso. Já vi outros exemplos que arrumaram o problema de graça, e outros que até deram um produto novo. Estou indo na expectativa de arrumar por um preço legal, o que vier a mais é lucro :)

Estou levando tudo, nota, caixa, tudo que tem direito.

Valeu pela resposta :D

ah, não precisa levar a caixa não(só vai ser um 'trambolho' a mais na sua viagem), leva numa case/bolsa de proteção; mas a NOTA é importante(não para a Apple), caso impliquem na volta ao Brasil.

edit. posta aqui quando o processo 'terminar'

Editado por ˜ed
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  • 3 semanas depois...

Opa, estou passando aqui para contar como foi lá :)</p>

Marquei um horário na Genius Bar, fui lá; e contei o que estava acontecendo para o atendente. Foi um processo bem rápido. Feito isso ele me informa que eu terei que trocar todo o display, já que se trata de uma coisa só, e a borracha debaixo, que estava descolando.

Então ele fala que terei que pagar US$ 270,00 para efetuar a troca. Mesmo assim, concordei em pagar e deixei o MacBook lá e ele estaria pronto em 5 dias, acertando o pagamento na volta.</p>

5 dias depois fui na loja para pegar meu MacBook de volta, e novamente o processo foi rápido, falei diretamente com a atendente, entreguei a nota e uns 3 minutos depois já; estava voltando o meu MacBook. Na hora de passar no caixa, ela coloca o aparelho em uma grande e linda sacola da Apple e diz: "Hoje é o teu dia de sorte, tu não vai precisar pagar absolutamente NADA!" Fui ao delírio quando ouvi isso, nem acreditei, já que estava bem "consciente" de que ia pagar pelo repair... Toda a "tampa" e a parte de baixo foram trocadas, e visualmente ele está praticamente novo.

Fiquei usando o MacBook com este problema por uns 8 meses e mesmo assim digo que valeu a pena esperar, já que eu acabei economizando 1000 reais (valor que iria pagar no Brasil). Então se você vai ter uma oportunidade dessas, espere um pouco antes de mandar arrumar aqui no Brasil, vale a pena...

Abraço!

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Ninguém se lembra de Steve Wozniak, todo o mundo despreza o Wozniak. Fiquei impressionado e intrigado com o comportamento dos usuários de Apple. Eles se deixaram ser manipulados pelos jornais que esconderam a verdade e mentiram que só o Steve Jobs era o único inventor de tudo.

Ninguém viu com atenção ao filme "Piratas da Informática". Wozniak trabalhou junto com Jobs, crescendo. Além de Jobs, Wozniak também inventou os produtos de Apple. Wozniak deixou o Jobs e a Apple depois que ele percebeu que Jobs agiu muito errado e teve atitudes erradas e imaturas e dividiu as equipes de Apple - Apple I e Apple II e confiou totalmente em Bill Gates.

Depois que Wozniak deixou a Apple, Jobs voltou à faculdade, viu um programador dormindo, forçou-o e expulsou-o, e depois foi ver outro programador que estava passando mal, Jobs ficou irritado e disse a ele: "Quero a beleza e o design!" Ele estava o oprimindo e o programador ficou furioso e bateu nele, e deixou a faculdade.

Jobs se deixou levar pelo orgulho e se deixou ser seduzido pela riqueza e pelo dinheiro que nem Wozniak.

Wozniak é mais caridoso, humilde e maduro que Jobs.

Ninguém da turma de Apple dá valores ao Wozniak. A culpa é dos jornais sabontadores e dominados pelos vilões ou maus-caracteres que não querem que ninguém saiba toda a verdade.

Todo o mundo fica idolatrando o Jobs e se esquecendo de Wozniak.

Editado por Gustavo Reis Costa
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    • Por vg.br
      Meu SSD orignal da samsung parou de funcionar em 2017, como estava na fora do Brail nao comprei outro ssd por causa do valor, usava ele com hd externo.
      Esse ano achei ssd nvme compatíveis e com um preço razoael, comprei um crucial 500gb. Ele é reconhecido a partir do High Sierra, porém ao realizar a instalação, ele não ccompleta, fica em um loop infitino no Disk Uitility. Na primeira reinicialização. ele volta novamente para o Disk Utility.
      Já  tentei instalar via :
      Sierra ( nem aparece o disk utility, me da um erro do disk utility e vai para instação,  não reconhece o ssd nvme).
      High Sierra(aparece o disk utility, mas fica no loop infinito, tambem tentei alterar a data para 2016 por causa de um update que achei na internet).
      Mojave( aparece o disk utility, mas fica no loop infinito, tambem tentei alterar a data para 2016 por causa de um update que achei na internet).
       
      Gostaria de saber se tem alguma solução para que ele complete a instação.
    • Por petreche
      Aumente em 256gB a capacidade de armazenamento do seu MacBook usando um TarDisk. Ele funciona como um pendrive embutido que fica à sua disposição para gravar seus arquivos e liberar o armazenamento principal, ou então você pode usá-lo combinado com a memória principal (Fusion Disk). Basta inserir na porta SDXC do seu Mac e usar o espaço adicional, sem necessidade de drivers nem adaptadores adicionais!

      Ele é construído em corpo de alumínio e dispensa o uso de ferramentas para instalação/remoção.

      Este TarDisk 256gB é compatível com MacBook Pro de 13" Retina com leitor de cartões SD (informações do fabricante).
       
      Link para compra no Mercado Livre:
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1804081484-tardisk-256gb-r13x-para-macbook-pro-13-retina-_JM
       




    • Por petreche
      Aumente em 128gB a capacidade de armazenamento do seu MacBook usando um TarDisk. Ele funciona como um pendrive embutido que fica à sua disposição para gravar seus arquivos e liberar o armazenamento principal, ou então você pode usá-lo combinado com a memória principal (Fusion Disk). Basta inserir na porta SDXC do seu Mac e usar o espaço adicional, sem necessidade de drivers nem adaptadores adicionais!

      Ele é construído em corpo de alumínio e dispensa o uso de ferramentas para instalação/remoção.

      Este TarDisk 128gB é compatível com MacBook Air de 13" com leitor de cartões SD, MacBook Pro 13" com leitor de CD e cartões SD e MacBook Pro 15" com leitor de CD e cartões SD (informações do fabricante).
       
      Link para compra no Mercado Livre:
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1804056160-tardisk-128gb-a13a-para-macbook-_JM
       



       
    • Por petreche
      Este é o MacBook Air que estou vendendo porque preciso adquirir um Mac Mini para meus trabalhos.
      Ele foi pouco usado e com todo o cuidado!
      Bateria com apenas 63 ciclos e durando várias horas dependendo da atividade realizada, SSD de 256gB com 96% de vida útil e carregador original.
      Muito leve. Perfeito para o trabalho!
      Características:
      . Macbook Air 13 Early 2015
      . Data de fabricação: 9 de maio de 2016
      . Comprado em: 22 de julho de 2016
      . Tela panorâmica brilhante de 13,3 polegadas retroiluminada por LED, 1440 x 900 pixels
      . Processador Intel Core i5 de dois núcleos 1,6 gHz com 3 mB de cachê (Turbo Boost até 2,7 gHz)
      . 8 gB de memória RAM DDR3 a 1600 mHz
      . SSD Original Apple de 256 gB
      . Intel HD Graphics 6000
      . Teclado com retroiluminação e sensor de luz ambiente
      . Bluetooth 4.0
      . Interface Wireless 802.11ac
      . Câmera Facetime HD
      . 1 porta Thunderbolt 2.0
      . 2 portas USB 3.0
      . 1 Leitor de cartões SD
      . 1 saída P2 para fones de ouvido, caixas de som etc.
      . Peso: 1,35 kg
      Ótima oportunidade de Macbook Air SEMINOVO!
      Para qualquer dado adicional ou mais fotos, pode entrar em contato pelo WhatsApp através do (43) 9 9912-0098.
       
      Link para compra pelo Mercado Livre (com frete grátis):
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1802157516-macbook-air-13-2015-i5-8gb-256gb-ssd-como-novo-oportunidade-_JM
      Vídeo no Youtube com mais detalhes do equipamento:
       
    • Por AndreMoreira1
      MacBook Air i3, modelo 2020 na cor cinza espacial, 8GB RAM, 256GB de SSD e tela Retina. Máquina foi comprada no Brasil em Novembro/2020 e está na garantia até 11/2021 (+ 10 meses). 
      Pouquíssimo usada, 35 ciclos de bateria, acompanha todos os acessórios originais na caixa. Tela está intacta e não possui nenhum detalhe ou avaria.
      Já atualizada para a ultima versão do MacOS Big Sur. 
      Estou vendendo apenas porque estou migrando para uma máquina Windows por motivos de trabalho.


      Valor: R$ 6.400,00
      Mais fotos: https://www.dropbox.com/sh/hi1hpqr7pk9jpod/AAAaC-6rVaAJzdyWPuZ1EpHPa?dl=0
      Anúncio no ML: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1798497471-macbook-air-i3-2020-zero-na-garantia-caixa-acessorios-_JM
      Qualquer dúvida, só perguntar. Valeu!
    • Por .douglas
      Processador Intel Core i7 (9ª geração) de seis núcleos e 2,6 GHz
      Turbo Boost até 4,5 GHz
      AMD Radeon Pro 5300M com 4 GB de memória GDDR6
      Memória DDR4 de 16 GB com 2666 MHz
      Armazenamento SSD de 512 GB
      Tela Retina de 16 polegadas com True Tone
      Magic Keyboard retroiluminado
      Touch Bar e Touch ID
      Quatro portas Thunderbolt 3
       
      Na Caixa, Apenas 18 ciclos de bateria
      Modelo: MVVL2
      (41) 99958-8462
      Pode retirar em Curitiba 
      Valor R$ 15.500



    • Por Thiago Gomes Lessa
      Macbook Pro 16 2019 
      O lap foi comprado em 2020 faz 2 meses, muito bem conservado, pode-se dizer que é um produto novo. Tenho outro Imac de mesa que tenho usado diariamente, por isso estou vendendo... Posso enviar mais fotos e mais informações diante solicitação.
      Possui 30 ciclos na bateria e garantia Apple de 10 meses, devido sua ativação ser bem recente. Esse é o último modelo lançado dos macbook pros 16 e possui o teclado atualizado.
      O valor desse macbook na Apple está R$ 25.000 à vista e R$ 29.000 parcelado.
      Grande oportunidade de adquirir no Brasil.
      Obrigado.
       
      Valor R$ 17.000,00 Posso fazer pelo Mercado Livre e Pagseguro para aumentar a segurança.
       




    • Por JefDiogo
      Adquiri recentemente um Macbook Pro M1, com uma oportunidade de uma pessoa comprar no Japão e trazer para o Brasil.
      Porém foi comprado (na AppleStore Online) o modelo com teclado layout japonês, tentei contato mas por não saber me comunicar em inglês nem em japonês, acabou que não consegui alterar. (Tentei contato com a AppleBR e me informaram que só daria para corrigir, entrando em contato direto por telefone, e não souberam me informar se eles tinham email.)
      Agora com ele em mãos, estou sentindo uma enorme dificuldade, minha principal tarefa é o estudo de programação.
      Cotei com uma autorizada e a teria que realizar a troca da topcase, só que fica mais da metade do valor do computador. A garantia não cobre, apesar de o procedimento  não perder a garantia.
      Gostaria de saber se alguém já passou por essa situação e como fez para solucionar. Visto que encontrei poucos relatos no fórum.
      Estou pensando em adquirir o MagicKeyboard, me preocupa a perca de portabilidade.
    • Por correa_raphael
      Macbook Air (Early 2015) 13" 128GB
      Vendo Macbook Air 13" em ótimo estado com carregador e case para transporte. Bateria com 185 ciclos.
      Valor R$3.000,00
       
      Fotos: https://we.tl/t-4KrhbMW6Ql 
       
    • Por Gustavo de Paula
      Olá, pessoal.
      Estou vendendo um MacBook Air 13” Mid 2013:

      Processador 1.3GBz Dual-Core Intel Core i5
      Memória 4GB 1600 MHz DDR3
      SSD 256GB + Transcend Jet Drive de 128GB
      Contador de ciclos da bateria 608
      Case Speck grátis com adesivos
      Carregador original funcionando perfeitamente com o extensor nunca usado.
      Não possuo mais a caixa.
      Perfeito estado, nenhum defeito, arranhão ou amassado.
      Segue o anúncio no Mercado Livre:
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1737451453-macbook-air-13-i5-13ghz-4gb-256ssd-a1466-_JM
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