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Prezados, preciso de uma ajudinha.

Tenho um iPad Air (Cellular), que quando foi atualizado deu um problema de ativação do mesmo.

No iPad informa que o servidor está ocupado, no iTunes aparece que as informações de ativação são inválidas.

Já restaurei, várias vezes, inclusive com arquivos ipsw de releases diferentes.

Liguei no suporte da Apple e me disseram que poderia ser algum problema físico, já que não funcionou a restauração.

Não sei mais o que devo fazer.

Será que alguém  pode ajudar?

Editado por Silvio Corrêa
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  • 1 mês depois...
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Olá!

Galera, a tempos atrás resolvi fazer um backup "manual" das fotos do meu dispositivo para meu PC. Ou seja, basicamente copiei as pastas das fotos do aparelho e copiei no PC.
Ou seja, meu backup no PC ficou com aquelas pastas "100APPLE", "101APPLE"...

A questão é que resolvi assinar o iCloud e resolvi passar as fotos desse backup para a nuvem. Eu primeiro tinha pensando em copiar as pastas de volta para meu novo iPhone, porém como esse novo aparelho já tem as pastas com esses mesmo nomes, fiquei com receio de dar algum conflito ou bagunçar mais ainda o que eu já tinha feito.

Com isso, resolvi upar pasta por pasta através do icloud.com.
Até aí tudo bem, as fotos aparecem organizadas no iCloud, porém no aparelho em "Fotos", "Meus álbuns" e "Recentes", eles aparecem na ordem que vão sendo adicionadas no iCloud, ou seja, fotos que tirei de ontem estão lá no topo, como se fossem fotos antigas.

Existe alguma maneira de reorganizar essa pasta "Recentes" por data da foto?
A restauração desse backup enviada direto pelo iCloud foi a melhor opção que fiz, ou teria alguma outra alternativa melhor?

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  • 3 mês depois...

O armazenamento do celular da minha sogra estava cheio, então comprei mais espaço no iCloud pra ela e fiz o backup. Mas o celular dela travou, e eu desliguei. Após desligar, não consegui mais ligar, ficou travado com a tela da maçã. Conectamos com o iTunes do computador, e a única opção para fazer ele voltar a pegar, foi restaurar. Só que tem um problema, ela não sabia o e-mail que tinha no iCloud. Alguém sabe como faço para recuperar? Era o mesmo e-mail que eu tinha acabado de pedir espaço no iCloud

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  • 5 mês depois...
  • 4 semanas depois...
Em 26/05/2020 at 11:32, Dayanne Carvalho disse:

O armazenamento do celular da minha sogra estava cheio, então comprei mais espaço no iCloud pra ela e fiz o backup. Mas o celular dela travou, e eu desliguei. Após desligar, não consegui mais ligar, ficou travado com a tela da maçã. Conectamos com o iTunes do computador, e a única opção para fazer ele voltar a pegar, foi restaurar. Só que tem um problema, ela não sabia o e-mail que tinha no iCloud. Alguém sabe como faço para recuperar? Era o mesmo e-mail que eu tinha acabado de pedir espaço no iCloud

Já conseguiu resolver? Se não, liga no suporte da Apple com o número de série do aparelho, que pode ser que eles consigam a informação. 

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  • 1 mês depois...

Fala pessoal!

Cheguei aqui através do Flow q assisti do Breno Masi.

Não sei nem se esse é o intuito do fórum, mas vim aqui para tentar uma ajuda.  
Tenho um IPhone 7 que acabou trincando a tela e vazou o cristal, com isso ele “clicava” sozinho e acabou ficando inativo de tantas vezes q ele “errou” o código. Acabei perdendo tudo o que tinha no celular, inclusive minhas fotos (que me deixou muito triste) pq elas não estavam no iCloud (e por burrice eu não tinha Google fotos).

Já tentei contato com o suporte da Apple e com algumas pessoas que fazem manutenção de aparelho que me disseram que infelizmente era impossível eu recuperar essas fotos.

Mas como a esperança é a última que morre, quando acabei de assistir o podcast gostei muito do Breno e acendeu a esperança de recuperar as fotos perdidas.
Ele comentou muito aqui do site sobre os debates de Apple e etc e decidi vir até aqui pedir a ajuda de vocês. 
Não sei nem se isso que estou pedindo é legal, mas gostaria de um feed back ou de alguma luz ou indicação de profissional que possa fazer esse serviço pra mim. 
Valeu todo mundo aí

Grande abraço  

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    • Por rickmalaguti
      Boa tarde!

      Sempre notei um comportamento muito estranho na Apple TV, mas nunca consegui resolver, como me incomoda bastante resolvi criar este tópico.
      O problema é que sempre que eu acesso o controle remoto na central de controle do iOS, o AirPlay transfere tudo pra Apple TV, mesmo se ela estiver desligada, o que é mais irritante ainda pq o celular acaba acordando ela.
      Continua assim até eu clicar em dispositivos e "devolver" as mídias para o celular.

      Meio difícil explicar isso, mas se alguém tiver entendido, por favor, me ajude kkk
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