iPad Amassado. O que fazer?

[Lucio Bairral]

Meu iPad tomou um tombo (minha empregada o derrubou) e ficou com um pequeno amassado próximo ao botão de desligar (botão superior à direita). Com isso o botão emperrou e não funciona.

Com isso ele não desliga mais. O coloquei para entrar em stand by em 2 minutos, senão a bateria vai embora.

O que fazer? Onde arrumar?

[iBarcelos]

Faça como eu. Tenho um iPod touch que caiu e o botão que liga afundou também. Para ligar, tenho que ficar martelando ele na quina da mesa... é cansativo, mas uma hora ele liga...

rsrs

Leva em alguma assitência técnica mais próxima... talvez eles dão um jeito...

Editado 17 de agosto de 2011 por iBarcelos

[Lucio Bairral]

Eu fui no Mac in Rio, no Centro... Eles disseram que não fazem esse tipo de reparo.

Segundo a Apple, o iPad é uma peça única, sem parafusos, que só fazem a troca... Não se arruma...

Queria saber se alguém aqui conheceria uma alternativa...

[Calebe]

Eu fui no Mac in Rio, no Centro... Eles disseram que não fazem esse tipo de reparo.

Segundo a Apple, o iPad é uma peça única, sem parafusos, que só fazem a troca... Não se arruma...

Queria saber se alguém aqui conheceria uma alternativa...

Vá em outra loja! Ou ligue no atendimento por tel, eles são obrigados a concertar e muitas vezes nem cobram!

[Mastter]

Obrigados a consertar eles são.

Mas não cobrar acho praticamente impossível, ainda mais no Brasil. Isso é considerado mau uso.

Mas boa sorte aí. Uma curiosidade: O que você fez com a bendita que derrubou seu brinquedo?

[rott]

Eu tinha um iPad amassado no mesmo canto.

Vendi e comprei um novo

[mudjamiel]

posta foto!

[egtorres]

Segue um guia do ifixit e tenta desmontar e desamassar internamente pra liberar o botão. Deve ser coisa pra quem tem sangue frio e experiência com hardware. Mas te garanto que assistência nenhuma da Apple faz esse serviço. A política da Apple é de não consertar nada, apenas substituir.

[Vinicius Schmidt]

martelinho de ouro nele

boa sorte amigo, espere que consigas uma solucao

[MiPsi]

Eu fui no Mac in Rio, no Centro... Eles disseram que não fazem esse tipo de reparo.

Segundo a Apple, o iPad é uma peça única, sem parafusos, que só fazem a troca... Não se arruma...

Queria saber se alguém aqui conheceria uma alternativa...

Uma alternativa: Compra uma smart cover!!!!!

[egtorres]

Uma alternativa: Compra uma smart cover!!!!!

Sua sugestão faria sentido se ele tivesse um iPad 2. Mas pelo que entendi, trata-se de um iPad 1, que não é compatível com a Smart Cover.

[NEO]

Que dó... mandou a empregada embora né?

[]'s

[Willy]

Lúcio Faz o seguinte:

Liga para a Apple no 0800-761-0880 e conta o que aconteceu.

Eles irão sugerir uma assistência técnica perto de você e irão gerar um número para ordem de serviço.

Vá na assistência técnica com essa ordem de serviço e eles vão pedir um novo iPad para a Apple e quando chegar é só ir buscar sem custo nenhum mesmo fora da garantia.

Isso pode parecer bizarro mas é verdade porque nenhuma assistência técnica está capacitada a consertar iPad ainda e para eles não terem problemas com o PROCON fazem este procedimento. Entendeu?

Boa Sorte

Editado 21 de agosto de 2011 por Willy

[abaeda]

Fora da garantia eles vao trocar o iPad por um outro novo?

De fato eles não costumam consertar (a assistência em BH até me disse q eles não tem nenhuma peça lá!). Agora, dar um novo fora da garantia?

Não foi o que fizeram com meu iPod photo. Me disseram q tinham um igualzinho, branquinho, mas me pediram 800 reais por ele.

[Vinicius Schmidt]

Lúcio Faz o seguinte:

Liga para a Apple no 0800-761-0880 e conta o que aconteceu.

Eles irão sugerir uma assistência técnica perto de você e irão gerar um número para ordem de serviço.

Vá na assistência técnica com essa ordem de serviço e eles vão pedir um novo iPad para a Apple e quando chegar é só ir buscar sem custo nenhum mesmo fora da garantia.

Isso pode parecer bizarro mas é verdade porque nenhuma assistência técnica está capacitada a consertar iPad ainda e para eles não terem problemas com o PROCON fazem este procedimento. Entendeu?

Boa Sorte

Faz isso que eu quero acompanhar o desfecho, se der certo, ligamos para o vaticano e pedimos a beatificacao do WILLY.

[Lucio Bairral]

O que foi informado era isso mesmo...

Liguei para o 0800 deles e disseram que o aparelho era único, sem conserto. Era eu deixar lá, eles mandariam para a Apple e, dependendo da análise, me dariam outro novo, sem custo.

Mas e a tal "dependendo da análise" ? Quanto tempo demora?

Eu uso para trabalho (não que não brinque também com ele, rsss...) então tenho que me adaptar para ficar um mês sem ele...

Obrigado pelos posts, galera!

Abraçao.

E não, não mandei a empregada embora...

Embora tenha tido muita vontade de fazer... Rsss...

[PedroNovak]

Seu iPad é o 2?

Se for,pode fazer como eu : Derrubei meu iPad na rua,no asfalto,fez um ESTRAGO nele.

Mas fiz o teste do "backlight leak" (famoso vazamento de luz do iPad 2) e,como 90% dos iPads 2,o meu tinha também.

Levei na Retail Store me queixando do vazamento de luz,e sai de lá com um iPad novo.

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I am here: http://maps.google.com/maps?ll=41.379500,2.169263

[Apple maniaco]

Mada uma foto ai mano !!

[jessa]

tem uma empresa que faz manutençao com otimo preço em apple iphone , ipod e ipad, é no RS site: radiacel.com.br.

[Thiago Oliveira]

Esqueça a Apple BR. Acabei de ligar lá: o advisor mostrou total despreparo e simplesmente lavou as mãos quanto ao meu problema.