Valdenilson Postado 9 de junho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 9 de junho de 2011 Opa, eaí pessoal blz? Comprei um iPhone 4 na TIM, e vi que o mesmo estava com defeito no autofalante externo, não estava saindo nada.. voltei a loja e defeito foi constatado pelo funcionario, mas ele alegou que mesmo estando no prazo de 7 dias, já tinha sido usado por mais de 1h, então disse q não tinha mais como trocar pela garantia da loja.. A pergunta é, se eu Restaurar o aparelho com as configuracoes de fábrica, eles terão como ver o tempo de uso do aparelho via algum código? desde já obrigado. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
edgard Postado 9 de junho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 9 de junho de 2011 (editado) bom, vá correndo ao procon de sua cidade e se informe sobre essa conversa ai do vendedor; me soa muito ESTRANHA(pra não dizer outra coisa - já que não posso afirmar no momento) obs. respondendo a sua pergunta; você pode 'Redefinir Estatísticas', mas de qualquer forma irá ficar marcado que você fez o processo(ele deve ter visto o tempo de uso nas configurações do próprio aparelho AJUSTES -> GERAL -> USO (é lá em baixo que fica o que eu falei) edit. se por lei é uma semana, o tempo de USO não importa(até porque em diversos produtos essa informação não pode ser verificada e no caso, a lei é bem genérica), desde que esteja dentro de UMA SEMANA - não evite essa briga, aproveite os 7 dias porque se for depois disso, a trabalheira pra trocar o aparelho deve ser maior. Editado 9 de junho de 2011 por ˜ed Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
japagun Postado 9 de junho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 9 de junho de 2011 Na loja eles são obrigados a trocar!!!! Qual loja vc foi? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
korn.body Postado 9 de junho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 9 de junho de 2011 Opa, eaí pessoal blz? Comprei um iPhone 4 na TIM, e vi que o mesmo estava com defeito no autofalante externo, não estava saindo nada.. voltei a loja e defeito foi constatado pelo funcionario, mas ele alegou que mesmo estando no prazo de 7 dias, já tinha sido usado por mais de 1h, então disse q não tinha mais como trocar pela garantia da loja.. A pergunta é, se eu Restaurar o aparelho com as configuracoes de fábrica, eles terão como ver o tempo de uso do aparelho via algum código? desde já obrigado. O da minha irmã teve o mesmo problema. Volte na loja... eles tem que trocar. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Algus Helm Postado 9 de junho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 9 de junho de 2011 A garantia do iPhone é de um ano e é feita na loja onde você comprou o aparelho... vá lá e exija conserto ou a troca... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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