Problema Câmera iPhone 4

[Jeferson Assis]

Olá, tenho um amigo que ganhou um iPhone 4, novo, lacrado... e no entanto, de uns dias pra cá começou a ficar louco quando o app da câmera é aberto, ele fica travando, fecha sozinho; Já com outros apps que usam câmera, nada acontece.

Ele tenta atualizar o iOS pro 4.3 mas depois de todo processo, no final dá um erro sem motivo.

Alguem já passou por esse problema ou sabe como resolver? qualquer outra informação que queiram saber, podem dizer aqui que pergunto a ele...

Abraços! qualquer ajuda já é bem vinda

[iLord]

especifica melhor, qual o erro, qual o app q ele tá usando assim da pra saber oque acontece, e tem mais o cel dele é BRA? ou EUA? C/ Jailbreak ou SEM? tem todo um pq por traz disso ai tudo, se tem alguma mensagem q aparece posta ai blza.

[plzlolo]

Já tentou a opção restaurar no iTunes?

[Jeferson Assis]

especifica melhor, qual o erro, qual o app q ele tá usando assim da pra saber oque acontece, e tem mais o cel dele é BRA? ou EUA? C/ Jailbreak ou SEM? tem todo um pq por traz disso ai tudo, se tem alguma mensagem q aparece posta ai blza.

Já tentou a opção restaurar no iTunes?

Então pessoal, perguntei pra ele e descobri:

- Ele tenta usar o app nativo da câmera

- Tá com a 4.2.1

- Sem Jailbreak

- Iphone Brasileiro

- Sem erro aparente

- Apenas fecha o aplicativo

- Tenta atualizar pra 4.3 e no final dá erro

Como não moro na mesma cidade que ele, não consigo ter muitas informações, se não eu mesmo já teria fuçado e arrumado...