Luiz.Fernando Postado 29 de dezembro de 2010 Denunciar Compartilhar Postado 29 de dezembro de 2010 Boa noite senhores. Sou novato no fórum e também sou novato com Mac. Estou com dúvida se o problema é de configuração ou bug mesmo. Recentemente adquiri um MacBook White para estudar desenvolvimento. Mas hj comecei a ter um grande problema com o teclado e trackpad. O problema é o seguinte: Ao ligar o Macbook, o tackpad funciona normalmente. consigo utilizar o clique normal e o menu de contexto. O problema é que AO TOCAR EM ALGUMA TECLA, simplismente o teclado para de funcionar e o botão do trackpad/mouse não clica mais. Ele apenas exibe o menu de contexto dos itens. Já tentei reiniciar mas não tive sucesso. Já atualizei os softwares q o sistema pediu e o problema persiste. Alg aqui já passou por este mesmo problema ? Obrigado. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Luiz.Fernando Postado 31 de dezembro de 2010 Autor Denunciar Compartilhar Postado 31 de dezembro de 2010 Boa noite senhores. Sou novato no fórum e também sou novato com Mac. Estou com dúvida se o problema é de configuração ou bug mesmo. Recentemente adquiri um MacBook White para estudar desenvolvimento. Mas hj comecei a ter um grande problema com o teclado e trackpad. O problema é o seguinte: Ao ligar o Macbook, o tackpad funciona normalmente. consigo utilizar o clique normal e o menu de contexto. O problema é que AO TOCAR EM ALGUMA TECLA, simplismente o teclado para de funcionar e o botão do trackpad/mouse não clica mais. Ele apenas exibe o menu de contexto dos itens. Já tentei reiniciar mas não tive sucesso. Já atualizei os softwares q o sistema pediu e o problema persiste. Alg aqui já passou por este mesmo problema ? Obrigado. Fui hoje em uma loja que conserta mac (ainda não tive como ir na autorizada). Mas o técnico falou para eu tentar formatar. Só q quando cheguei em casa e coloquei o disco para formatar ele pediu para digitar a senha. Como não consegui digitar a senha o problema não foi resolvido :/ ... Alg aqui já passou por este perrengue ??? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Lucky Man Postado 31 de dezembro de 2010 Denunciar Compartilhar Postado 31 de dezembro de 2010 (editado) Em relação ao teclado/trackpad, já tentou resetar a PRAM? Caso queira tentar: http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=pt_BR Quanto à formatação, basta inserir o DVD e reiniciar o Mac pressionando a tecla C. Assim, não lhe será solicitada qualquer senha para a formatação do Mac. LM Editado 31 de dezembro de 2010 por Lucky Man Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Luiz.Fernando Postado 3 de janeiro de 2011 Autor Denunciar Compartilhar Postado 3 de janeiro de 2011 Lucky, primeiramente obrigado. Senhores, consegui dar o boot através do Menu. Preferências do sistema > Disco de inicialização Formatei, mas parece que o problema é que a tecla command ou alguma outra está "presa" Pois quando chego na parte de "Informaçõs de Registro" na instalação, preciso digitar meu nome e não consigo. As únicas teclas que consigo pressionar, são as F1......F12, caps lock. No teclado alfanumérico, apenas a tecla ' Quando digito H, ele da tipo um backspace, limpando os caracteres que digitei. no caso foi o '. Parece realmente que tem alguma tecla presa. alg tem idéia de qual seja ? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Luiz.Fernando Postado 7 de janeiro de 2011 Autor Denunciar Compartilhar Postado 7 de janeiro de 2011 Boa tarde galera. Bom infelizmente eu não consegui achar uma solução via software ou configuração para o meu problema. Acredito que o problema seja no hardware mesmo. Como ainda estava na garantia, levei na Loja autorizada da apple MacStore no shopping downtown aqui no rio de Janeiro. Tive que deixar com o técnico para análise. O chato é que se for mesmo problema de hardware, vou precisar esperar chegar uma peça de fora do país. que demora no mínimo 7 dias úteis, o tempo fora a manutenção. Vamos colocar aí, facilmente 20 dias nessa brincadeira, pois não estamos contando aqui os dias corridos. :/ Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Lucky Man Postado 7 de janeiro de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 7 de janeiro de 2011 Lucky, primeiramente obrigado. Senhores, consegui dar o boot através do Menu. Preferências do sistema > Disco de inicialização Formatei, mas parece que o problema é que a tecla command ou alguma outra está "presa" Pois quando chego na parte de "Informaçõs de Registro" na instalação, preciso digitar meu nome e não consigo. As únicas teclas que consigo pressionar, são as F1......F12, caps lock. No teclado alfanumérico, apenas a tecla ' Quando digito H, ele da tipo um backspace, limpando os caracteres que digitei. no caso foi o '. Parece realmente que tem alguma tecla presa. alg tem idéia de qual seja ? O mais próximo que aconteceu comigo foi justamente o reverso do que está acontecendo com você, ou seja, as teclas "F" (F1, F2, F3, etc) não funcionavam, tendo o problema sido ocasionado pela própria assistência técnica autorizada que instalou versão do Snow Leopard anterior à minha original. (A minha é 10.6.1 e na autorizada instalaram a 10.6.0). Solucionei o problema instalando o Snow Leopard com a correta versão. No seu caso, considerando que o defeito ocorre durante a própria instalação, considerando que muito provavelmente você se valeu da versão certa para a instalação do sistema, considerando que muito provavelmente você "apagou o disco" quando da reinstalação, penso que grande seja a possibilidade de que realmente seja algo relacionado a hardware. Você está acompanhando o seu reparo através do site abaixo?(Basta inserir o serial do seu Mac) https://support.apple.com/repairstatus/Main?id=repairStatus&set=1&geo=bren Linhas gerais, é lançado no referido site com certa brevidade a informação acerca da troca, ou não, de algum componente do Mac. LM Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
neoslater Postado 3 de dezembro de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 3 de dezembro de 2011 E esse problema tem conserto? Alguém sabe se dá p/ trocar algum cabo e arrumar? Ou só trocando a Top Case mesmo? é fácil trocar a Top case? valeu pessoal! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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