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Iphone 4 - TIM Controle Pré Pago


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Iphone 4, TIM pré-pago Controle - Mensagem Saldo de Recarga Incomoda.

Peço ajuda aos especialistas para entender como cancelar o alerta:

Saldo de Recarga: R$ xx,xx

Val: (xx/xx/xx)

Franquia: R$ xx,xx

Val: (xx/xx/xx)

Essa mensagem aparece constantemente, é possível bloquear?

Obrigado pela ajuda.

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Liguei agora, falei com um atendente que demorou para entender minha demanda. Após exatos 12 minutos disse que ia transferir para outro setor para providenciar o cancelamento dos alertas. A ligação foi interrompida depois de ter esperado outros 2 minutos. Vou insistir na chamada novamente e participo o resultado.

Obrigado.

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Finalmente fui atendido no * 144. Trata-se de uma msg USSD -

(O que é USSD?

Trata-se de uma tecnologia utilizada para envio de mensagens curtas instantâneas para o celular. Tem como principal vantagem o fato de ser um protocolo acessível por qualquer celular GSM, mesmo os modelos mais simples. As mensagens USSD são exibidas direto no celular e não ficam armazenadas no aparelho: elas ficam na tela enquanto durar a conexão. Em matéria de segurança isso representa uma vantagem sobre o SMS. Outra vantagem é que mensagens via USSD são mais rápidas, sendo menos sujeitas a atrasos por sobrecarga da rede. Todo número USSD termina com #, para ser reconhecido pela rede móvel. A principal diferença entre mensagens USSD e SMS é a forma de comunicação. Enquanto um SMS pode ser enviado de um aparelho para o outro, mensagens USSD somente são enviadas de uma aplicação para um celular)

O atendente TIM já está na tarefa e diz que não encontra a maneira de cancelar....Disse que devia ser enviada uma vez por semana ou ao final de uma chamada....Parece que ele não sabe o que fala, não conhece o assunto ou a solução. Disse que vai tentar outro caminho, no caminho "normal" não deu certo.

Enquanto digito e falo ao telefone a bendita msg USSD já apareceu duas vezes...

Finalmente ele diz ter conseguido. Vou esperar....ele ainda diz que nos próximos minutos ainda receberei 2 ou 3.......

Espero ter resolvido.....

Alguém já passou por esse inconveniente? Os alertas são consecutivos? Péssimo.....pois ainda atrapalham o uso de um APP em andamento, sem falar no desconforto por toda a madrugada....

Obrigado. Espero ser um caso encerrado.

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Estou a mais de 1 mês recebendo essa porcaria de mensagem. Já liguei incontáveis vezes no atendimento da TIM, mas estou sem solução. Se teu caso for resolvido, me passe o caminho trilhado. Já tive vontade até de "estourar" o iPhone na parede por culpa dessas mensagens. Já cheguei a receber mais de 120 dessas num único dia. Será que ocorre só no infinity controle?

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Na Oi (minha operadora) o valor de saldo / recarga aparece após uma ligação.

O problema que tive com a TIM e o iPhone, foi diferente. Creio que pelo serviço de PUSH, o iPhone fica o tempo todo enviando e recebendo pedidos (com uma taxa de trânsferência extremamente baixa). Porém essa porcaria de mensagem ficava aparecendo de 2 em 2 minutos dizendo que eu gastei R$ 0,01 e comendo meu crédito.

Primeiro não tinha como cancelar isso, só removendo os dados, depois não quiseram remover a mensagem, no fim mudei de operadora. =)

[]'s

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Podia ter um jeito mais fácil de resolver isso, sem ter que ficar ligando pro *144 e ficar esperando horas e horas e vários repasses de ligações até encontrar a pessoa certa que acha que vai ser capaz de resolver um problema.

A TIM tá começando a me irritar profundamente...

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