Guilherme Postado 20 de abril de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 20 de abril de 2008 Atualmente sou usuário dos serviços da BrT (argh!) e ando muito infeliz com o preço da minha conta telefônica. Entre o valor da banda larga + o valor das ligações a minha conta dá +- R$200,00, acrescido de R$ 20,00 que pago de provedor. A qualidade da internet até que é boa. Exceto pelo fato de eu desconfiar que andam fazendo um traffic shapingzinho, mas tudo bem... Resolvi pesquisar a GVT (até pensei na NET, mas desisti depois do que andei lendo por aí). Para minha surpresa, se eu contratar os seus serviços, vou ter uma economia de R$ 100,00 (+-) e a minha internet que é de 2mb (BrT) vai saltar para 3mb (GVT), e a velocidade de upload tbm é um pouquinho maior. Até agora só vi vantagens, por isso o meu tópico. Alguém ai usa GVT pra dar uma opinião sobre os serviços (qualidade de suporte telefônico, qualidade da internet, fazem traffic shaping?, entregam a velocidade contratada?) e os relatos dos eventuais problemas pelos quais vcs passaram... Desde já agradeço! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
se4n Postado 20 de abril de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 20 de abril de 2008 Eu uso GVT. Quanto aos serviços de ADSL eu não tenho o que reclamar, funciona direitinho, não noto TS. O Atendimento, desde que não seja pendencias na conta telefonica, é muito bom, geralmente são simpaticos e te atendem bem. Achei o DDD via 25, muito caro, mas vc pode usar outra prestadora. Nunca usei muito o telefone pra ligações locais, então nem posso te falar como é a cobrança. Se não me engano tem como vc monitorar as ligações pelo site antes do fechamento da conta, mas parece q vc tem q solicitar (não sei se é cobrado). O unico problema q estou tendo na GVT é que os valores dos planos UNIQUE (acho q é o que está interessado) baixaram muito de uns tempos pra cá e o valor da minha conta continua vindo com os valores antigos. Não reclamei ainda, culpa minha neh? rs Acho q se vc sempre manter o valor da franquia e não for usuário assiduo do atendimento, vc vai economizar e vai ter um serviço igual ou melhor que o da brt. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
jocatuca Postado 20 de abril de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 20 de abril de 2008 Piada de mal gosto. A Anatel é inútil, cabide de emprego para vagabundos. Vejam o meu caso: Moro na Capital Federal, a exatos 16 Km do Congresso Nacional, num bairro nobre e simplesmente não existe concorrência na minha região. Sou refém da BRTelecom. Não existe cabeamento da GVT nem NET. Estou com um processo contra a BRTelecom a 3 meses no PROCOM-DF, que ao que parece é outro cabide de emprego para vagabundos pois de nada adiantou minhas 3 visitas a esse inútil órgão de defesa do consumidor. Já estou desistindo da minha internet e do meu telefone. Estou pagando 315 reais para 250 minutos de voz e internet 1000, plano esse que não pedi. Me incluíram do nada! Um absurdo. E o pior é que não consigo mudar o plano, pois o "sistema", que parece ter vida própria não muda meu plano. O próximo passo é a também lerda e inútil justiça de pequenas causas. Vou comprar um lampião e uma mula. Só de lembrar disso minha pressão sobe. Raiva... muita raiva!!!!!!! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Guilherme Postado 21 de abril de 2008 Autor Denunciar Compartilhar Postado 21 de abril de 2008 Estou quase me convencendo a mudar... Uma coisa que me deixou meio desconfiado foi a tal de cotas de download. No site diz que é feito o controle. Por telefone o atendente me disse que é uma imposição da Anatel, mas que eles não controlam. Ai fiquei me perguntando se o cara só me disse isso pra fazer a venda. Alguém mais poderia dar um parecer? Hehehe Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
bandido Postado 21 de abril de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 21 de abril de 2008 Estou quase me convencendo a mudar... Uma coisa que me deixou meio desconfiado foi a tal de cotas de download. No site diz que é feito o controle. Por telefone o atendente me disse que é uma imposição da Anatel, mas que eles não controlam. Ai fiquei me perguntando se o cara só me disse isso pra fazer a venda. Alguém mais poderia dar um parecer? Hehehe nao so ta no site nao é usado o controle de cotas da gvt nao e é a melhor dsl que eu ja usei ate agora Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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