Urgente: Autorizada em São Paulo - Garantia MacBook

[Marcelo Augusto]

Bem, eu tenho certeza que esse assunto já foi tratado aqui no Forum, mas , eu com o campo Busca não encontrei! Bem, entao lanço minhas duvida:

Bem, eu tenho um MacBook Unibody Late 2008, aquele MB467LL, um modelo antes do primeiro MacBook Pro de 13!

E ele ainda está na garantia, até setembro, acontece que ele está com pequenos defeitos:

1- O Trackpad ao apertar no canto inferior esquerdo, o trackpad desce, e fica travado la em baixo, ai temos que apertar do lado oposto para liberar!

2- A Health da bateria está em 62% e está aparecendo um aviso: Verifique a Bateria, que informa que devo leva-la a uma Autorizada Apple!

Eu vivo a 200KM de SP, e estou indo para lá para resolver esse problema amanha, segunda feira, e gostaria de saber, na sua opniào qual a a melhor AT? Onde ela fivca aproximadamente???

E Se vc já levou alguma vez seu Mac para garantia, o que você teve que levar????

Estou fazendo Backup do Meu MacBook, isso é realemnte necessário?

Aguardo respostas!

[Fantinel]

Gostei muito da My Store do Shopping Vila Lobos, marginal Pinheiros...levei meu imac 24, 12 dias ficou pronto....procure o técnico Rodrigo Yassuda , gente fina e muito profissional, equip na garantia..trocaram o HD e superdrive...sem estresse...recomendo.

[audax]

A InfoWorks Tel: 2737-7408, 2737-7404 em São Paulo(Metro ana rosa) é uma boa... Levei meu Imac com problemas no LCD e eles tiraram foto e mandaram pra Apple - California, em 4 dias tava pronto ao custo de R$200,00, o que quero dizer é, o pessoal de la em bem confiavel, prestativo e sérios, resumindo, é uma otima Assistencia Tecnica!!!!!

Procurem pelo Miguel...

[Marcelo Augusto]

TO Pensandoo em levar na MacFix, parece boa , pelo site e pelo nome , e pela localização para mim!... alguem conehce?

[Panqueca]

Sugiro procurar no site da apple a autorizada mais próxima de sua casa.

http://alacservice.apple.com/service/br/fi...amp;cs=&p=1

Tem muitas lojas que apesar de terem o logo da apple, não trabalham como autorizadas, por isso vale a pena conferir se a loja escolhida consta no site da apple como autorizada.

A macfix é autorizada e consta no site da apple, porém nunca usei seus serviços. Para reparos sempre fui na mundomac e fui bem atendido.

Abs.

[Panqueca]

Eu vivo a 200KM de SP, e estou indo para lá para resolver esse problema amanha, segunda feira, e gostaria de saber, na sua opniào qual a a melhor AT? Onde ela fivca aproximadamente???

1. E Se vc já levou alguma vez seu Mac para garantia, o que você teve que levar????

2. Estou fazendo Backup do Meu MacBook, isso é realemnte necessário?

Aguardo respostas!

Esqueci de responder as perguntas acima:

1 e 2. Ligue na autorizada e pergunte pra eles. Ninguém melhor pra tirar as dúvidas, inclusive p/ saber localização, etc.

Em todo caso, aí vai:

1. Eu levei a nota fiscal e o equipamento (claro...rs). Eles puxam no site da apple se você fez o registro da máquina. Se fez, consta lá a data da compra e se ainda está na garantia. Se não fez o registro, a nota é seu comprovante de que o equipo ainda está na garantia.

2. Não, é imprescindível, mas o seguro morreu de velho. Vai saber se eles não trocam por outro computador zero bala ao invés de reparar e você fica sem as informações no HD?

[Marcelo Augusto]

Esqueci de responder as perguntas acima:

1 e 2. Ligue na autorizada e pergunte pra eles. Ninguém melhor pra tirar as dúvidas, inclusive p/ saber localização, etc.

Em todo caso, aí vai:

1. Eu levei a nota fiscal e o equipamento (claro...rs). Eles puxam no site da apple se você fez o registro da máquina. Se fez, consta lá a data da compra e se ainda está na garantia. Se não fez o registro, a nota é seu comprovante de que o equipo ainda está na garantia.

2. Não, é imprescindível, mas o seguro morreu de velho. Vai saber se eles não trocam por outro computador zero bala ao invés de reparar e você fica sem as informações no HD?

Hehehe Quem dera se trocassem pir um novo, mas o Problema nao e tao serio... e acho que eles nunca trocariam por um nvoo, msm se a placa mae tivesse quebrado ao meio dentro do macbook

[Panqueca]

Hehehe Quem dera se trocassem pir um novo, mas o Problema nao e tao serio... e acho que eles nunca trocariam por um nvoo, msm se a placa mae tivesse quebrado ao meio dentro do macbook

Tive um monitor trocado. Como já estava fora da garantia, tive que pagar pelo "valor para revenda" ou em miúdos:

Peguei um cinema display por R$ 800.00.

Se estivesse na garantia a troca seria gratuita.

O técnico me disse que a apple não repara display. Então em caso de defeito o reparo é feito na base da troca.

Pode acontecer de um problema ir para a apple e eles decidirem que é mais barato trocar o computador do que concertar. Como citei acima, isso já acontece p/ displays, portanto não é impossível que aconteça para hardware também.

Você só vai descobrir se trocam seu equip. se levar na autorizada. Até lá, vai morrer com essa dúvida.... rsrs.

Abs

[sgrecco]

Gostei muito da My Store do Shopping Vila Lobos, marginal Pinheiros...levei meu imac 24, 12 dias ficou pronto....procure o técnico Rodrigo Yassuda , gente fina e muito profissional, equip na garantia..trocaram o HD e superdrive...sem estresse...recomendo.

Levei em consideração seu comentário. Levei meu iMac pra MyStore e conversei com Rodrigo. Fui super bem atendido. Ele ligou o micro na hora, deu o diagnóstico e deixou tudo explicadinho, falando que se a peça estiver disponível, tudo ocorrerá em uma semana, mas que me avisará do andamento.

Recebi email com o número do processo. Agora é torcer pra minha máquina ficar perfeitinha. Todos os problemas estavam relacionados à tela:

- Amarelada

- Manchas

- 1 dead pixel

- Vidro levemente nao ajustado

[sgrecco]

Bom, acabei de pegar meu iMac do conserto. Levei na MyStore do shopping Villa-Lobos, por conta de indicação do Fantinel (acima). O Rodrigo Yassuda me atendeu superbem e tudo ficou pronto em 10 dias. Ficou perfeito. Se der outro problema, é lá que pretendo levar!