Macbook Air 2015 não pega teclado e trackpad

[LHTecnologia]

Pessoal, boa tarde, estou com um macbook air 2015 que não funciona teclado e nem trackpad. Porem, na tela de boot(aquela quando seguro option) ela abre normalmente e funciona ambos. Então deduz que não é problema de Hardware. Já fiz reset de SMC, Nvram, reinstalei o OS. e permanece da mesma forma, funciona no boot apenas, mas no os não. todos os comandos funcionam antes de ligar. comand+r(porem não detecta o teclado quando abre) option funciona, D. todos esses comandos abrem normalmente, menos no OS. Alguem poderia me ajudar?, tentei detalhar o maximo aqui. 

[palhano]

Infelizmente você tem um problema de hardware sim! 
 

o Mac tem duas etapas, antes e pós boot do sistema! Antes ele não tem nenhum driver carregado, depois que o sistema inicia, funciona com driver. Como já formatou e reinstalou o sistema, descarta o sistema!

Se não tiver grande conhecimento e ferramentas, leve em uma assistência técnica! 

[LHTecnologia]

Eu sou assistencia, porem to com um problema que nunca peguei. e to totalmente por fora. 

[palhano]

Ah, então podemos falar de coisas mais avançadas! 😬

primeira coisa é verificar o cabo flat que conecta o trackpad a placa lógica! Vê se tem alguma oxidação e limpar! Se não funcionar, tentaria trocar o trackpad e o cabo! Se mesmo trocando não funcionar, aí vc tem problema na placa lógica!

aí tem que ter experiência em eletrônica para analisar a placa

[webg3brasil]

ref a essa parte ai do cabo flat, não sei se é viável ou se vai conseguir conectar novamente, já vi casos em que cortando uma parte do cabo flat do teclado, foi possível corrigir esse problema, melhor que trocar o mesmo (caso não possua um substituto).