Vendi um iMac e ele continua com dados meus.

[Miguelpachecors]

Boa tarde. 
vendi um iMac 2011  há 2 anos. Formatei ele para vendê-lo e zerei tudo. Problema é que como a compradora queria usar o Pages acabei logando na minha conta para baixar o aplicativo é em seguida loguei a conta dela. Acho que isso causou um problema pois até no iPhone dela aparecem dados de contas minhas. O que posso fazer para que isso não apareça mais. Somente formatando esse iMac ou tenho como apagar meus dados da conta dela? 
 

obrigado pela ajuda

[marcosfisica]

43 minutos atrás, Miguelpachecors disse:

Boa tarde. 
vendi um iMac 2011  há 2 anos. Formatei ele para vendê-lo e zerei tudo. Problema é que como a compradora queria usar o Pages acabei logando na minha conta para baixar o aplicativo é em seguida loguei a conta dela. Acho que isso causou um problema pois até no iPhone dela aparecem dados de contas minhas. O que posso fazer para que isso não apareça mais. Somente formatando esse iMac ou tenho como apagar meus dados da conta dela? 
 

obrigado pela ajuda

loga no iCloud na web, no canto superior direito clica no bonequinho e depois em "gerenciar apple account" e depois em "dispositivos". se o iMac aparece ali voce pode selecionar ele e mandar remover.

[palhano]

6 horas atrás, Miguelpachecors disse:

Boa tarde. 
vendi um iMac 2011  há 2 anos. Formatei ele para vendê-lo e zerei tudo. Problema é que como a compradora queria usar o Pages acabei logando na minha conta para baixar o aplicativo é em seguida loguei a conta dela. Acho que isso causou um problema pois até no iPhone dela aparecem dados de contas minhas. O que posso fazer para que isso não apareça mais. Somente formatando esse iMac ou tenho como apagar meus dados da conta dela? 
 

obrigado pela ajuda

Bem complexo! Na teoria, se vc saiu da sua conta e colocou a conta dela… o iPhone dela não deveria aparecer nada relacionado ao seu iCloud que colocou no iMac! Para instalar um app, não precisaria entrar com iCloud, apenas a conta Apple no App Store!

a única coisa que consigo imaginar é! Vc entrou com seu iCloud, o iMac sincronizou seus dados! Quando se vai remover uma conta, ele pergunta se vc quer apagar as informações do Mac (contatos, notas, lembretes, calendário), vc pode ter colocado para deixar os dados! Quando colocou o iCloud dela, o iMac sincronizou os dados que ficaram no Mac a conta! 
 

a sugestão do Marcos de verificar os aparelhos ligados na sua conta é um excelente ideia!

outro teste a fazer é… vê se ainda está sincronizando as suas coisas! Crie um contato novo ou uma nota e pergunta se apareceu no iMac e/ou no iPhone dela! 

[webg3brasil]

Já aconteceu isso comigo, precisa apagar esses aplicativos, pois são os aplicativos que estão vinculados à sua conta, terá que entrar em contato com ela e fazer essa remoção, ela que baixe no ID dela para poder utilizar.