Renovar Apple Care+ para modalidade mensal de aparelho comprado usado

[PedroNovak]

Olá, pessoal!

Procurei aqui na busca do fórum mas não consegui sanar essa dúvida específica que tenho, então decidi abrir o tópico. Comprei um Apple Watch usado (aqui no fórum, inclusive) que já estava com Apple Care+. Esse Apple Care vai vencer esse mês, e eu estava pensando em renovar para a modalidade mensal, mas não faço a menor ideia de como fazer isso (e se vai ser possível, visto que não fui eu que comprei o plano atual, que é o Apple Care+ de 2 anos).

Alguém sabe me dizer se seria possível fazer essa renovação para o plano mensal ?

[Kanae]

Acredito que é possível, fiz isso com um iphone esse mês.
Quando acabar o apple care, deve aparecer uma opção de renovar se vc estiver com a região US no app de suporte.

[PedroNovak]

19 horas atrás, Kanae disse:

Acredito que é possível, fiz isso com um iphone esse mês.
Quando acabar o apple care, deve aparecer uma opção de renovar se vc estiver com a região US no app de suporte.

É isso aí mesmo, consegui falar com a pessoa que me vendeu o Apple Watch e ele me confirmou isso. Eu imaginei que a renovação tinha que ser feita antes do plano atual vencer, mas é exatamente o contrário..ela só estará disponível DEPOIS que a atual vence 😅

[Marcelo Melo]

Importante desatacar que você não pode mudar a conta vinculada, apenas estender o prazo  

[pmacedosouza1]

Em 26/09/2024 at 19:00, Marcelo Melo disse:

Importante desatacar que você não pode mudar a conta vinculada, apenas estender o prazo  

Mas quando faz o plano anual ele fica vinculado a uma conta também ?

[Marcelo Melo]

4 horas atrás, pmacedosouza1 disse:

Mas quando faz o plano anual ele fica vinculado a uma conta também ?

Sim.

[Ewerton Moura]

Boa noite!

Eu vou comprar um MacBook cuja garantia Apple Care+ expira em novembro. Eu posso mudar para a minha conta iCloud e, quando a garantia acabar, estendê-la? Ou tem que ficar na conta iCloud de quem originalmente adquiriu a garantia? (O que inviabilizaria a compra)

Editado 3 de outubro de 2024 por Ewerton Moura

[Marcelo Melo]

51 minutos atrás, Ewerton Moura disse:

Boa noite!

Eu vou comprar um MacBook cuja garantia Apple Care+ expira em novembro. Eu posso mudar para a minha conta iCloud e, quando a garantia acabar, estendê-la? Ou tem que ficar na conta iCloud de quem originalmente adquiriu a garantia? (O que inviabilizaria a compra)

Não pode trocar. Ela fica vinculada a primeira compra.

[Ewerton Moura]

37 minutos atrás, Marcelo Melo disse:

Não pode trocar. Ela fica vinculada a primeira compra.

Obrigado por estar ajudando a esclarecer a minha dúvida.

Dessa forma, quando acabar a garantia, eu não tenho como renová-la usando o meu iCloud, certo? Basicamente, se eu comprar, é sabendo que só usarei até que ela expire, sem possibilidade de renovação. Entendi bem?

[Marcelo Melo]

8 horas atrás, Ewerton Moura disse:

Obrigado por estar ajudando a esclarecer a minha dúvida.

Dessa forma, quando acabar a garantia, eu não tenho como renová-la usando o meu iCloud, certo? Basicamente, se eu comprar, é sabendo que só usarei até que ela expire, sem possibilidade de renovação. Entendi bem?

Você pode combinar com quem possui o AppleCare+ atual, na manutenção dos pagamentos mensais.

[João Victor Morais de Mello]

Ano passado eu vendi um iPhone 13 Pro Max com Apple Care+ que tinha validade até 17/07/2024. Ela logou com o iCloud dela desde que comprou o aparelho.

 Esse ano, quando chegou a data de validade ela recebeu uma notificação falando sobre a proteção estar vencendo/vencida.

 Eu ajudei ela a renovar e fizemos com o iCloud dela.

Após a data de vencimento você vai ter 1 mês pra comprar Apple care de novo, mas só na modalidade mensal. Só assinar com a conta que quiser e ser feliz.

Editado 7 de outubro de 2024 por João Victor Morais de Mello