iOS 4 Tim com Problema?

[Anderson Bressane]

Vou compartilhar aqui o que aconteceu comigo nesses últimos dias. Acho que deve haver mais pessoas passando pelo mesmo problema que eu passei.

Meu iPhone 3GS funcionava perfeitamente com o sistema 3.1.3. Fiz o jailbreak nele, e utilizei por exatos 21 dias. Até o dia 21/06, quando eu fiz a atualização para o iOS 4.

Me arrependi logo de cara, porque havia perdido todos os programas que eu havia baixado nele. Depois, eu descobri que o tethering da Tim, que fora o verdadeiro motivo de eu fazer a atualização, também não estava funcionando, e toda a vez que eu conectava a mensagem de atualização da operadora era exibido, mas ao tentar efetuar a atualização ele dizia que havia feito, mas toda a vez que eu conectava a mensagem voltava.

Para meu espanto, não foi apenas o tethering que não estava funcionando, mas também a internet 3G. Como eu só uso 3G na rua, demorei um pouco pra perceber.

Acabei fazendo diversos restores pelo itunes, para ver se eu conseguia instalar as funções da tim, mas sem sucesso. Entrei em contato no *144 e pedi pra falar no setor de "soluções avançadas", lá me fizeram fazer os restores diretamente no aparelho, mas todos eles deram o mesmo resultado negativo. Por fim, o atendente me disse pra eu me dirigir a loja que eu adquiri o iPhone e que lá eu deveria pedir um aparelho novo.

Chegando lá conversei com o atendente e eles me disseram que não efetuam trocas de aparelhos, me deu um código e pediu pra eu aguardar 5 dias úteis. Me levantei da cadeira e liguei novamente para o *144, conversei com o cara do SA, expliquei que o gerente não queria me dar um novo aparelho. Passei o telefone para o gerente, enfim. Toda uma canseira.

Mas depois de algumas 3 horas na loja, aqui estou eu com o iPhone 3GS novinho, e com o sistema 3.1.3.

Caso esteja com o mesmo problema, vá até uma loja mais próxima.

(dica: caso obtenha um novo aparelho, não efetue a atualização imediatamente, a Tim disse que ela ainda não está completa e que devemos esperar um pouco.)

[Martini]

Desculpa, mas isso é balela da Tim e jogando a culpa pra outros.

Eu estou com o meu, funcionando perfeitamente, sem problema algum.

[Anderson Bressane]

Então, é problema da tim mesmo. por isso me deram outro. Mas eu não vou atualizar não.

[andre garça]

eu fiz a atualizaçao do IOS4 ha uns dias, ficou otimo, tudo funcionando.

e desde terça a noite, eu acho, ele parou de funcionar o 3G, e sumiu até o aquele menu de compartilhamente (tethring) em "redes".

Tentei a TIM, enrolaram, pediram pra redefinir, e nada adiantou... Desliguei e liguei meu cel trilhoes de vezes e nada.

Pediram pra eu esperar uma investigação na linha, e se fosse confirmado algum problema desconhecido, a troca do aparelho.

Eu testei meu chip em outro cel, o 3G funcionou...

ai eu restaurei o iphone, varias vezes, pra ver os comportamentos.

E o problema está nas CONFIGURAÇÕES QUE A OPERADORA manda pro seu iphone. A partir do momento que vc as aceita, achando que vai melhorar, ela tira toda internet 3G, EDGE, etc, de vc...

Se vc restaura um back up, ele vai continuar com aquela configuração.

minnha solução foi: restaurar, nao aceitar o back up. Configurar como um NOVO IPHONE... ai reinstalar todas app, botas as musicas, fazer o sync, né?

E manualmente, de novo, configurar todo celular, senhas, emails, etc

perdi pouca coisa, mas perdi. Como notas, compromissos que ainda nao tinha feito back up no Awesome Notes, etc.

[Algus Helm]

Aqui não tive problema algum... estou usando desde segunda o novo OS com as configurações e tudo funciona normal (tethering, 3G, Edge etc)

[Martini]

A TIM fez um "carrier update" no iTunes. Vc chegou a fazer esse update? Pode ser que com esse update, meu iPhone não apresentou o mesmo problema que vc esta passando.

[Anderson Bressane]

eu fiz a atualizaçao do IOS4 ha uns dias, ficou otimo, tudo funcionando.

e desde terça a noite, eu acho, ele parou de funcionar o 3G, e sumiu até o aquele menu de compartilhamente (tethring) em "redes".

Tentei a TIM, enrolaram, pediram pra redefinir, e nada adiantou... Desliguei e liguei meu cel trilhoes de vezes e nada.

Pediram pra eu esperar uma investigação na linha, e se fosse confirmado algum problema desconhecido, a troca do aparelho.

Eu testei meu chip em outro cel, o 3G funcionou...

ai eu restaurei o iphone, varias vezes, pra ver os comportamentos.

E o problema está nas CONFIGURAÇÕES QUE A OPERADORA manda pro seu iphone. A partir do momento que vc as aceita, achando que vai melhorar, ela tira toda internet 3G, EDGE, etc, de vc...

Se vc restaura um back up, ele vai continuar com aquela configuração.

minnha solução foi: restaurar, nao aceitar o back up. Configurar como um NOVO IPHONE... ai reinstalar todas app, botas as musicas, fazer o sync, né?

E manualmente, de novo, configurar todo celular, senhas, emails, etc

perdi pouca coisa, mas perdi. Como notas, compromissos que ainda nao tinha feito back up no Awesome Notes, etc.

@André Garça, então, parece que alguns clientes da tim estão enfrentando este problema. Mas se não resolver cara, manda fazer isso que eu te falei. Troca, o problema é com o sistema da Tim e alguns aparelhos estão bloqueados para recebê-lo.

[andre garça]

acho que nao é questao de trocar nao.

a tim deve ter enviado esse carrier update com algum bug, em algum momento nos ultimos dias. porque foi aceitar, que começaram os problemas

como disse, eu restaurei, e agora ta funcioanando normalmente. foi uma funçao... e eu so vou atualizar as configuraçoes daqui umas semanas, pra evitar surpresas

[schorchi]

olá, boa noite. No meu caso ocorreu exatamente como com o Anderson Bressane, mas ainda estou esperando a TIM se proclamar, pois já se passaram 6 dias sem resolução (inclusive falando com a ouvidoria). Vou esperar até amanhã para ver se trocam o aparelho, senão terei de trocar de operadora.

[Daniel Hortiz]

estava com o mesmo problema e consegui solucionar usando o apn config aqui do http://blogdoiphone.com/2009/10/apnconfig-2/

[michel hirata]

É um problema da TIM sim, só não sei dizer exatamente o problema.

O meu estava dando erro 1604 ou as vezes o erro 1603, esses erros começaram após eu tentar restaurar já que o 3G não estava funcionando.

Liguei lá e eles estão mandando um 3GS novo pra mim.

[Danilo Assis]

é, rapazes... essa carrier update num serve de nada na TIM ainda... toda vez que você conecta o iphone ele pede pra atualizar e nada... sem 3G e sem voicemail... sacanagem.

vou fazer um restore por ipsw pra versão 3.1.3, não tenho necessidade de pegar outro aparelho... é mais stress