Falta de Respeito

[lucasguedes]

Pessoal a um tempo atrás fiz o pedido de um macbook white na Apple Store, até mesmo criei um tópico aqui falando da demora para confirmação do pedido, então esse pedido foi cancelado por um erro meu na hora de colocar o endereço, então fui tentar comprar novamente, e me surpreendi que meu cartão estava sem limite suficiente, liguei para a Apple Store e me disseram que o valor da compra vai ficar retido por 10 dias úteis, ou seja, vou ter q esperar até eles liberarem para eu poder comprar novamente, uma falta de respeito total, em nenhum lugar do site eles comentam sobre essa sacanagem, algm ja passou por isso ?

[ayrescody]

Realmente, o site tinha que comunicar esse período. Maaas, como o erro foi seu, acho que nem compensa reclamar, o negócio é esperar...

[rott]

isso não é coisa da operadora do cartão de crédito não?

[lucasguedes]

não a operadora simplesmente liberou e eles reteram.

[leoavesani]

Tive o mesmo problema na semana passada quando fui comprar um iMac. O mais legal é cancelarem sem nem ao mesmo avisar! Eles deveriam entrar em contato para resolver a dúvida do endereço e não simplesmente cancelar o pedido e estornar o dinheiro. Nego parece que gosta de complicar. Enfim, acabou que perdi 5 dias esperando essa brincadeira toda e comprei na FastShop. Chegou em 3 dias.

[Eguik]

eu concordo com o rott3n, isso é um problema do cartão de crédito, pq no momento da compra seus dados são conferidos com o cadastrado no cartão, qqer diferença a Gerenciadora do cartão manda uma flag VERMELHA para a apple alegando fraude, a mesma cancela a compra.

A apple não tem ação sobre isso, pq quem nega sua compra é a gerenciodora do Cartão.

Abraço

[Ramon]

O estorno geralmente demora isso sim