macOS Ventura 13.2 congelando ao trocar de usuário no MacBook Air M1

[William Silva da Rosa]

Olá galera. Bom dia!

Estou com um problema simples de explicar, de contornar (pois é só desligar no botão, e voltar a ligar), há muito tempo, e não consigo solucionar.

Meu MacBook Air M1 16/256 com o macOS atualizado, tenho apenas 2 usuários, o meu e o da minha namorada. Quando vou trocar de usuário, o sistema trava, congela, e fica pensando eternamente. Já aguardamos 30 min e nada de destravar. Sou obrigado a desligar no botão, e voltar a ligar, para conseguir voltar a usar o computador. Isso ocorre com muita frequência, e já ocorreu muitas vezes. Não percebo tanto, pois com esse problema ocorrendo, minha esposa acaba que nem usa o computador, opta por não usar, sabendo que vamos ter que desligar/ligar abruptamente, e isso com certeza causa problemas, seja para o hardware, seja para o software.

Sabem como resolver? Mais alguém com esse problema? Será que formatando resolve? Vai dar muito trabalho mas posso fazer. Se sim, qual é o melhor jeito de fazer formatação total? Não tenho muita experiência com macOS.

Muito obrigado.

[William Silva da Rosa]

Ao trocar de usuário, digitar a senha, e teclar Enter, as únicas coisa que se "mexem" para sempre, são esses 2 ícones:

[Rafaeljr]

Cara, Formatar é bem simples.

 

 

[William Silva da Rosa]

Muito obrigado colega, vou só aguardar um bocado a ver se mais alguém tem esse problema. Senão vou formatar mesmo.