bug no boomerang

[morenadohelipa]

Quando gravo boomerang tanto no Instagram quanto no face ele sai assim, foto e vídeo sai normal só boomerang que não. À iluminação(luz frontal) dele também não ativa mais, já formatei ele, levei p concerto continuou com esse problema, alguém sabe o que faço pra resolver??

Editado 14 de outubro de 2022 por morenadohelipa
correção de ortográfia

[Heitor]

Você não mencionou de qual modelo se trata. Mas, já que falou em "luz frontal", acredito que seja do iPhone 6S pra frente. Neste caso, você pode fazer uma "gambiarra". Tirar uma live photo no app nativo de câmera do iPhone, ir na opção de postar story (Instagram), selecionar essa live photo tirada e segurar uns 2 segundos na tela.

Neste momento, o Instagram transforma a foto estática em um boomerang, aproveitando o movimento da live photo.

[anelisee]

Estou com o mesmo problema, você conseguiu????