Defeito na tela do MacBook Air

[Jaques Yamazaki Shiro]

Cara hoje passei na MacFix para deixar meu MacPRo para conserto, acho que queimou a fonte.

E la perguntei quanto ficava o conserto da tela de LCD do macbooAir.

Para minha felicidade ela falou de um recall da apple, se o seu mac esta com folga na dobradica dele, ou seja a tela fica balancando.

Entao ela esta dentro dos que vao substituir a parte de cima completa, tela e tampa de aluminium.

ligue para 0800-7610880

eles vao te passar um numero, voce leja ate MacFix e eles substituem a tela.

Boa sorte

[cadumg]

Liguei na MYSTORE (autorizada apple da minha cidade) e no 0800 que você passou e ambos me falaram que não existe um recall do MacBook Air (apesar de falar no site da MacFix), no 0800 da Apple passei inclusive o número de série.

[blaise]

É muito dificil conseguir por 400 aconteceu a mesma coisa com o meu, ainda ta na garantia mas eles não trocariam.. e nem caiu, molhou, nem nada.

[helvetico]

Tive 2 macbooks com problema na tela nos últimos 18 meses e o atendente da Apple Line admitiu que, pelo número de série do primeiro, ele faria parte de um "lote defeituoso" - mas que eles não fariam recall ou trocariam os computadores, a menos que os usuários os levassem por, no mínimo, 3 vezes a uma Assistência Técnica Autorizada Apple.

Levando em conta que cada vez que minha máquina foi para uma Assistência da Apple fiquei cerca de 3 semanas esperando a boa vontade da Apple no envio da peça pra reposição, levá-la 3 vezes a uma assistência seria o equivalente a ficar mais de 2 meses sem o produto. Bem inconveniente, não?

Abaixo algumas fotos do meu Macbook alguns dias após voltar da Cad Technology, Assistência Técnica Autorizada Apple, onde trocaram o display defeituoso por outro supostamente novo:

https://www.facebook...58ac2913&type=1

A propósito: não, não é sujeira. A não ser da Apple, ao saber do defeito de seu produto e não providenciar troca imediata.

Estou no aguardo de uma posição oficial da Apple e da Cad Technology para a solução do problema. Meu próximo passo é mover uma ação contra a Apple por vício.

[Danc]

Cara, legal já conhecemos e vimos o seu problemas. Não precisa ficar repetindo em todos os topicos a mesma informação.

Tive 2 macbooks com problema na tela nos últimos 18 meses e o atendente da Apple Line admitiu que, pelo número de série do primeiro, ele faria parte de um "lote defeituoso" - mas que eles não fariam recall ou trocariam os computadores, a menos que os usuários os levassem por, no mínimo, 3 vezes a uma Assistência Técnica Autorizada Apple.

Levando em conta que cada vez que minha máquina foi para uma Assistência da Apple fiquei cerca de 3 semanas esperando a boa vontade da Apple no envio da peça pra reposição, levá-la 3 vezes a uma assistência seria o equivalente a ficar mais de 2 meses sem o produto. Bem inconveniente, não?

Abaixo algumas fotos do meu Macbook alguns dias após voltar da Cad Technology, Assistência Técnica Autorizada Apple, onde trocaram o display defeituoso por outro supostamente novo:

https://www.facebook...58ac2913&type=1

A propósito: não, não é sujeira. A não ser da Apple, ao saber do defeito de seu produto e não providenciar troca imediata.

Estou no aguardo de uma posição oficial da Apple e da Cad Technology para a solução do problema. Meu próximo passo é mover uma ação contra a Apple por vício.

[helvetico]

Desculpe, eu só repeti a mensagem em tópicos que relatavam problemas similares para que a pessoa que postou a mensagem original soubesse que os problemas apresentados pelos displays não são casos isolados, embora a Apple e suas autorizadas se recusem a admitir.