Homologação Iphone

[Thayna Evangelista]

Olá, tenho tido problemas com relação a rede 4G, 3G fui informada que alguns modelo de iphone Xr estão apresentando esse problema, meu iphone veio do eua, sendo assim não possui homologação anatel. Já tenho ele há 2 anos, somente agora apresentou esses problemas. A minha pergunta é, seria possível fazer homologação do meu aparelho? E se alguém já fez a homologação qual foi a experiência e como realizou o procedimento? Grata desde já

[jailsonrs]

Veja exatamente o modelo do seu iPhone e qual banda ele funciona. Se for as mesmas que são usadas no Brasil, ele funcionará sem problemas.

Se for bandas diferentes, não funcionará e não tem nada que vc possa fazer. 

[jailsonrs]

O MacMagazine tem um post sobre isso:

 

https://macmagazine.com.br/post/2018/11/07/duvida-terei-conexao-4g-se-comprar-um-iphone-xs-xs-max-ou-xr-americano/


Tem também como vc consegue ver a banda do seu iPhone. Basicamente, não tem o que fazer. 

[Marcelo Melo]

2 horas atrás, Thayna Evangelista disse:

Olá, tenho tido problemas com relação a rede 4G, 3G fui informada que alguns modelo de iphone Xr estão apresentando esse problema, meu iphone veio do eua, sendo assim não possui homologação anatel. Já tenho ele há 2 anos, somente agora apresentou esses problemas. A minha pergunta é, seria possível fazer homologação do meu aparelho? E se alguém já fez a homologação qual foi a experiência e como realizou o procedimento? Grata desde já

Não é possível homologar seu aparelho. Uma alternativa pelo problema relatado seria a tentativa de uso com outra operadora de sua região, que opere em outra faixa de frequência.

[matheusconst]

3 horas atrás, Thayna Evangelista disse:

Olá, tenho tido problemas com relação a rede 4G, 3G fui informada que alguns modelo de iphone Xr estão apresentando esse problema, meu iphone veio do eua, sendo assim não possui homologação anatel. Já tenho ele há 2 anos, somente agora apresentou esses problemas. A minha pergunta é, seria possível fazer homologação do meu aparelho? E se alguém já fez a homologação qual foi a experiência e como realizou o procedimento? Grata desde já

Não existe isso de homologar o aparelho... Isso é feito quando a empresa envia os modelos para o Brasil e a Anatel homologa para liberar a venda. E em todo caso, mesmo se homologasse, não arrumaria o 4G pois não tem nada a ver.

O curioso é que você disse que funcionava normalmente e agora não funciona mais. Então o problema é outro. Talvez um reset do aparelho e uma instalação limpa possa corrigir. E como falaram, tente usar um outro chip de outra operadora para ver os resultados.