Desemparelhar Apple Watch sem iPhone

[Gerson Junior]

Pessoal, bom dia

Minha esposa vendeu o Apple watch dela mas não desemparelhou antes de vender.

A pessoa que comprou resetou mas não consegue emparelhar.

Existe alguma forma de desemparelhar à distância? Tentamos desemparelhar pelo app Watch mas acredito que por não estar próximo não resolveu.

O problema é que estamos bem longe e não conseguimos ir até o aparelho para fazer o procedimento.

Desculpe se a pergunta é boba mas não tenho aparelhos Apple e minha esposa não sabia desse procedimento.

Se houver alguma luz agradeço.

Editado 22 de janeiro de 2022 por Gerson Junior

[Don Corleone]

11 minutos atrás, Gerson Junior disse:

Pessoal, bom dia

Minha esposa vendeu o Apple watch dela mas não desemparelhou antes de vender.

A pessoa que comprou resetou mas não consegue emparelhar.

Existe alguma forma de desemparelhar à distância? Tentamos desemparelhar pelo app Watch mas acredito que por não estar próximo não resolveu.

O problema é que estamos bem longe e não conseguimos ir até o aparelho para fazer o procedimento.

Desculpe se a pergunta é boba mas não tenho aparelhos Apple e minha esposa não sabia desse procedimento.

Se houver alguma luz agradeço.

Faz-se necessário o iPhone perto para emparelhar /ou desemparelhar. 

[brunogoulart]

Pessoal, bom dia
Minha esposa vendeu o Apple watch dela mas não desemparelhou antes de vender.
A pessoa que comprou resetou mas não consegue emparelhar.
Existe alguma forma de desemparelhar à distância? Tentamos desemparelhar pelo app Watch mas acredito que por não estar próximo não resolveu.
O problema é que estamos bem longe e não conseguimos ir até o aparelho para fazer o procedimento.
Desculpe se a pergunta é boba mas não tenho aparelhos Apple e minha esposa não sabia desse procedimento.
Se houver alguma luz agradeço.

O comprador pode ir nas configurações pelo AW e resetar o relógio. Vai conseguir emparelhar, mas em um dado momento vai ser solicitada a senha do Apple ID dela que está vinculado ao relógio. Ela pode também entrar em iCloud.com e AppleID.apple.com e na parte de dispositivos desabilitar o Buscar e remover da conta - nem sempre isso libera a necessidade de inserir a senha do AppleID vinculado na configuração.

Se precisar da senha, faça uma chamada de vídeo com o comprador pra que seja feito o procedimento. Depois, altere a senha dela e se não tiver, ative a verificação em duas etapas.


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[Wilson Rubem Winter]

Boa tarde. Meu Iphone deu perda total. comprei outro mas meu Iwatch estava emparelhado com o antigo e não consigo  emparelhar com o novo. O que fazer?

[Antonio_M_A_S]

@Wilson Rubem Winter acredito que deve ser só vc excluir da sua conta, para que outra pessoa possa emparelhar.