Apple Watch 4 não emparelha mais! Virou artigo de decoração

[davesdavoli]

Olá Amigos.

Venho aqui depois de muito tentar: 2 x mais de 40 minutos no suporte da Apple, e uma ida a assistência autorizada Apple em Jundiai/SP.

Em dezembro 2021 adquiri um iPhone 13 Pro Max ( tinha o 12 pro max) , e qdo fui fazer a sincronização do meu Apple Watch 4, que está em estado excelente, nunca teve problema, nunca travou, estava funcionando até então 100%, ele não emparelha. Começa a fazer o emparelhamento e dá "Falha de Emparelhamento".

Já fiz o reset forçado com o pessoal da Apple no telefone, o pessoal da assistência também fez e a solução me dada foi simples: Pagar R$3.450,00 e a Apple substitui por um Apple Watch 4 (!) novo!!!!! Fantástico não?

Lógico, está fora da garantia, mas como que ele para do nada? Estava funcionando, tentei emparelhar novamente com o iPhone antigo que ficou pra minha esposa e nada , tentei no iPhone XR do meu filho e nada. Enfim. Triste demais com esta solução da Apple, e gostaria de saber se alguém já viu / passou algo assim e tem alguma coisa semelhante e alguma solução/dica, antes q ele vire artigo de decoração na minha mesa.

 

[Don Corleone]

17 horas atrás, davesdavoli disse:

Olá Amigos.

Venho aqui depois de muito tentar: 2 x mais de 40 minutos no suporte da Apple, e uma ida a assistência autorizada Apple em Jundiai/SP.

Em dezembro 2021 adquiri um iPhone 13 Pro Max ( tinha o 12 pro max) , e qdo fui fazer a sincronização do meu Apple Watch 4, que está em estado excelente, nunca teve problema, nunca travou, estava funcionando até então 100%, ele não emparelha. Começa a fazer o emparelhamento e dá "Falha de Emparelhamento".

Já fiz o reset forçado com o pessoal da Apple no telefone, o pessoal da assistência também fez e a solução me dada foi simples: Pagar R$3.450,00 e a Apple substitui por um Apple Watch 4 (!) novo!!!!! Fantástico não?

Lógico, está fora da garantia, mas como que ele para do nada? Estava funcionando, tentei emparelhar novamente com o iPhone antigo que ficou pra minha esposa e nada , tentei no iPhone XR do meu filho e nada. Enfim. Triste demais com esta solução da Apple, e gostaria de saber se alguém já viu / passou algo assim e tem alguma coisa semelhante e alguma solução/dica, antes q ele vire artigo de decoração na minha mesa.

 

Não é incomum eletrônicos em geral pararem do nada; estás usando qual versão do iOS? iPhone encontra-se com bluetooth e wifi ou rede celular ativados? Tentou emparelhar de forma manual? 

[davesdavoli]

Todos eles nas últimas versões de software.

sim tentei fazer manual, assim como a assistência da Apple.

ele parou pq eu troquei de telefone, ou seja fui punido por ter evoluído na linha Apple