[Ajuda/Problema] MacBook Pro (16-inch, M1 Pro, 2021) + Monitor LG 32UL750-W / USB-C

[Rossari]

Boa tarde membros do MM.

Recentemente adiquiri o novo MacBook Pro (16-inch, 2021) equipado com o chip Apple M1 Pro. Eu estou tendo problemas para conseguir conectar o meu monitor externo usando a conexão Thunderbolt 4 (USB-C) [output] do MacBook Pro com o Monitor usando a conexão USB Type-C™ (input). O monitor que eu possuo é modelo 4k da LG série 32UL750-W. < LINK DO MODELO >

Ontem (21, Tuesday) me dirigi ate uma loja da iPlace expliquei tal situação para o atendente, onde esse por sua vez, acabou me vendendo o cabo USB Type-C para USB Type-C modelo (MLL82AM/A) < LINK DO MODELO >

Agora surge o "Problema" criado por mim, pela Apple ou seja lá qual for o caso. Um verdadeira salada de frutas sendo mais enfático. Eu simplesmente não consigo receber sinal de video usando esse cabo que me fora vendido. Eu recebo sinal de energia e o Macbook é carregado normalmente, porem sem sinal de video. Então eu recorri ao famigerado "Pai dos burros" - GOOGLE

Realizando pesquisas, me deparei com eventuais problemas sendo reportado por diversos usuários, onde esses por sua vez, relatam os inúmeros casos relacionados aos modelos integrados com os novos chip Apple M1; nos sistemas  macOS Big Sur; Monterey). 

https://macmagazine.com.br/post/2021/10/30/macos-monterey-tem-problemas-com-docks-e-hubs-usb-c-relatam-usuarios/
https://www.macrumors.com/2021/10/29/monterey-usb-hub-issues-reported/
https://discussions.apple.com/thread/253303875
https://developer.apple.com/forums/thread/683409?page=3
https://www.reddit.com/r/MacOS/comments/qhqxni/usb_hub_not_working/

Hoje (22, Wednesday) um duvida surgiu...  antes deste que vos fala enviando este tópico...

Sera mesmo que o Atendente da iPlace me vendeu o cabo correto? Type-C modelo (MLL82AM/A) < LINK DO MODELO. 

Recorrendo novamente as buscas a procura se existe alguma diferença na interface dos protocolos entre os cabos, Thunderbolt (USB-C) vs USB Type-C (Ambos vendidos na iPlace - Apple Store). Eventualmente já se perguntou qual a diferença entre o Thunderbolt 3/4 e USB-C, visto que as interfaces dos dois conectores e das duas portas são iguais. Contudo, a confusão instalou-se entre os utilizadores, depois que os protocolos USB e Thunderbolt passaram a usar a mesma interface USB-C; lê-se "salada de frutas".

Pergunta: É tudo a mesma coisa? Embora as portas e conectores sejam iguais, há diferenças nos protocolos de comunicação.

https://support.apple.com/pt-br/HT207443

Pergunta: Esse é um erro de hardware/firmware?

Pergunta: Comprei o cabo errado?

 

Desde já agradeço a compreensão e espero encontrar a solução para esse problema.

 

Obrigado

 

[Carlos Schettini]

Boa noite,

Conseguiu resolver?
Acredito que o problema seja mesmo o cabo. Você chegou a testar com o USB C?

 

[alex godoy]

Eu tenho um Air M1 e na primeira vez que tentei ligar um monitor Ultrawide LG nele não funcionou por causa do cabo.

Comprei um cabo na Aliexpress e depois de 15 dias chegou e funcionou normalmente.

Leve este seu cabo na Apple e solicite para testarem em um monitor o seu Macbook e/ou outro Macbook. Eles te venderam, com certeza eles farão este teste pra você.

[jailsonrs]

Vc usava via USB-C antes? 
Tem um detalhe interessante sobre o monitor. Nas specs diz que ele suporta até 60W de energia via USB-C e o seu MacBook precisa de 140W. 
Faz um teste. Liga o carregador no seu Mac e depois liga o monitor, para ver como ele se comporta. Verifica também se tem alguma opção adicional de ajuste no monitor.
Vc também pode ligar o monitor via HDMI, o que perderia um pouco a praticidade de usar apenas um cabo. 

Faz esses testes e nos diga se deu certo. 

[José Avelar]

Boa tarde,

Esse monitor tem entrada hdmi e o seu MBP de 14’’ também. Porque nao usa um cabo hdmi-hdmi?

Uma pergunta, vc tem o carregador ligado no mac? É que julgo que esse monitor não consegue passar energia suficiente para o seu mac.

Testa com cabo hdmi e testa com carregador ligado directo no mac, pode ser que resolva.

abraço

[igordisco]

Parece ter a ver com esse suporte de watts que o amigo aí citou.

Fora isso, esse é um baita monitor.

[Rossari]

Em 22/12/2021 at 14:05, Rossari disse:

Boa tarde membros do MM.

Recentemente adiquiri o novo MacBook Pro (16-inch, 2021) equipado com o chip Apple M1 Pro. Eu estou tendo problemas para conseguir conectar o meu monitor externo usando a conexão Thunderbolt 4 (USB-C) [output] do MacBook Pro com o Monitor usando a conexão USB Type-C™ (input). O monitor que eu possuo é modelo 4k da LG série 32UL750-W. < LINK DO MODELO >

Ontem (21, Tuesday) me dirigi ate uma loja da iPlace expliquei tal situação para o atendente, onde esse por sua vez, acabou me vendendo o cabo USB Type-C para USB Type-C modelo (MLL82AM/A) < LINK DO MODELO >

Agora surge o "Problema" criado por mim, pela Apple ou seja lá qual for o caso. Um verdadeira salada de frutas sendo mais enfático. Eu simplesmente não consigo receber sinal de video usando esse cabo que me fora vendido. Eu recebo sinal de energia e o Macbook é carregado normalmente, porem sem sinal de video. Então eu recorri ao famigerado "Pai dos burros" - GOOGLE

Realizando pesquisas, me deparei com eventuais problemas sendo reportado por diversos usuários, onde esses por sua vez, relatam os inúmeros casos relacionados aos modelos integrados com os novos chip Apple M1; nos sistemas  macOS Big Sur; Monterey). 

https://macmagazine.com.br/post/2021/10/30/macos-monterey-tem-problemas-com-docks-e-hubs-usb-c-relatam-usuarios/
https://www.macrumors.com/2021/10/29/monterey-usb-hub-issues-reported/
https://discussions.apple.com/thread/253303875
https://developer.apple.com/forums/thread/683409?page=3
https://www.reddit.com/r/MacOS/comments/qhqxni/usb_hub_not_working/

Hoje (22, Wednesday) um duvida surgiu...  antes deste que vos fala enviando este tópico...

Sera mesmo que o Atendente da iPlace me vendeu o cabo correto? Type-C modelo (MLL82AM/A) < LINK DO MODELO. 

Recorrendo novamente as buscas a procura se existe alguma diferença na interface dos protocolos entre os cabos, Thunderbolt (USB-C) vs USB Type-C (Ambos vendidos na iPlace - Apple Store). Eventualmente já se perguntou qual a diferença entre o Thunderbolt 3/4 e USB-C, visto que as interfaces dos dois conectores e das duas portas são iguais. Contudo, a confusão instalou-se entre os utilizadores, depois que os protocolos USB e Thunderbolt passaram a usar a mesma interface USB-C; lê-se "salada de frutas".

Pergunta: É tudo a mesma coisa? Embora as portas e conectores sejam iguais, há diferenças nos protocolos de comunicação.

https://support.apple.com/pt-br/HT207443

Pergunta: Esse é um erro de hardware/firmware?

Pergunta: Comprei o cabo errado?

 

Desde já agradeço a compreensão e espero encontrar a solução para esse problema.

 

Obrigado

 

 

Depois de algumas semanas, o cabo finalmente chegou. Alem de um preço "salgado", o mesmo estava em falta. O que importa no final é que o "problema" fora resolvido. Estou relatando a minha experiencia, para que no futuro, alguns de vocês não tenha que passar por algo semelhante assim.

O erro não foi somente meu, como do atendente da iPlace. Eu fui claro e especifiquei as minhas necessidades, mais "errar" é humano, mesmo que tenha um custo para isso (~R$700,00). Existem uma grande diferença na interface dos protocolos entre os cabos.

Cabo carregador USB-C (2m) R$ 219,00 > MLL82AM/A (Este cabo de dois metros com conectores USB-C nas duas pontas é ideal para recarregar, sincronizar e transferir dados entre aparelhos com USB-C. Ele pode ser usado com um carregador compatível para recarregar seus aparelhos na tomada e aproveitar a capacidade de recarga rápida).

Cabo Thunderbolt 3 (USB‑C) (0,8 m) R$ 479,00 > MQ4H2AM/A (Este cabo de 80 cm transfere dados a até 40 Gbps via Thunderbolt 3 e até 10 Gbps via USB 3.1 Gen 2, é compatível com saída de vídeo DisplayPort (HBR3) e permite recarga com até 100W de potência. Ele pode ser usado para conectar um Mac com portas Thunderbolt 3 (USB-C) / USB 4 a aparelhos com Thunderbolt 3, como bases, discos rígidos e monitores. É possível encadear até seis aparelhos com Thunderbolt 3.)

Obrigado a todos pelo feedback.

 

 

[henriqueburity]

Ola, vc tem problema dele criar um drive no desktop que precisa ser ejetado? Os USBs na traseira funcionam?

O meu cria esse drive quando ligo no USBC e a orientação na internet é de que eu preciso atualizar o firmware. So que abandonei o MIT antes de aprender isso!!!!! Enfim ... O seu dá esse problema?

 

 

[Rossari]

Em 23/02/2022 at 08:43, henriqueburity disse:

Ola, vc tem problema dele criar um drive no desktop que precisa ser ejetado? Os USBs na traseira funcionam?

O meu cria esse drive quando ligo no USBC e a orientação na internet é de que eu preciso atualizar o firmware. So que abandonei o MIT antes de aprender isso!!!!! Enfim ... O seu dá esse problema?

 

 

Sim, tive o mesmo problema. Porem foi resolvido com a atualização do Firmware.

[laugusto]

Em 10/08/2022 at 13:40, Rossari disse:

Sim, tive o mesmo problema. Porem foi resolvido com a atualização do Firmware.

Estou com o mesmo problema, o monitor esta criando esse drive no meu Macbook.

Liguei para a LG e eles nem sabiam do que estava falando.

 

Como você fez para atualizar o firmware do monitor para resolver?

[Rossari]

Em 17/11/2022 at 14:21, laugusto disse:

Estou com o mesmo problema, o monitor esta criando esse drive no meu Macbook.

Liguei para a LG e eles nem sabiam do que estava falando.

 

Como você fez para atualizar o firmware do monitor para resolver?

Sim.

[jbuttonfan]

Estou com o mesmo problema de atualização de firmware do 32UL750-W no meu Mac Studio M1 Max. Não importa como, o maldito volume CRP DISABLD reaparece. Eu já tentei dois firmware.bin diferentes e nada. As instruções dizem pra remover o cabo e conectar novamente após executar o command pra copiar o firmware novo, porém ao voltar ele informa que o volume não foi ejetado corretamente e ao rebootar, o maldito volume retorna.

Alguém pode me dar uma luz pra resolver essa desgraça por favor??