flaviav Postado 3 de novembro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 3 de novembro de 2021 Oi gente, Comprei um iPhone SE 2ª geração em agosto de 2020 e vinha tudo correndo bem, porém, em setembro desse ano (2 semanas após acabar a cobertura da garantia), comecei a ter problemas com o mesmo. O celular estava carregado e funcionando normalmente e, pouco tempo depois, havia desligado e não ligava mais. A princípio pensei que pudesse ter descarregado subitamente (apesar da bateria esta em cerca de 80%), mas não funcionou quando o conectei ao carregador. Levei em uma assistência autorizada e, ao rodar diagnóstico, me informaram q o aparelho havia entrado em modo de restauração sozinho (não havia nenhuma indicação disso na tela) e, com a restauração, voltou a funcionar. Acontece que agora, nesse feriado de novembro, menos de 60 dias após a restauração, aconteceu novamente o mesmo problema. Celular conectado no carregador, bateria em 100%, funcionando normalmente e, poucas horas depois, desligado sem qualquer sinal de vida. Tentei tudo que poderia ser tentando e retornei à autorizada. Dessa vez não foi possível nem a restauração e, no diagnóstico, informava algo como "iphone pode vir a ligar, mas há problemas com fontes de alimentação". A atendente me recomendou deixar por mais 6 horas no carregador, mas obviamente isso não resolveu. Seria um problema da placa? O que posso fazer? O celular está em ótimo estado (os atendentes ficaram surpresos, inclusive), não molhou nem caiu recentemente, uso carregador original, nada que aparentemente justificasse a parada de funcionamento. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Igor Santorsula Postado 9 de novembro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 9 de novembro de 2021 Em 03/11/2021 at 11:48, flaviav disse: Oi gente, Comprei um iPhone SE 2ª geração em agosto de 2020 e vinha tudo correndo bem, porém, em setembro desse ano (2 semanas após acabar a cobertura da garantia), comecei a ter problemas com o mesmo. O celular estava carregado e funcionando normalmente e, pouco tempo depois, havia desligado e não ligava mais. A princípio pensei que pudesse ter descarregado subitamente (apesar da bateria esta em cerca de 80%), mas não funcionou quando o conectei ao carregador. Levei em uma assistência autorizada e, ao rodar diagnóstico, me informaram q o aparelho havia entrado em modo de restauração sozinho (não havia nenhuma indicação disso na tela) e, com a restauração, voltou a funcionar. Acontece que agora, nesse feriado de novembro, menos de 60 dias após a restauração, aconteceu novamente o mesmo problema. Celular conectado no carregador, bateria em 100%, funcionando normalmente e, poucas horas depois, desligado sem qualquer sinal de vida. Tentei tudo que poderia ser tentando e retornei à autorizada. Dessa vez não foi possível nem a restauração e, no diagnóstico, informava algo como "iphone pode vir a ligar, mas há problemas com fontes de alimentação". A atendente me recomendou deixar por mais 6 horas no carregador, mas obviamente isso não resolveu. Seria um problema da placa? O que posso fazer? O celular está em ótimo estado (os atendentes ficaram surpresos, inclusive), não molhou nem caiu recentemente, uso carregador original, nada que aparentemente justificasse a parada de funcionamento. Tive um problema parecido num iPad. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
fabiofsl Postado 23 de novembro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 23 de novembro de 2021 Se você achar um bom advogado ele pode colocar como vício oculto e tem boa possibilidade de ganhos eu fiquei chateado com o iPhone 11 que hoje reserva a bateria foi degradando até chegar em 79% manutenção e sem perder performance a calibragem, restauração só piorou kkk. no fim está meses agora com 79% e quando falo é bug sempre desvalorizam a venda então deixei de backup e reserva. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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