Alessandro Monteiro Postado 28 de outubro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 28 de outubro de 2021 Boa noite! Possuo uma hp laserjet P1102w e, após a atualização para o macOS 12.0.1 (Monterey), a impressora não imprime mais nada. O computador reconhece a impressora, como impressora PCL Genérica, mas, quando envio para impressão ele finaliza como se o documento tivesse sido impresso. Alguém saberia me explicar como resolver isso? Existe algum driver genérico da HP que eu instale para sanar esse meu problema? Já fui no site https://support.apple.com/kb/DL1888?locale=pt_BR e efetuei o download do dmg; contudo, ao tentar instalar obtenho a seguinte informação: "Esta atualização requer a versão 12.0 ou anterior do macOS". Desde já agradeço pela ajuda Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Rodrigo Arquiteto Postado 3 de novembro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 3 de novembro de 2021 O mesmo problema acontece com a minha impressora Kyocera. Encontra, porém não imprime. O note trava quando mando imprimir do Autocad, usa toda memória real e a virtual. Gerando arquivo de 32gigas de impressão. Sendo necessário desligar o note literalmente na tora. Ou seja, a atualização foi uma verdadeira roubada. Está me gerando vários problemas a cada dia, isso porque toda hora surge um problema diferente de incompatibilidade. Irei realizar, hoje, o downgrade para o Big Sur. Aconselho que faça o mesmo, e quando solucionarem os problemas façamos a instalação dele novamente. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
victormorais Postado 12 de novembro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 12 de novembro de 2021 Já rodei a internet inteira. Não consigo achar solução. No reddit, algumas pessoas alegam que falaram com a HP mas a HP diz que não é ela que cria os drivers, aí falaram com a apple e a apple fala que é de responsabilidade da HP (o que é óbvio). Li em outro lugar que a HP disse que só começa trabalhar no driver depois que o OS final é lançado. Em um forúm gringo da hp o próprio cara da HP diz pro usuário "mas esse modelo é muito antigo" se referindo a uma LaserJet P1102w, ou seja, fugiram do b.o. No final das contas, estou procurando outra impressora, mas também já não sei se é o certo pois só deus sabe qual impressora realmente funciona no monterey. Acredito que vou fazer o mesmo que o Rodrigo, downgrade para o big sur. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
victormorais Postado 16 de novembro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 16 de novembro de 2021 (editado) Isso funcionou para mim. Baixe o arquivo do driver https://support.hp.com/in-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394 salve em download insira cada linha no terminal. 1 por 1. pkgutil --expand /Volumes/HP_PrinterSupportManual/HewlettPackardPrinterDrivers.pkg ~/Downloads/hp-expand hdiutil eject /Volumes/HP_PrinterSupportManual sed -i '' 's/12.0/13.0/' ~/Downloads/hp-expand/Distribution pkgutil --flatten ~/Downloads/hp-expand ~/Downloads/HP_Drivers_12.pkg rm -R ~/Downloads/hp-expand Editado 16 de novembro de 2021 por victormorais Alterar link Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Renato 1402 Postado 2 de dezembro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 2 de dezembro de 2021 Em 16/11/2021 at 17:19, victormorais disse: Isso funcionou para mim. Baixe o arquivo do driver https://support.hp.com/in-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394 salve em download insira cada linha no terminal. 1 por 1. pkgutil --expand /Volumes/HP_PrinterSupportManual/HewlettPackardPrinterDrivers.pkg ~/Downloads/hp-expand hdiutil eject /Volumes/HP_PrinterSupportManual sed -i '' 's/12.0/13.0/' ~/Downloads/hp-expand/Distribution pkgutil --flatten ~/Downloads/hp-expand ~/Downloads/HP_Drivers_12.pkg rm -R ~/Downloads/hp-expand Não entendi o insira cada linha no terminal. 1 por 1 - como faço isso? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Thiago Buccos Postado 7 de dezembro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 7 de dezembro de 2021 Em 02/12/2021 at 12:22, Renato 1402 disse: Não entendi o insira cada linha no terminal. 1 por 1 - como faço isso? Eu creio que seja para você digitar uma linha de comando que ele postou por vez e não para você copiar tudo logo e colar. Execute um por um. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
drackan Postado 5 de fevereiro de 2022 Denunciar Compartilhar Postado 5 de fevereiro de 2022 Eu tenho a Samsung Xpress SL-M2020W, que eu tenho ciência que foi bem popular e ela funciona de maneira BEM instável no Mac, desde o Big Sur. A princípio eu tinha a percepção que ela só funcionava com alguns aplicativos, depois do Monterey, parece que a coisa ficou ainda mais inconstante. Curiosamente, mesmo quando ela não imprime, assim que início o comando pelo Mac ela reage com um piscar de led e um breve ruído. De novo, não consigo entender o padrão de erro que não se repete nem no Windows (10 e 11), nem no Android nem mesmo no iOS. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
fsfranco Postado 10 de setembro de 2022 Denunciar Compartilhar Postado 10 de setembro de 2022 Esta dica funcionou na minha HP 1102w no MAC OS Monterey, obrigado pela dica. Att. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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