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MacBook Pro não liga


lindomar

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Olá pessoal,

Vejam se conseguem me dar uma ideia.

O MacBook Pro da minha sobrinha (que eu vendi pra ela um ano atrás) não está ligando. Mesmo conectado na energia pelo carregador/cabo original dele ou no meu carregador/cabo do MacBook Air M1, inclusive em tomadas diferentes. Já tentei ligar em todas as quatro portas Thunderbolt 3 USB-C que ele tem, mas nada acontece.

Ela me disse que ele ficou sem ser usado por uns dois meses. Antes disso, precisava apertar o botão de ligar algumas vezes para funcionar, mas aí entrava e funcionava tudo normal.

Não sei dizer o modelo com certeza, mas é um dos primeiros com a Touch Bar de 2016, 13 polegadas com 4 portas Thunderbolt 3 (USB-C), SSD 256 e 8 Gb de memória.

Antecipadamente agradeço qualquer dica.

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22 horas atrás, lindomar disse:

Olá pessoal,

Vejam se conseguem me dar uma ideia.

O MacBook Pro da minha sobrinha (que eu vendi pra ela um ano atrás) não está ligando. Mesmo conectado na energia pelo carregador/cabo original dele ou no meu carregador/cabo do MacBook Air M1, inclusive em tomadas diferentes. Já tentei ligar em todas as quatro portas Thunderbolt 3 USB-C que ele tem, mas nada acontece.

Ela me disse que ele ficou sem ser usado por uns dois meses. Antes disso, precisava apertar o botão de ligar algumas vezes para funcionar, mas aí entrava e funcionava tudo normal.

Não sei dizer o modelo com certeza, mas é um dos primeiros com a Touch Bar de 2016, 13 polegadas com 4 portas Thunderbolt 3 (USB-C), SSD 256 e 8 Gb de memória.

Antecipadamente agradeço qualquer dica.

Me passe pelo WhatsApp o serial dele para ver se eu consigo te passar o que pode ser. Whats abaixo.

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18 horas atrás, du_skn disse:

Já tentou resetar a PRAM e SMC? 

Sim, não adiantou.

Obrigado.

1 hora atrás, Higashi Curitiba disse:

Me passe pelo WhatsApp o serial dele para ver se eu consigo te passar o que pode ser. Whats abaixo.

Acabei de enviar. Obrigado pela disponibilidade. 

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3 horas atrás, lindomar disse:

Sim, não adiantou.

Obrigado.

Acabei de enviar. Obrigado pela disponibilidade. 

Vamos conversando! 👍

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