Baumhak Postado 8 de outubro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 8 de outubro de 2021 Olá pessoal, vejam se podem ajudar uma amiga minha: Ela mora nos EUA e veio visitar os pais aqui no Brasil e trouxe o antigo iphone que ela usava lá para dar de presente para o Pai. Porém, ao colocar o chip de uma operadora nacional, o iphone apresentou a mensagem abaixo, alguém já viu este problema? Diz ela que comprou o iphone na BestBuy e que ele é desbloqueado (sem contrato). Obrigado pela ajuda. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ricardo Tavares Postado 8 de outubro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 8 de outubro de 2021 Aparelho dela esta vinculado a alguma operadora dos EUA. Somente entrando em contato com a operadora dela isso poderá (ou não) ser resolvido. Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Baumhak 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
alan2064 Postado 8 de outubro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 8 de outubro de 2021 (editado) 16 minutos atrás, Baumhak disse: Olá pessoal, vejam se podem ajudar uma amiga minha: Ela mora nos EUA e veio visitar os pais aqui no Brasil e trouxe o antigo iphone que ela usava lá para dar de presente para o Pai. Porém, ao colocar o chip de uma operadora nacional, o iphone apresentou a mensagem abaixo, alguém já viu este problema? Diz ela que comprou o iphone na BestBuy e que ele é desbloqueado (sem contrato). Obrigado pela ajuda. A mensagem diz por si só, o telefone tá bloqueado para outras operadoras. Na BestBuy, pelo menos no site, só vende telefone bloqueado, não sei as lojas físicas. Se ela comprou mesmo lá, então ela tem o comprovante de compra. Logo é só ligar para BestBuy e explicar que venderam um iPhone bloqueado “por engano”, tentar fazer o desbloqueio com suporte da loja via ligação (se isso for possível). Ou a troca do aparelho. Não tem nem um milagre que de pra fazer sem ajuda da loja! Editado 8 de outubro de 2021 por alan2064 Baumhak 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Baumhak Postado 8 de outubro de 2021 Autor Denunciar Compartilhar Postado 8 de outubro de 2021 1 minuto atrás, alan2064 disse: Não tem nem um milagre que de pra fazer sem ajuda da loja! ok obrigado, vou passar esta informação a ela. 4 minutos atrás, Ricardo Tavares disse: Aparelho dela esta vinculado a alguma operadora dos EUA. Somente entrando em contato com a operadora dela isso poderá (ou não) ser resolvido. Enviado do meu iPhone usando Tapatalk imaginei mesmo, vou repassar esta informação a ela. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Heitor Postado 8 de outubro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 8 de outubro de 2021 iPhone comprado na Best Buy é furada. Não no caso dela, porque mora lá e consegue usar sem problemas. O problema é conseguir usar com outras operadoras. A mensagem, como dito acima, mostra claramente que está atrelado/bloqueado por uma operadora de lá, não há nada que se possa fazer para resolver. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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