ipflores90 Postado 8 de setembro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 8 de setembro de 2021 Fala, pessoal. Adquiri há uns 20 dias um AirPods Pro na Americanas. Queria adicionar o AppleCare+ nele, já sei tudo como fazer, mas o problema é que sempre que coloco o Serial, diz que não é elegível. Alguém tem alguma explicação? Retirei o serial na imagem. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Marcelo Melo Postado 8 de setembro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 8 de setembro de 2021 Tentou pelo site da Apple US? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
ipflores90 Postado 8 de setembro de 2021 Autor Denunciar Compartilhar Postado 8 de setembro de 2021 4 horas atrás, Marcelo Melo disse: Tentou pelo site da Apple US? Sim! E perfil ali do suporte também está na região americana. O AppleCare+ do MacBook Air (também comprei) está aparecendo para contratação. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Marcelo Melo Postado 8 de setembro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 8 de setembro de 2021 13 horas atrás, ipflores90 disse: Sim! E perfil ali do suporte também está na região americana. O AppleCare+ do MacBook Air (também comprei) está aparecendo para contratação. Estranho. Acho que a última opção é a compra pelo 1-800 da Apple. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
ipflores90 Postado 9 de setembro de 2021 Autor Denunciar Compartilhar Postado 9 de setembro de 2021 1 hora atrás, Marcelo Melo disse: Estranho. Acho que a última opção é a compra pelo 1-800 da Apple. Consegui! Dei várias voltas, mas consegui atualizar a data de compra do Airpods Pro. Aí, atualizando ele se tornou elegível. Que loucura! raffa_iphones 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Antoniocoelho Postado 11 de setembro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 11 de setembro de 2021 E como vc atualizou a data da compra? Estou querendo colocar o AppleCare no meu AirPods Pro e tô tendo o mesmo problema. raffa_iphones 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
ipflores90 Postado 12 de setembro de 2021 Autor Denunciar Compartilhar Postado 12 de setembro de 2021 Em 11/09/2021 at 13:53, Antoniocoelho disse: E como vc atualizou a data da compra? Estou querendo colocar o AppleCare no meu AirPods Pro e tô tendo o mesmo problema. Pelo Safari, coloquei para atualizar data de compra dos Airpods. Salvo engano, fiz por este link Correct the purchase date or expiration date for your AppleCare agreement - Apple Support. Aí nem precisei enviar nenhum comprovante, apenas coloquei a data correta e tudo ficou certo. Foram várias voltas para conseguir, mas deu certo. raffa_iphones 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Leonardo Goulart Ambrosio Postado 20 de setembro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 20 de setembro de 2021 Poderia me explicar como consigo adquirir o apple care para o AirPods Pro? A partir da ativação do produto é que começa a contar o prazo para adquirí-lo? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
ipflores90 Postado 20 de setembro de 2021 Autor Denunciar Compartilhar Postado 20 de setembro de 2021 12 horas atrás, Leonardo Goulart Ambrosio disse: Poderia me explicar como consigo adquirir o apple care para o AirPods Pro? A partir da ativação do produto é que começa a contar o prazo para adquirí-lo? Entrando neste link: My Support (apple.com) você compra o AppleCare+ para os Airpods Pro/Max. Antes de comprar precisa atualizar a data da compra, que é a data que irá dar start no prazo. Consegue fazer por este link Correct the purchase date or expiration date for your AppleCare agreement - Apple Support Leonardo Goulart Ambrosio e raffa_iphones 2 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Leonardo Goulart Ambrosio Postado 21 de setembro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 21 de setembro de 2021 Muito obrigado!! 👍🏻👍🏻 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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