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MacBook desliga ao chegar em 16% de bateria


andreterra

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Tenho um MacBook Air 2015 e ao chegar próximo de 16% de nível de bateria, ele desliga sozinho, sendo que pelas informações do sistema a bateria parece estar saudável... Qual seria o procedimento a ser adotado para que isso não ocorra mais?

Captura de Tela 2021-08-04 às 10.25.49.png

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Em 04/08/2021 at 10:49, andreterra disse:

Tenho um MacBook Air 2015 e ao chegar próximo de 16% de nível de bateria, ele desliga sozinho, sendo que pelas informações do sistema a bateria parece estar saudável... Qual seria o procedimento a ser adotado para que isso não ocorra mais?

Captura de Tela 2021-08-04 às 10.25.49.png

Tente este procedimento https://support.apple.com/pt-br/HT201295 umas 3 vezes seguidas
Depois este https://support.apple.com/pt-br/HT204063 também 3 vezes seguidas
Reinicie segurando Shift para entrar em Safe Mode, uma vez carregado, reinicie normalmente e faça novos testes.

É possível que, mesmo com a leitura mostrando bateria normal, ela já esteja apresentando sinais de idade, sendo a substituição a única solução definitiva.

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Em 04/08/2021 at 10:49, andreterra disse:

Tenho um MacBook Air 2015 e ao chegar próximo de 16% de nível de bateria, ele desliga sozinho, sendo que pelas informações do sistema a bateria parece estar saudável... Qual seria o procedimento a ser adotado para que isso não ocorra mais?

Captura de Tela 2021-08-04 às 10.25.49.png

Provavelmente sua bateria já está gasta mesmo não exibindo sinal ou alerta de manutenção.
Abraço.
Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple
Tel: 11-98021-3666 (whatsapp)
https://www.facebook.com/appleconsultbr/

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