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Microsoft Remote Desktop no Mac

Por JGR
em macOS

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Postado

Sou novo no Mac, comprei recentemente um MacBook Air M1 e uso pra trabalho um programa chamado SavWin no Microsoft Remote Desktop.

Diariamente preciso exportar relatórios do programa, que deveria salvar numa pasta compartilhada para acesso no Mac, mas ela aparentemente sumiu, e aparece a seguinte mensagem: 

Cannot create file “\\tsclient\c\relatorios\RELATORIO.xls”. O nome da rede não foi encontrado 

Consigo salvar o relatório mas somente dentro da pasta do Windows, mas aí não tenho acesso a ela (ou não sei acessar) e nao consigo trabalhar nos relatórios…

O técnico do sistema já fez o caminho da pasta compartilhada uma vez, mas ela sumiu… é normal ter esse tipo de problema? Alguma sugestão pra resolver? 
 

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