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As luzes do teclado do meu Macbook pro 16 2019 pararam de funcionar


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Gostaria de saber se alguem aí já teve problemas com a luz do teclado do macbook parar de acender. 

 

Não sei se foi após o ultimo update do MacOS ou se coincidentemente foi um dia depois, mas agora ele não acende mais, apesar de todas as teclas funcionarem perfeitamente. 

 

Ja tentei as configurações de luminosidade nas Configurações, e também o esquema do reset segurando as 3 teclas + power. 

 

Abs

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  • 1 mês depois...
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Olá Diego, Bom dia!

Tudo bem?!

Além do Reset do SMC que fez pelo visto, você fez o da PRAM/NVRAM?!

https://support.apple.com/pt-br/HT204063

Pois o SMC apesar de ser o gestor controlador, a PRAM/NVRAM é onde ficam armazenado em “cache” as configurações de luminosidade de brilho da tela, Luz do teclado, volume do som, rotação de ventoinhas e afins.

Sugiro fazê-lo e vê se irá voltar a funcionar.

Caso não, é problema de hardware ou até mesmo causado por update de firmware, será necessário uma análise melhor por um técnico ACMT Apple em Autorizada ou Especializada.

Abraço.

Atenciosamente,

Jair Bittencourt.


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