Trackpad Macbook Air 2021 (M1)

[Diego Ronan]

Pessoal,

o click mecânico do meu macbook simplesmente parou de funcionar, como se a bateria tivesse estufado e impedindo que o click mecanico seja feito....

ja viram acontecer algo do tipo em maquina nova ou dessa linha? 

 

 

[Diego Ronan]

segundo a assistencia, foi formatado e resolveu ... 250 pau a mão de obra

roubo mas paciencia

[BetoGaleazzo]

Seu MacBook Air não tem garantia, sendo tão novo? Levou na autorizada? Caso positivo para as duas perguntas, qual o porque deste pagamento?

Quais procedimentos tentou antes de levar à assistência? Se era só reinstalar o sistema, você rasgou dinheiro. A própria Apple ensina a fazer em poucos cliques. Infelizmente ninguém te ajudou no dia em que criou o tópico, eu também acho que não entrei no fórum no final de semana. Uma pena, mas pelo menos resolveu e não era algo grave.

Editado 4 de maio de 2021 por BetoGaleazzo

[Diego Ronan]

tem garantia, levei ele na autorizada, ja que a genius sabe la quando volta a funcionar aqui.... é as letras miudas que eles colocam nos procedimentos p pescar trouxas igual eu kkkk

formatar eu sei, ja fiz algumas vezes

[BetoGaleazzo]

Então, mas estranho, né... O aparelho é novo, tem garantia do fabricante, você teve um problema... A autorizada tem que resolver, e somente se não for um defeito de fabricação é que devem cobrar. Se reinstalar o sistema resolveu, ou era problema causado pelo sistema e a Apple devia resolver sem custo, ou antes eles deveriam ter deixado claro que o problema foi causado por você por algum motivo e informar que seria cobrado o procedimento.

R$250 pra reinstalar o sistema é salgado, né, rs. Que pena que não tentou fazer antes de levar lá.

[Diego Ronan]

exatamente, o que fiquei meio com uma pulga atras da orelha foi pelo fato de um notebook meu ter dado "problema" do trackpad parar de clicar, e com o tempo apareceu a bateria inchada... e era ela que estava empurrando o trackpad para cima

embora a maquina seja nova, nunca se sabe... mas vale o aprendizado