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Problema mouse Bluetooth MacBook M1


LucasKassio

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10 minutos atrás, sfelix disse:

Pessoal, eu tinha o problema conectando um mouse genérico e um adaptador de audio (e fones xaiomi). O som sempre ficava ruim.

Antes o mouse estava conectado como "BT3.0 Mouse". Desconectei e conectei como "BT5.0 Mouse". O lag no áudio foi resolvido.

Voltou um pouco de lag. Agora mudei a pilha do mouse para pilha alcalina. Melhorou bastante. Ainda tem alguma interferência, mas está bem melhor. 

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  • 2 semanas depois...

E ai, turma! Eu havia aberto um outro tópico para perguntar justamente sobre problemas com Bluetooth em MacMini e me sugeriram analisar este tópico aqui.

A minha realidade é: estou pensando em trocar meu setup (Linux) por um MacMini M2 Pro, porém todos os meus acessórios atualmente são bluetooth: MX Keys, MX Master 3S e fone JBL. Recentemente recebi um Macbook Pro M1 (2021) da empresa e nele eu estou usando os três dispositivos bluetooth sem nenhum problema. O mouse e o teclado possui o adaptador wireless, mas ainda não precisei utilizar, porque o bluetooth está funcionando numa boa. Como esse mouse e teclado são multi-dispositivos (até 3), um dos testes que já fiz foi: conectar eles no Macbook via Bluetooth e conectar eles no computador via wireless, e para minha surpresa funcionou, quero dizer: ainda consegui alternar entre os dispositivos - porque eu achei que só conseguiria alternar entre os dispositivos caso todos estivessem usando Bluetooth.

A minha dúvida é saber se continuará funcionando normalmente também no MacMini 🤔

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49 minutos atrás, Álvaro Meireles disse:

E ai, turma! Eu havia aberto um outro tópico para perguntar justamente sobre problemas com Bluetooth em MacMini e me sugeriram analisar este tópico aqui.

A minha realidade é: estou pensando em trocar meu setup (Linux) por um MacMini M2 Pro, porém todos os meus acessórios atualmente são bluetooth: MX Keys, MX Master 3S e fone JBL. Recentemente recebi um Macbook Pro M1 (2021) da empresa e nele eu estou usando os três dispositivos bluetooth sem nenhum problema. O mouse e o teclado possui o adaptador wireless, mas ainda não precisei utilizar, porque o bluetooth está funcionando numa boa. Como esse mouse e teclado são multi-dispositivos (até 3), um dos testes que já fiz foi: conectar eles no Macbook via Bluetooth e conectar eles no computador via wireless, e para minha surpresa funcionou, quero dizer: ainda consegui alternar entre os dispositivos - porque eu achei que só conseguiria alternar entre os dispositivos caso todos estivessem usando Bluetooth.

A minha dúvida é saber se continuará funcionando normalmente também no MacMini 🤔

O problema que eu tive foi:

Hub USB-C conectado no Mac (para liberar portas HDMI, USB-A e enfim). Só conectar o dongle que o Bluetooth começava a incomodar. Agora, sem o hub usb-c, cheguei a conectar 5 dispositivos Bluetooth: 2 teclados, mini system, mouse e luminária. Nunca tive quaisquer problemas. Mas mesmo utilizando APENAS 1 mouse (tanto o MX Master quanto o Magic Mouse) e mais nada no bluetooth, se conectasse o hub na porta USB-C, aí era o bicho. Até hoje não encontrei solução.

No Mac Mini não sei se daria problema. Não acompanhei este tópico e nunca ouvi reclamações quanto a ele.

Editado por Bruno Régis Duarte
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13 minutos atrás, Bruno Régis Duarte disse:

O problema que eu tive foi:

Hub USB-C conectado no Mac (para liberar portas HDMI, USB-A e enfim). Só conectar o dongle que o Bluetooth começava a incomodar. Agora, sem o hub usb-c, cheguei a conectar 5 dispositivos Bluetooth: 2 teclados, mini system, mouse e luminária. Nunca tive quaisquer problemas. Mas mesmo utilizando APENAS 1 mouse (tanto o MX Master quanto o Magic Mouse) e mais nada no bluetooth, se conectasse o hub na porta USB-C, aí era o bicho. Até hoje não encontrei solução.

No Mac Mini não sei se daria problema. Não acompanhei este tópico e nunca ouvi reclamações quanto a ele.

Pior que eu precisaria pelo menos de um thunderbold -> HDMI 😂 para me dá mais uma porta HDMI!

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Cara, como eu disse lá no outro tópico, estou usando MX Keys e MX Master 3, AirPod Pro, uso Thunderbolt com meu monitor 4K e aqui tá tudo perfeito…

Acredito que deva ter havido algum problema de software em algum momento mas já foi corrigido por alguma atualização de sistema…

Esse lance deve ser igual chutar cachorro morto!

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Pessoal,

Comprei o MacMini M2 Pro (16GB) e estou usando já há uma semana. O bluetooth tem sim um problema, que também ocorre no macbook. O que acontece é que quando eu conecto o bluetooth - de um fone JBL, o som do fone fica horrível, picotando e cortado. Para resolver eu desconecto o fone e conecto (em questão de segundos) e tudo funciona muito bem.

* O mesmo ocorre no Macbook M1 Pro da empresa.

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4 minutos atrás, Álvaro Meireles disse:

Pessoal,

Comprei o MacMini M2 Pro (16GB) e estou usando já há uma semana. O bluetooth tem sim um problema, que também ocorre no macbook. O que acontece é que quando eu conecto o bluetooth - de um fone JBL, o som do fone fica horrível, picotando e cortado. Para resolver eu desconecto o fone e conecto (em questão de segundos) e tudo funciona muito bem.

* O mesmo ocorre no Macbook M1 Pro da empresa.

É eu desisti , uso com dongle mesmo 

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  • 2 meses depois...

Eai pessoal, tudo bem?

 

Li o tópico inteiro e fiquei até triste que não temos solução até agora. 

Tenho um Mac Air M1 2020 e um Mx Master 3s. 

No trabalho, utilizo o mouse e de vez enquanto Airpods, ambos conectados por bluetooth. Sempre que conecto meus airpods e entro em uma sala de video, o mouse fica horrível, muito lagado. Quando saio da sala, ele melhora um pouco, porém o lag continua. 

Fiz um teste agora colocando o mouse conectado pelo fio, isso mesmo, pelo fio dele enquanto carrega. E a vida é outra, o mouse fica ÓTIMO assim, não sei oq pode ser. 

Ainda não testei com o Dongle, está em casa e testarei assim que tiver oportunidade, porém não queria utilizar, comprei esse mouse justamente para usar com bluetooth. 

 

Mas vamos ver, trago atualizações mais tarde. 

Ninguém mais tem alguma solução pra isso? kkkkkkk

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  • 2 semanas depois...

Dois anos depois esse tópico ainda se mantem útil pois o problema ainda persiste. Possuo um Mac Mini M2 e conecto vários dispositivos via bluetooh: teclado, mouse, airpods, iphone como câmera e simplesmente com tudo isso conectado, o meu mouse não funciona. Consegui resolver isso através desse tópico: usando o dongle em uma extensão USB e deixando ela mais afastada do Mini. Resolveu em um passe de mágica e agora eu sou feliz! Obrigado a todos que deram essa dica, para mim funcionou.

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  • 2 semanas depois...

29-05-2023>> Li o tópico inteiro, e apenas para compartilhar a minha experiência (sem solução):   No meu  Macbook Pro Retina, Mid 2015 enfrento problemas com o bluetooth tbm. Ja reiniciei o Bluetooth, e não adiantou. Uso o Magic 1 já tentei usar 1 Logitech mas não encontrou mais via BT, tenho um teclado Apple, e um Trackpad porque esse me ajuda a modelar 3D com mais eficiência. Qdo quero conectar minha caixa Bluetooth junto com esses 3 aparelhos, o som engasga. Em situacões que viajo e levo só o mouse o som funciona perfeitamente. Conclusão:  MacbookPro não consegue conectar mais que 3 aparelhos. Já me acostumei a usar a caixinha plugada com cabo na saida do fone de ouvido qdo estou trabalhando está tudo ligado. é isso. abs.

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Olá, meu problema é diferente, quase que um enigma! Alguém com a mesma dificuldade?

Nenhum problema de conexão aqui, tudo funcionando super bem no BT. (MX master 3s no macbook pro com chip m2 pro). Porém derepente os botões laterais de avançar/voltar assumem o comportamento de desfazer/refazer. Tenho que desligar o mouse e religar para voltar ao normal.

Já tentei de tudo, acionar a logitech (me mandar fazer um monte de coisa inútil que não deu em nada), reinstalar o logi options, resetar o mouse de fábrica, remover todas as configurações específicas de apps, usar via BT via USB. Nada resolve o problema.

Esses são os botões mais utilizados no mouse e não funcionam aqui. Aparentemente existe uma incompatibilidade do software da Logitech com o chip M2 PRO, pois meu irmão tem o mesmo mouse em um macbook com chip intel e não ocorre o problema.

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Voltando para comentar...

Fico aterrorizado ao ler os relatos de gente com problemas no bluetooth, pq aqui simplesmente não acontece nada disso.

Tenho um combo Logitech MX Keys + MX Master 3 e uso com um MacBook Pro 14 2023, um MacPro 2008 e um Hackintosh e zero problemas. Uso através da conexão bluetooth mesmo e não através do adaptador USB.

Também fico impressionado com gente dizendo que o mouse ou o teclado melhoram quando conectam pelo CABO kkkkk, se no próprio site da Logitech e no manual do produto a fabricante deixa claro que o cabo serve apenas para carregamento e Não para comunicação do dispositivo com o computador.

Fica claro que reina algum tipo de desinformação... aliás, pesquisando em fóruns gringos, a solução para quem tem esse tipo de problema com o bluetooth é uma instalação limpa do macOS.

No mais, quem tem esse tipo de problema precisa relatar para o suporte da Apple, pois até ela desconhece esses "problemas" com o bluetooth.

Editado por Anderson Siqueira
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  • 1 mês depois...

Salve galera! Tbm uso aqui Mx Keys + e Mx Master 3, juntamente com airpod. 
Uma coisa que eu percebo, é que se o mac tiver com a entrada de audio configurada no airpod, ele dá uma lagadinha (o lag acaba interferindo tbm o mouse, o teclado bem pouco). 
Se entrar nos ajustes e colocar a entrada pro próprio mac, não dá nenhum lag. 

Mesmo com airpod 1 e airpod pro 2 isso acontece, não sei o pq. 

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  • 4 semanas depois...
Em 11/11/2022 at 11:21, matheusgunter disse:

Pessoal, solucionei o problema para mim. Utilizo um MX Anywhere 3 (a versão Bluetooth que não vem com dongle) com um MacBook Pro M1 Pro 2021 e sempre tive problemas quando utilizava o AirPods Pro.

Entrei em contato com o suporte da Logitech e depois de várias etapas eles pediram para resetar o drive do bluetooth, quando resetei, meu mouse parou de lagar quando usava o AirPods.

São essas etapas:

  1. Abrir o app Terminal
  2. Digitar a seguinte frase: sudo pkill bluetoothd
  3. Clicar Enter e digitar a senha do admin
  4. Reinicar o Mac

Valeu!!!

Muito obrigado! Utilizo um Mx master 3 em um Macbook Pro M1 13,3". Meu mouse estava desconfigurando as teclas de atalho e também a rolagem. Após encontrar sua resposta e tentar aqui deu super certo. Obrigado mais uma vez!

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  • 3 meses depois...

Eu recém adquiri um MBP M1 Pro e tô enfrentando problemas com meus produtos logitech (Teclado Wireless e Mouse BT) K270 + M720.

Muito louco:
 

Teclado: Só conecta via Dongle, Porém tá lento e as palavras saem depois repetindo muitas letras 

(Até então consegui corrigir com uma dica que deram aqui em mudar a rede WI-Fi pra 5Ghz, talvez pelo Dongle ser 2.4Ghz.)

Mouse: Eu prefiro usar no Dongle, pois o tempo de resposta é infinitamente melhor que no BT, porém mesmo com a dica do Wi-Fi, o mouse via Dongle fica engasgando quase sempre, daí preciso ir pelo Bluetooth. O problema é que via Bluetooth de vez ou outra vem uns lags. 

Eu recentemente migrei do Windows e venho enfrentando alguns bugs (que eu imaginava que não teria haha) e esses probleminhas chatos como os que citei nessa mensagem. Se após esse tempo todo alguém tiver uma solução mais viável, tô aceitando.

Meu hub deve tá chegando inicio do mês que vem, vou tentar afastar o hub do MBP e tentar conectar o Dongle mais longe dele, pra ver se vai. 

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  • 4 meses depois...

Pessoal, resolvi mandar essa mensagem para contribuir aqui.

 

Tenho um Macbook com chip M2 e comecei a ter MUITO lag e perda de exatidão no cursor do meu mouse da Logitech (conexão via USB).

 

O que melhor resolveu meu problema foi uma dica em que vi no YouTube:

 

- Colocar a velocidade de rastreamento no mínimo possível por meio dos ajustes do sistema do Mac.

 

- Aumentar pelo aplicativo da Logitech.

 

Isso praticamente resolveu meu problema. Todas as outras alternativas não deram certo.

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